核心业绩表现 - 2024年存款总额首次突破4000亿元大关，达到4,045.38亿元，全年存款增量435.77亿元，超过前两年增量总和 [1] - 发放贷款及垫款总额3,876.90亿元，全年存贷款增量分别为435.77亿元和270.82亿元，存贷款增速12.07%和7.51%，分别高出全省金融机构3.26和0.74个百分点 [1] 本地市场战略 - 深耕本地市场作为核心战略，精准把握本地企业和居民需求 [2] - 设立科技特色银行，推出科创特色产品，加强政企合作搭建金融服务平台 [2] - 优化网点布局，拓展线上渠道（手机银行、网上银行）提升服务便捷性 [2] 产品创新与科技应用 - 推出多样化存款产品（定期、活期、通知存款）及特色贷款产品（"郑e贷经营""E采贷"） [3] - 运用大数据技术实现客户精准画像和个性化推荐，人工智能技术提升智能客服与风控效率 [3] - 区块链等先进技术优化业务流程，提高风险防控能力 [3] 风险管理体系 - 建立信用评级体系和风险预警机制，严格审查客户信用状况 [5] - 监测市场利率、汇率变化，加强市场风险分析 [6] - 完善内控制度规范操作流程，强化信息系统安全管理 [7] 品牌建设举措 - 通过户外广告、公益活动（扶贫、环保、教育）和金融知识普及提升品牌知名度 [9] - 打造"客户体验第一"的企业文化，提升服务意识和专业素养 [9] 未来发展定位 - 坚持"服务地方经济、中小企业、城乡居民"的宗旨，强化创新思维和务实作风 [10]