文章核心观点 - 2025年五一假期中国入境游市场呈现爆发式增长,订单量同比激增173%,收入有望突破1000亿美元并恢复至2019年水平,其背后是签证便利化政策与多元文化输出的双重推力 [1][3] - 尽管短期流量可观,但中国入境游对GDP贡献率(0.5%)仍远低于全球主要经济体(1%-3%),存在超过1万亿元人民币的增长空间,长期发展面临将“流量”转化为“留量”的挑战 [24] 入境游市场火爆表现与数据 - 整体市场复苏强劲:2025年五一期间入境游订单量同比激增173%,收入有望突破1000亿美元,恢复至2019年水平 [1] - 热门目的地集中:携程报告显示,五一入境游前十热门目的地为上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、青岛、杭州、昆明和西安 [9] - 主要客源地分布:前十客源国为韩国、日本、新加坡、俄罗斯、马来西亚、泰国、美国、澳大利亚、英国和越南 [9] 重点城市与客源国市场分析 - 张家界:2024年入境游客中韩国人占比高达71%,全年接待韩国游客超34万人次,同比激增205%;2025年春节至今,欧美市场订单量同比增长30% [4] - 上海:2025年一季度入境游人数达1,742,911人次,同比增幅37.08%,其中日本游客超14万人次;上海连续五年成为全国最多日本人居住的城市 [4][6] - 重庆:东南亚游客增长迅猛,马来西亚、印度尼西亚游客同比增长超10倍,新加坡游客同比增长超6倍,泰国游客同比增长约3倍 [7] - 俄罗斯市场:俄罗斯人对前往中国的旅游需求增长了惊人的1000% [9] 入境游爆火的推力:便利通道 - 签证便利化:对韩国实行免签(停留30天),对法国、德国、意大利等12国免签政策延长至2025年底,与新加坡、泰国互免签证;五一期间超70%的外国游客来自免签国 [15][18] - 欧洲客源激增:法国来华机票预订量同比狂飙150%,德国涨110%,意大利翻了近两倍 [18] - 交通与基础设施改善:贵州开通往返东南亚直航后东南亚游客明显增多;全国航线、铁路线增加便利了游客出行 [18] - 住宿与支付优化:重庆推出酒店信息“24小时容错机制”,湖南酒店配备多语种智能终端,贵州推出“高铁+民宿”套餐;全国许多商场、景区支持境外银行卡和手机支付 [20] - 离境退税便利:“即买即退”服务推广至全国,外国旅客可现场申领退税款 [20] 入境游爆火的推力:文化输出 - 社交媒体与网红效应:TikTok直播展示了中国网购与生活,“甲亢哥”等网红在中国的直播向全球展示了现代、繁华的中国形象,颠覆了国外网友的固有认知 [1][3] - 影视游戏带动旅游:国产游戏《黑神话:悟空》带动外国游客前往山西打卡取景地;电影《哪吒2》的高人气使江油乾元山迎来许多外国游客 [21] - 文化体验受欢迎:外国游客对山水画、书法、插花、剪纸等中国文化沉浸式体验表现出浓厚兴趣 [9] 市场影响与行业现状 - 导游与旅行社承压:进入旺季,外语导游工作饱和,一周仅休息一天甚至无休;部分境外旅行团订单接不过来 [10] - 消费市场结构性变化:大量海外游客入境带动国内消费市场变化 [3] 长期发展挑战与机遇 - 增长空间巨大但贡献率低:中国入境旅游对GDP贡献率仅0.5%,远低于一般国家1%-3%的水平,有超过1万亿元人民币的增长空间 [24] - “流量”变“留量”的挑战:需创造回头客,将短期游客转化为长期口碑 [24] - 离境退税政策效果显著:2025年一季度,四川离境退税商店境外游客数量同比增长204.78%,销售金额同比增长200.91%,退税额同比增长211.64%;北京离境退税申请单份数同比增长128%,商品销售额同比翻一番 [26] - 产品与体验待升级:免税店商品以进口大牌为主,国产特色产品占比不足;县域旅游多停留在“打卡拍照”,缺乏深度文化挖掘;各地旅游产品同质化严重 [26] - 优秀实践案例:西安推出“盛唐文化沉浸游”,成都打造多元消费场景并在核心商圈提供多语种服务 [27] - 社交媒体营销与线下服务协同:需利用网红、Vlog等影响游客决策,并同步升级线下服务,在展示风景的同时传递文化 [29]
“在外滩逛了五分钟,耳边飘过的外语比普通话还多”
36氪·2025-04-29 09:54