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PayPal Fined $27 Million for Contract Violations in Poland
PayPalPayPal(US:PYPL) PYMNTS.com·2024-07-15 13:24

文章核心观点 波兰监管机构因PayPal涉嫌“前所未有的”用户协议违规行为对其罚款2730万美元,此前澳大利亚联邦法院也判定PayPal当地小企业合同条款不公平 [1][2][3] 波兰监管机构处罚情况 - 波兰竞争与消费者保护办公室(UOKiK)认定PayPal合同语言未告知消费者哪些活动会导致其遭受处罚 [1] - UOKiK主席称违规性质前所未有的,PayPal条款笼统、模糊且难以理解,消费者无法预测哪些行为被禁止及会受到何种制裁 [1] - 因合同问题,PayPal有不受约束的权力决定用户是否有禁止行为及相应惩罚,如阻止用户使用资金 [1] - UOKiK对列出34项用户禁止活动及相应制裁的条款表示担忧,包括尝试使用被封锁账户会受惩罚、违反任何法律法规可能面临未明确制裁 [2] - UOKiK的罚款决定并非最终决定,PayPal有上诉机会 [2] PayPal回应 - PayPal承诺公平对待客户,提供准确、易懂和透明的信息,一直与UOKiK密切合作并正在审查此次公告 [2] 澳大利亚法院判决情况 - 澳大利亚联邦法院判定PayPal当地小企业合同条款不公平,若小企业未在费用出现在账户对账单后60天内通知PayPal,PayPal可保留错误收取的费用 [2][3]