文章核心观点 - 一项由怡安集团与全美中间市场中心联合进行的研究显示，美国与加拿大的中间市场企业正通过劳动力动态和技术进步两大关键趋势来推动增长 [1] 劳动力：人才作为差异化因素 - 高增长企业（年收入增长20%或以上）将劳动力视为关键的差异化优势，认为人才是首要的增长驱动力 [3] - 近四分之一（23%）的技术和商业服务公司将其员工作为商业模式的关键差异化因素 [3] - 高增长企业更强调需要额外的人才，表明扩大劳动力规模对持续成功至关重要 [3] - 57%的高增长企业在维持提供有竞争力的福利方面遇到困难，47%的平均增长企业在吸引和留住关键人才方面存在挑战 [3] - 强大且得到良好支持的劳动力是中间市场企业可持续增长的核心，有助于吸引和留住顶尖人才以保持竞争优势 [4] 技术：网络安全与人工智能应用 - 近四分之一（22%）的企业将网络安全列为其首要的组织风险，近半数（48%）的受访中间市场企业在过去三年内遭遇过网络入侵事件 [5] - 尽管存在网络安全风险，过去12个月中仅有30%的中间市场企业在招聘时优先考虑风险管理专业知识，高增长企业中这一比例也仅为38% [5] - 超过半数（60%）的中间市场企业，以及超过四分之三（78%）的高增长企业，在采用人工智能方面取得了进展 [5] - 中间市场企业以惊人的速度拥抱技术，但在网络安全准备方面仍存在差距，需在创新与风险管理之间取得平衡 [6] 研究背景与方法 - 研究通过对美国及加拿大400名中间市场企业的财务决策者进行在线调查完成，调查时间为2024年6月27日至7月17日 [6] - 受访者为员工人数超过500人、年收入在5000万美元至10亿美元之间的企业的高级领导，他们积极参与财务决策 [7]