中新健康丨“互联网 + 护理”服务模式或缓解家庭医疗护理难题
中国新闻网·2025-05-13 07:19

行业背景与市场机遇 - 中国60岁及以上老年人口已达3.1亿,其中失能失智老人约4500万人,随着老龄人口增加,对上门护理服务需求激增 [1] - “互联网+护理”因其便利性将被越来越多的家庭所接受,是一种崭新的就业模式,会越来越被社会所需要 [1] - 行业具备三大优势:方便患者就医,减轻家庭负担;不受时间空间限制,提供专业化个性化护理;优化医疗资源,缓解医院门诊压力 [1] 公司战略与业务布局 - 京东健康在2025年护士盛典上宣布,启动京东护士到家“领航者计划” [1] - 该计划将面向全国招募300名深度合作护士及康复师,提供灵活就业机会、稳定的服务订单和保底收入 [1] - 公司提供的互联网护理服务项目已扩展至7大类62项服务,包括打针采血、换药拆线、就医陪诊、中医护理、压疮褥疮护理、呼吸机/制氧机调试等 [2] 行业竞争与专业要求 - 市场化主体提供的互联网护理服务涵盖内容更丰富 [2] - 面对行业竞争加剧和地方监管不断完善,多个互联网平台相继提出或加高到家护士的“从业门槛” [2] - 一名优秀的到家护士需不断提升专业技能,持续学习新知识和技能,并优化服务流程以适应居家环境 [2] - 对于到家护士而言,最重要的三种能力是沟通能力、风险评估能力和患者服务意识 [2]