公司背景与人才保留成就 - 香港上海大酒店有限公司成立于1866年，旗下半岛酒店品牌自1928年首家香港半岛酒店开业，历经97年发展，在全球拥有12家奢华酒店，其中3家位于中国 [4] - 上海半岛酒店拥有584位员工，其中服务十年以上的员工占比达34%，包括90位服务超过15年的“开业员工”（占比16%）以及104位服务满十年的员工（占比18%）[2][4] - 上海半岛酒店董事总经理田志秀自2008年加入芝加哥半岛酒店，2014年调任上海，已服务公司超过16年，是公司长期员工的代表 [6] 人才保留策略与实践 - 公司在特殊时期坚持不裁员、不让员工休无薪假期，与员工共克时艰，增强了员工的归属感 [6] - 公司管理注重尊重与信任，例如员工请病假时领导不质疑病情并给予事后关怀，让员工感到暖心 [6] - 公司通过“半岛视界”视频项目展示不同岗位员工的故事，如女性司机、客房总监、侍酒师等，让优秀员工被看见，提升员工的荣誉感和自我价值实现感 [7] - 公司拥有完善的内部晋升机制，其酒店品牌为员工的职业履历带来声誉和荣誉感 [7] 人才选拔理念 - 在招聘过程中，公司不单一追求员工过往服务的酒店品牌，更重视员工的品德和心态 [7]