收入和利润表现 - 公司2021财年收入同比下降10.5%[149] - 2021财年第四季度收入同比下降3.5%，但按固定汇率及相同工作日计算同比增长1.2%[149] - 2021财年总收入为6.295亿美元，同比下降7380万美元或10.5%[186] - 2021财年营业收入为2295万美元，占收入的3.6%，低于2020财年的5.2%[176] - 2021财年净利润为2523万美元，净利润率为4.0%，与2020财年持平[176] - 按固定汇率和相同工作日计算，2021财年收入为6.315亿美元，同比下降7180万美元或10.2%[186] - 2021财年经调整的税息折旧及摊销前利润为5279万美元，利润率为8.4%[184] - 2021财年第四季度经调整的税息折旧及摊销前利润率为12.0%，高于去年同期的10.4%[184] - 公司第四季度营收环比第一季度低点反弹16.9%，但同比仍下降3.5%[189] - 2021财年总收入为6.295亿美元，较2020财年的7.034亿美元下降10.5%[263] - 2021财年毛利润为2.414亿美元，较2020财年的2.755亿美元下降12.4%[263] - 2021财年运营收入为2295.3万美元，较2020财年的3665.2万美元下降37.4%[263] - 2021财年净收入为2522.9万美元，较2020财年的2828.5万美元下降10.8%[263] - 2021财年基本每股收益为0.78美元，较2020财年的0.88美元下降11.4%[263] - 2021财年净收入为2522.9万美元，较2020财年的2828.5万美元下降10.8%[272] - 2021财年收入同比下降10.5%，但第四财季收入同比下降幅度已收窄至3.5%[281] - 2021财年第四季度收入较第一财季增长16.9%[281] - 每股基本收益从2020财年的0.88美元下降至2021财年的0.78美元，降幅为11.4%[296] - 净利润从2020财年的2828.5万美元下降至2021财年的2522.9万美元，降幅为10.8%[296] - 公司2020财年总收入为7.03353亿美元，较2019财年的7.28999亿美元下降3.5%[215] 成本和费用 - 服务直接成本同比下降3980万美元（降幅9.3%）至3.881亿美元[190] - 服务直接成本占收入比例从去年的60.8%上升至61.7%[191] - SG&A费用为2.093亿美元，占收入比例为33.3%，同比下降11.6%（排除或有对价和重组成本后）[193] - 重组成本总额为826万美元，其中员工遣散成本586.2万美元，房地产退出成本171.8万美元[195] - 2021财年客户报销费用为320万美元，较2020财年的940万美元下降66.0%[289] - 2021财年销售佣金费用为590万美元，较2020财年的630万美元下降6.3%[290] - 2021财年转换费占收入的0.3%，永久安置费占收入的0.6%[291] - 2021财年、2020财年和2019财年确认为收入减项的客户返利分别为260万美元、140万美元和150万美元[159] - 2021财年、2020财年和2019财年的股权激励费用分别为660万美元、610万美元和660万美元[163] - 2021财年股票薪酬费用为572万美元[269] 各业务部门表现 - Veracity业务收入在2021财年同比增长39.2%[142] - RGP部门收入下降7490万美元（降幅11.3%），占合并总收入93.3%[205][206] - 其他部门收入增长100万美元（增幅2.5%），调整后EBITDA增长37.6%[205][207][212] - 公司总调整后EBITDA为5.2794亿美元，RGP部门贡献占比147.0%[205] - RGP部门2020财年收入为6.62475亿美元，同比下降2710万美元（3.9%），主要因计费工时减少3.5%[216] - RGP部门2020财年调整后EBITDA为8783.6万美元，同比微增10万美元（0.1%），利润率提升50个基点至13.3%[219] - 其他部门2020财年收入为4087.8万美元，同比增长150万美元（3.8%），主要得益于taskforce的强劲增长[217] - 其他部门2020财年调整后EBITDA为260.1万美元，同比下降70万美元（21.7%），利润率下降210个基点至6.4%[220] - 在2021财年第二季度，公司将其业务部门重组为RGP、taskforce和Sitrick三个新的报告单元，并确认商誉未发生减值[170] 各地区表现 - 截至2021年5月29日，北美地区79%的计划租约终止已完成[144] - 北美地区收入为5.128亿美元，同比下降11.6%，占总收入的81.5%[187] - 欧洲地区收入为7249万美元，同比下降2.7%，占总收入的11.5%[187][188] - 亚太地区收入为4424万美元，同比下降9.0%，占总收入的7.0%[187][188] - 公司约20.2%的收入来自美国以外地区，面临汇率波动风险[244] - 截至2021财年末，公司现金及现金 equivalents 中约37.1%为欧元、日元等外币[245] 运营指标 - 2021财年可计费工时同比下降10.4%[186] - 在岗顾问人数从2020财年末的2495人增加至2021财年末的2902人[192] 现金流和财务状况 - 公司在2020财年第四季度从循环信贷额度借款3900万美元[150] - 公司在2021财年偿还了4500万美元借款，并在2021年6月9日再次偿还1000万美元[150] - 公司在2021年5月29日前提前偿还了630万美元的递延雇主部分社会保障税[150] - 2021财年运营活动产生现金流3990万美元，低于2020财年的4950万美元[235] - 