文章核心观点 TeleVox的Practice Edition获2024年春季数字健康奖网络数字健康门户/患者教育类优秀奖 该平台可解决行业常见挑战 助力医疗实践成功 [1][3] 获奖情况 - TeleVox被评为2024年春季数字健康奖获奖者 Practice Edition获网络数字健康门户/患者教育类优秀奖 [1] 平台特点 - Practice Edition是基于客户反馈开发的先进自动化患者关系管理系统 易于实施且有顶级技术支持 [2] - 简化排班工作流程 减少爽约情况 保持日程满档 使医疗实践蓬勃发展 [2] - 运用生成式AI技术 提升患者体验 减轻员工工作量 确保实践成功 [2] 平台意义 - 解决人员配置、技术低效、排班负担和爽约等问题 满足患者需求 [3] 公司概况 - TeleVox是全渠道数字患者关系管理技术领先提供商 其解决方案受超7000家医疗保健机构信赖 [5] - 患者关系管理平台与电子健康记录无缝集成 支持与患者的自动化、个性化双向互动 [5] - 制药团队与生命科学公司合作 开展战略疾病状态认知、教育和疫苗提醒等工作 [5] - 30年来 TeleVox助力维护护理连续性 减轻员工运营负担 推动收入增长 简化医疗沟通流程 [5] - TeleVox是West Technology Group, LLC的一部分 由Apollo Global Management, Inc.旗下基金关联方控制 [5]