文章核心观点 洛杉矶建筑与安全局（LADBS）选择Clariti的企业社区发展软件替换现有系统，Unisys将牵头实施该项目，新系统旨在改善客户体验、降低部门成本、简化流程并节省员工时间 [1][3] 项目情况 - LADBS选择Clariti的一体化许可平台替换旧系统，实现从申请到审批再到完成的全数字化流程 [2] - 2023年LADBS发放超16.7万张许可证，估值超58亿美元，进行超100万次检查，批准超8.3万份规划 [2] - Unisys将与洛杉矶市合作创建新的全市系统，简化和加速许可及执照办理流程 [3] 新系统优势 对居民和企业 - 提供与城市在线开展业务的单一入口，每周7天、每天24小时开放 [4] - 有一个中央仪表盘用于申请、支付和跟踪所有LADBS申请的状态 [4] - 具备安全的身份管理和数据保护功能 [4] 对城市员工 - 增加客户自助服务选项，减少面对面接触需求 [4] - 提供节省时间的工具以加速审查、检查和审批 [4] - 提高报告和数据分析能力 [4] - 为持续的技术和流程改进奠定坚实基础 [4] 公司介绍 Clariti - 帮助北美各地不同规模的政府通过可配置的社区发展解决方案实现卓越的效率和生产力 [5] - 是唯一专注于社区发展的许可软件供应商，拥有适用于大小政府的两个社区发展平台和预申请许可指南 [5] - 其解决方案受凤凰城、奥兰治县等不同规模的领先政府信赖 [5] Unisys - 是一家全球技术解决方案公司，为全球领先组织提供云、人工智能等解决方案 [6] - 帮助客户挑战现状并释放全部潜力，有超150年帮助客户突破可能的经验 [6]