文章核心观点 - Notified与PRWeek合作发布通信行业调查，展示公关行业变化及从业者应对方法，指出从业者面临诸多挑战，AI是提升公关效果的途径之一 [1][2] 调查背景 - 调查询问155位机构和内部领导者，涉及分散数字渠道、AI应用、建立维护信任、深度伪造和假新闻等影响工作的因素和挑战 [2] 调查发现 公关挑战 - 多数公关专业人士认为，因数字平台和信息源增多，影响利益相关者意识、信任和情绪比以往更具挑战性 [1] - 建立信任比以往更难，影响源超出传统媒体，传播者难以确定受众参与度和培养信任，69%预计在各平台保持一致高质量信息有挑战，仅35%认为分散影响能促进透明度、真实性及利益相关者信任和参与 [3] - 传播者意识到假新闻和深度伪造对品牌声誉有威胁，79%承认其有可衡量威胁，但70%投入不到10%时间防范 [3] AI应用 - 传播者接受AI提升讲故事能力和公关效果，64%视AI为讲故事重要增强工具（去年为54%），23%认为能开拓新受众，36%将AI列为前四大必备技能，77%预测未来五年AI仍重要 [4] 公司介绍 Notified - 为投资者关系和公关专业人士提供工具、技术和专业知识，助力讲述公司故事，拥有超10000家全球客户，提供端到端通信解决方案 [6] PRWeek - 现代商业出版品牌，涵盖在线、印刷、活动和社交媒体，1998年11月推出，为公关专业人士提供及时、权威、有洞察力的内容，还举办颁奖、会议等活动 [8]