618大促时间安排 - 淘宝天猫和京东等平台宣布今年618大促活动于5月13日晚8点正式启动 首次提前至五月中旬 [1] - 天猫618抢先购预售包括预售预热5月13日14:00-19:59 预售定金支付5月13日20:00-5月16日17:59 预售尾款支付5月16日20:00-5月26日23:59 [6] - 淘宝/天猫第一波618抢先购现货包括预热5月15日00:00-5月16日19:59 售卖5月16日20:00-5月26日23:59 第二波现货活动时间暂未公布 [6] - 抖音商城618大促自5月13日0时持续至6月18日24时 [9] 平台促销策略 - 淘宝天猫取消跨店满减活动 改为官方立减15% 相当于8.5折 可叠加88VIP大额消费券 行业品类券和直播间红包等优惠 [3] - 淘宝天猫设置最低价校验防控先涨后降 价保时间从消费者付款至7月5日 [3] - 京东整合满200减20神券 跨店满减 官方立减等基础玩法 首次整合国家补贴与京东外卖百亿补贴资源 [7] - 京东推出惊喜日 超级秒杀日 百亿补贴日 超省特价日 超级直播日 PLUS会员日 万店秒杀日等主题促销活动 [7] - 抖音商城618投入亿级现金补贴和千亿级流量资源 延续立减折扣和一件直降等核心玩法 [9] - 苏宁易购携手超百家头部品牌加大新品首发和爆品投放 提供百大家电爆款一口价 多重补贴至高5折 6000元以上手机补贴等让利优惠 [12] 行业趋势与专家观点 - 提振消费是今年经济工作的首要任务 618大促是激发消费市场活力的关键契机 [13] - 电商行业进入存量时代 扶持优质商家成为今年618最大亮点 优质商家具备更强产品力 服务力和品牌力 [13] - 电商供给不仅要有数量 更要有质量 提升供给质量将再次激活社会消费意愿 [13] 消费者保护措施 - 市场监管总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示 提醒消费者科学认知和理性消费 [13][14] - 建议消费者选择正规直播平台购物 警惕非正规渠道交易 全程在平台内置购物系统完成交易 [15] - 提醒消费者理性对待直播营销话术 警惕全网最低价等宣传 通过第三方比价工具核实历史价格 [16] - 建议消费者重点审慎选购保健食品类和跨境商品类产品 认准保健食品蓝帽子标志 谨慎购买宣称功能的进口食品 [18][20] - 消费者应注意留存完整消费证据 包括使用平台录屏功能保存宣传过程 保存订单详情和支付凭证 通过官方渠道与客服沟通 签收商品时当场查验 [22][23][24][26][28][30] - 除特殊商品外 网购商品均享有七日无理由退货权 消费者可通过平台维权通道 消协组织或监管部门维护自身权益 [31][32]