学医13年后,他注册成为外卖员
36氪·2025-04-28 02:14
医生兼职外卖骑手的现象分析 - 医生王麦白天在医院担任主治医生和住院总,晚上兼职外卖骑手,通过送外卖缓解工作压力并接触不同人群 [1][4] - 王麦平均每天完成4台手术,工作时间从早上8点持续到晚上9点,导致人际交流减少 [4] - 送外卖的想法源于2021年看到外卖员自由穿行的场景,希望通过这种方式暂时摆脱压力 [6] 外卖行业运营模式 - 外卖骑手分为众包和专送两种类型:众包骑手可自由选择接单时间但收入较低,专送骑手有固定工作时间且收入较高但与平台绑定紧密 [9] - 平台近期修改接单规则,众包骑手拒绝订单次数过多会被限制接单 [9] - 骑手培训场景显示,许多外卖员希望通过多平台接单增加收入 [9] 外卖配送工作挑战 - 配送过程中可能遇到导航错误、手机故障等突发情况,导致订单超时或被投诉 [9][10] - 骑手倾向于选择回报率高且配送简单的订单,复杂订单往往通过强制派单完成 [12] - 骑手拒绝接单可能面临罚款或接单限制,这对全职骑手影响较大 [14] 职业身份差异与社会认知 - 医生和外卖员虽同为职业,但社会对待态度存在明显差异,如保安对待方式和公众信任度不同 [14] - 送外卖4年期间,王麦体会到多数顾客对外卖员表示理解,部分会叮嘱注意安全 [16] - 通过配送经历发现,提供堂食的商家卫生条件通常较好,专做外卖的商家卫生状况令人担忧 [16] 多重身份与内容创作 - 王麦拥有医生、外卖员和视频博主三重身份,认为视频创作最具趣味性 [16] - 医生账号在短视频平台内容同质化严重,多为诊室故事和医学科普 [20] - 医院宣传科最初建议删除医生送外卖视频,后因视频走红改为询问是否需要帮助 [20]