公司反欺诈消费者警示 - 核心观点：PSEG长岛公司在全国消费者保护周期间警示客户，警惕冒充公用事业公司的诈骗行为，其核心特征是威胁立即断电并要求通过非官方渠道付款，公司呼吁客户在行动前务必通过官方渠道核实[1][2] - 诈骗者最常使用的手段是威胁立即断电以迫使客户付款[7] - 公司绝不会要求客户使用某一种特定的支付方式[7] - 公司不接受外部基于网络的电子支付服务、预付借记卡或比特币作为付款方式[2][7] 诈骗模式与识别方法 - 电话诈骗：诈骗者常使用电话“伪装”技术，使其来电号码显示为“PSEG长岛”，并催促通过电子支付服务、预付卡或比特币即时付款[7] - 上门诈骗：诈骗者可能冒充公司员工上门，穿着“制服”或使用虚假标识，通常会索要个人信息或提供虚假折扣，而真正的公司代表不会这样做[4] - 虚假网站：诈骗者购买与公司真实网址相似的域名，建立欺诈性复制网站，诱导用户访问并支付账单[6] - 公司唯一官方网站域名为 psegliny.com，且始终使用“.com”域名[6] 公司官方验证与沟通流程 - 客户应通过账单上印刷的电话号码联系公司以核实任何可疑要求[2] - 对上门服务有疑虑时，不应让此人进入房屋，并应拨打 1-800-490-0025 核实是否有员工被派往该地址[4][5] - 真正的公司员工会携带公司身份证件，并在客户要求时出示[5] - 在电话中，真正的公司代表会要求与“记录在案的客户”通话，并提供账户姓名、地址和当前余额以验证身份[8] - 如果“记录在案的客户”不在，公司代表将不会讨论账户任何信息，只会留言请客户回电 1-800-490-0025[9] 行业合作与成果 - 公司是“公用事业联合反诈骗联盟”成员，该联盟致力于提高客户对常见及新型诈骗手段的认识[10] - 通过其工作及客户举报的帮助，该联盟已成功让超过14,830个被诈骗者用于针对公用事业客户的免费电话号码停止运营[10]