Costco CEO: Digital Sales Outpacing Overall Growth on ‘Tech Journey'
文章核心观点 公司数字化转型推动增长,2025财年第一季度线上线下业绩均表现出色,注重提升会员体验,会员指标良好且消费偏好有变化 [1][5][7] 数字增长情况 - 电商销售额增长13%,网站流量增长16%,平均订单价值增长4% [2] - 美国地区应用下载量达290万次,物流部门完成近100万次交付 [2] 财务与会员数据 - 净销售额609.9亿美元,同比增长7.5%,可比销售额增长5.2% [5] - 会员费收入增长7.8%,达11.66亿美元,全球续约率90.4%,美加地区92.8% [5] - 付费会员增长7.6%至7740万,持卡总数增长7.2%至1.388亿,高级会员3640万占全球销售额73% [6] 消费偏好变化 - 消费者注重商品新颖性、质量和价值,非食品品类如珠宝、家居用品和礼品卡销售增长 [7] - 消费从外出就餐转向在家用餐,低价肉类消费明显增加 [7]