文章核心观点 公司为提升用户体验以实现增长，投资优化移动应用、简化预订流程并提供定制化体验，这些举措已取得成效，且公司预计未来需求强劲，正开启新篇章 [1][7][9] 分组1：应用现代化 - 公司欲使Airbnb应用像亚马逊一样，成为用户唯一的出行选择，为此从与旅行相关的业务入手进行产品优化 [2] - 公司近期对应用进行超50项升级，包括个性化推荐、搜索过滤器和直观设计更改，以提升用户查找住宿的效率 [2] - 公司移动应用转化率远高于移动网站，过去几年重建技术栈，全面革新和现代化应用体验 [3] - 公司推出全新房源管理工具，方便房东列出和管理房屋，并为未来提供更多服务创造条件 [3] - 公司将消息系统升级为统一平台，使房客与房东沟通更顺畅，投资已在提升可用性方面取得回报 [4] - 公司应用改进成效显著，超75%的Z世代旅行者使用Airbnb应用预订冬季短途旅行 [4] 分组2：财务业绩 - 第四季度营收增长12%至25亿美元，全年营收也增长12%至111亿美元 [5] - 第四季度总预订额增长13%至176亿美元，全年总预订额增长12%至818亿美元 [5] - 第四季度预订的住宿和体验增长12%至1110亿美元，全年预订的住宿和体验增长10%至4915亿美元 [5] 分组3：其他举措 - 公司近期还采取增强搜索功能、优化商品展示、提供灵活支付选项以及在近二十多个国家推出本地支付方式等举措，提升了转化率 [6] 分组4：未来展望 - 首席财务官表示公司预计第一季度需求持续强劲，营收预计在22.3亿至22.7亿美元之间，增长4%-6% [7] - 2024年公司增速超过旅游业，过去几年的技术升级和应用改进已为长期增长奠定基础，从第四季度业绩可见成效 [7][8] - 2025年公司将延续发展势头，执行多年战略完善核心服务、加速全球市场增长并推出和拓展新业务，开启新篇章 [9]