文章核心观点 淘宝上线高品质消费业务“淘严选”,是阿里电商摒弃低价策略、扶持优质品牌与商家以实现全域增长的举措,虽面临维持质价比、商品种类不全等挑战,但预示电商行业将围绕品质与服务展开更激烈竞争 [3][15][16] 分组1:“淘严选”业务介绍 - “淘严选”即“国货严选”,主打中国产业带优质国产品牌集合,由官方严选商家和源头工厂,提供符合权威标准的品质商品,可在淘宝App搜索“国货严选”找到该服务 [1] - “淘严选”孵化自淘工厂,2024年淘工厂推出品质标准,2025年初上线“国货严选”计划,3月正式推出“淘严选” [1] - “淘严选”类似独立商城App,底部有专属导航栏,有首页、直播、购物车和榜单等板块 [3] - 商品涵盖家清个护、饮酒茶乳等16个大类,满足日常消费领域,还设有王牌单品和每周上新窗口 [4] - 商品严选体现在价格力、质量标识和评价口碑,严选价优惠力度不大,展示会突出品牌和质量标志 [8] - 严选商品支持100%溯源、假一赔十和30天包退,口碑评价较好,不好评价占比低 [8][9] 分组2:“淘严选”推出背景 - 阿里电商事业群优先级最高战略是“增长”,应更开放、具备全域意识,协助品牌做大以提升收入 [3] - 行业人士认为“淘严选”是蒋凡“回归”后阿里电商的产品侧改造,契合其理念 [10] - 2018年蒋凡表示淘宝不会回归低价爆款时代,随后推出天天工厂计划,孵化出天天特卖工厂店(淘工厂前身) [10] - 2024年阿里整合电商业务成立电商事业群,蒋凡任CEO,2025年明确淘宝天猫要扶持优质品牌和商家做增长 [10][11] 分组3:“淘严选”推出原因 - 阿里电商需提升品质形象与用户粘性,淘严选的售后和筛选标准可传递“好国货、放心买”信号 [12] - 消费者需求转变,不再盲从低价或品牌溢价,更追求高质价比和优质商品 [12] - 电商行业各大平台纷纷调整策略,降低对低价策略的依赖 [12] 分组4:“淘严选”面临挑战 - 维持商品质价比不易,原材料价格波动、人力成本上升和供应链不稳定会增加成本,筛选优质商家和商品及售后保障也会增加运营成本 [15] - “淘严选”商品种类不全,难以覆盖用户所有需求,削弱平台对消费者的吸引力 [15] 分组5:行业竞争态势 - 京东京喜品牌升级为京喜自营,采销精选最优性价比商品,严格把控质量 [13] - 抖音电商加大投入,精细化提升价格力,非简单追求绝对低价 [13] - 拼多多成立“商家权益保护委员会”,优化商家经营体验,强调产业健康发展 [16]
上线“淘严选”,阿里电商开启新打法