2021财年公司支付约650万美元员工离职补偿，预计剩余重组行动现金需求为200万至400万美元[227] - 2021财年投资活动净现金流出为380万美元，较2020财年的2680万美元大幅下降[236] - 2020财年公司使用3030万美元现金（扣除所获现金）收购Veracity[236] - 2021财年融资活动净现金流出为5950万美元，而2020财年为净现金流入3090万美元[238] - 2021财年融资活动现金流出包括4500万美元的信贷安排还款和1820万美元的现金股息支付[238] - 2020财年融资活动现金流入包括7400万美元的信贷安排借款和1030万美元的员工股票期权行权及ESPP发行收益[238] - 截至2021财年末，公司现金及现金 equivalents 余额为7440万美元，信贷安排借款为4300万美元[242] - 截至2021年5月29日，公司现金及等价物为7440万美元，其中2760万美元由国际业务持有[221] - 公司循环信贷额度为1.2亿美元，截至2021年5月29日已提取4300万美元，平均年利率为1.93%[222][224] - 2021财年经营活动产生的净现金为3994.3万美元，较2020财年的4952.3万美元下降19.4%[272] - 截至2021年5月29日，公司现金及现金等价物为7439.1万美元，其循环信贷额度尚有7570万美元可用资金[283] - 2021财年公司偿还了4500万美元的循环信贷额度借款，并在2021年6月9日之后又偿还了1000万美元[282] - 2020财年公司以3025.8万美元收购了Veracity公司[272] 税务相关事项 - 截至2021年5月29日和2020年5月30日，针对总计3190万美元和2510万美元的递延所得税资产，公司分别确认了1330万美元和1110万美元的估值备抵[158] - 公司2021财年、2020财年和2019财年的所得税分别为250万美元的收益、690万美元的费用和1650万美元的费用[158] - 截至2021年5月29日和2020年5月30日，未确认的税务优惠相关负债总额分别为90万美元和80万美元[158] - 公司确认所得税收益250万美元，有效税率约为-11.2%，主要由于根据CARES Act确认了1280万美元的离散税收收益[199] - 公司预计在未来12个月内申请联邦退税3400万美元，并于2021财年第四季度确认1280万美元离散税收优惠[230] 资产、负债和权益 - 截至2021年5月29日，坏账准备为200万美元，而2020年5月30日为310万美元[157] - 截至2021年5月29日和2020年5月30日，或有对价负债总额分别为710万美元和790万美元[174] - 2021财年和2020财年的或有对价调整分别为450万美元和80万美元的费用，而2019财年为60万美元的收益[174] - 公司预计非高管和高管授予的股票期权的预期期限分别为5.6年和8.1年，员工持股计划的预期期限为6个月[162] - 截至2021财年末，公司总资产为5.206亿美元，总负债为1.911亿美元，股东权益为3.295亿美元[260] - 2021财年总综合收益为3169.8万美元，包括净收入和税后外币折算调整646.9万美元[266] - 截至2021财年末，公司库存股为3174.1万股，成本约为5.208亿美元[269] - 2021财年通过员工购股计划发行5.06万股普通股，价值506.3万美元[269] - 或有对价负债的公允价值从2020财年末的789.8万美元下降至2021财年末的712.9万美元，降幅为9.7%[300] - 坏账准备期末余额从2020财年末的306.7万美元下降至2021财年末的203.2万美元，降幅为33.8%[303] - 2021财年计入运营费用的坏账准备冲回为4000美元，而2020财年为计提184万美元[303] - 2021财年使用权资产减值损失为90万美元，2020财年为60万美元[305] - 加权平均基本股数从2020财年的3198.9万股增至2021财年的3244.4万股，增幅为1.4%[296] - 潜在稀释股份从2020财年的23.8万股大幅减少至2021财年的10.8万股，降幅为54.6%[296] - 2021财年未计入稀释每股收益计算的反稀释股份为455.6万股[296] - 公司商誉账面价值为2.168亿美元，需进行减值测试[255] 商誉和无形资产 - 在2021财年第二季度，公司将其业务部门重组为RGP、taskforce和Sitrick三个新的报告单元，并确认商誉未发生减值[170] - 截至2021年5月29日进行的年度商誉减值测试中，公司通过定性评估得出结论，认为商誉不存在减值[171] - 无形资产按直线法摊销，摊销年限从17个月到10年不等[307] 管理层讨论、战略和指引 - 公司启动了重组计划，包括精简管理架构和优化实体办公空间[144] - 公司计划在2021年秋季向特定客户试点推出人力云平台[142] - 2021财年宣布的每股现金股息为0.56美元，与2020财年持平[263] 收购活动 - 公司在截至2021年5月29日的财年内未完成任何收购[322] - 公司于2020财年完成对Expertforce的收购，初始现金对价为40万美元[323] - 公司于2021年7月支付了基于业绩的Expertforce或有对价，金额为30万美元[324] - Expertforce收购总对价为68.8万美元，其中商誉为53.4万美元[326] - 公司于2019年7月完成对Veracity的收购，初始现金对价为3030万美元[327] - Veracity收购的或有对价基于EBITDA目标，使用蒙特卡洛模拟模型进行估值[328] 会计准则变更 - 公司采用新的会计准则ASU 2016-13，对财务状况、经营成果或现金流未产生重大影响[321]