技术应用与创新 - 国网北京市电力公司创新应用"电网一张图"配网停电研判场景 结合光明电力大模型AI技术 实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变 [1] - "电网一张图"可实时感知电网运行状态 一图呈现电网设备数据与地理地图 为电网生产运行提供图形化、可视化服务 [1] - 光明电力大模型是我国电力行业首个千亿级人工智能大模型 面向电力全产业链提供专业化智能化服务 [1] 运营效率提升 - 故障研判效率提高90%以上 抢修时间较过去平均节省20分钟左右 [1] - 今年一季度在通州地区累计为物业、社区、街道等提供故障研判服务2688次 [6] - 系统可立即捕捉故障事件并发出报警 通过AI分析精准研判故障原因和影响范围 实现"一键派单"至运维抢修队伍 [3] 服务模式转型 - 实现用电情况实时感知、故障原因精准研判、复电情况及时跟进 打通供电服务"最后一百米" [3] - 针对物业管理的设备故障直接联系物业处理 典型案例中28户居民在接到通知后不到10分钟恢复供电 [5] - 抢修模式由被动报修向主动服务转变 故障处置效率显著提升 [6] 未来发展规划 - 公司将持续深化"AI+电力"试点应用 逐步在全市范围内推广 [8] - 通过科技力量提升抢修效率 缩短居民用电受影响时间 打造主动抢修服务新模式 [8]