文章核心观点 西安地铁搭上大模型的AI之翼，在打造智慧轨道新标杆路上迈出新步伐，其AI应用系统助力运维工作更简单高效，8号（环）线运营应用新兴技术与智能化设备保障平稳运营，“AI + 轨道交通”正构建西安智慧出行新生态 [2][6][7] AI助力运维工作 - 企业将内部知识库导入自主研发的AI知识问答系统，员工可通过语音与文本交互快速获取信息，还开发AI员工训练助手考核员工业务熟练程度并生成个性化培训方案 [2] - AI应用系统的故障预测功能可通过对历年安全回路继电器电压下降趋势计算分析，预测设备未来运行情况，减少运维人员巡检频率 [3] - 西安地铁AI应用系统通过对以往维修工单等数据处理训练，能分析高频风险点、推荐维护策略、定位故障根源、关联相似案例、推送最优维修方案及派单给最近运维人员 [5] - 研发团队正在进行“AI + 智能调度”领域研究，优化列车运行计划，探索多线协同调度策略，提升运营效率 [5] 8号（环）线新兴技术与设备应用 - 8号（环）线马腾空站卫生间外的智慧卫生间导视平台，让市民了解卫生间情况，站务人员掌握乘客滞留情况并及时帮助 [6] - 8号（环）线雁鸣湖车辆段基地智控指挥中心的智控系统展示多方面数据与实时画面，实现列车多项自动化功能，确保列车运行可靠性与应急响应及时性 [6] - 8号（环）线检修库的车辆智能巡检机器人通过多种技术识别车底或侧面零部件故障并提示更换，与检修班组形成高效协同检修模式 [7]