旅客遭遇“降舱”,航司:天气原因机型调整所致,会给予补偿
观察者网·2025-05-09 09:42
航空公司运营管理 - 厦门航空MF8318航班因天气原因进行机型调整 导致部分商务舱旅客被免费降舱至经济舱 [1] - 公司表示类似降舱事件并不少见 主要受天气 流控 飞机故障等因素影响 [1] - 公司处理流程包括第一时间通知旅客 提供免费改期或退票选项 退回票价差额并给予补偿 [1] 航空业运营环境 - 5月6日深圳机场因雷雨暴雨启动大面积航班延误应急处置预案 延误积压航班至7日早间基本执行完毕 [2] - 气象预报显示9-10日广东将迎来大雨到暴雨 局部大暴雨 伴随8-10级大风和冰雹等强对流天气 [2] - 广东省防汛防旱防风总指挥部已于5月8日启动防汛四级应急响应 [2]