收入和利润表现 - 2021财年上半年收入为3.00567亿美元，同比下降15.7%[88][96] - 2021财年第二季度收入为1.53222亿美元，同比下降17.0%[96] - 公司第二季度总收入为1.532亿美元，同比下降17.0%（或3130万美元）[111] - 按相同工作日恒定汇率计算，第二季度收入下降15.6%（或2880万美元）至1.557亿美元[112] - 第二季度营收同比下降15.7%，减少5620万美元[129] - 上半年营收为3.006亿美元，同比下降15.7%，计费小时数下降16.1%[129] - 2021财年第二季度运营收入为170万美元，运营利润率为0.8%[96] - 2021财年第二季度净亏损为99.2万美元，净亏损率为0.6%[96] - 第二季度调整后税息折旧及摊销前利润为1240万美元，同比下降45.3%[108] - 第二季度调整后税息折旧及摊销前利润率为8.1%，低于去年同期的12.3%[108] - 第二季度调整后税息折旧及摊销前利润（Adjusted EBITDA）为1240万美元，同比下降45.3%[126] - 上半年调整后税息折旧及摊销前利润（Adjusted EBITDA）为2260万美元，同比下降34.6%[140] 成本和费用 - 2021财年上半年毛利率为38.6%，同比下降1.2个百分点[96] - 2021财年上半年销售、一般和行政费用占收入比例为35.2%，同比上升4.1个百分点[96] - 第二季度直接服务成本为9500万美元，占收入的62.0%，高于去年同期的59.7%[116] - 第二季度销售、一般及行政费用（SG&A）为5460万美元，占营收的35.6%，而去年同期为5380万美元，占营收的29.1%[117] - 上半年直接服务成本为1.845亿美元，占营收的61.4%，高于去年同期的60.2%[131] - 上半年SG&A费用为1.057亿美元，占营收的35.2%，排除重组成本后同比下降1280万美元[132] 各业务线表现 - 第二季度RGP业务收入为1.420亿美元，占总收入的92.7%，同比下降18.4%[100] - RGP部门第二财季收入下降3200万美元（18.4%）至1.42亿美元，上半年收入下降5690万美元（16.9%）至2.791亿美元[143] - 其他部门第二财季收入增加70万美元（6.7%）至1120万美元，上半年收入增加70万美元（3.5%）至2150万美元[144] - RGP部门第二财季调整后EBITDA下降1020万美元（35.7%）至1840万美元，上半年下降1320万美元（27.5%）至3490万美元[146][147] 各地区表现 - 第二季度欧洲和亚太地区收入同比降幅分别收窄至7.9%和13.0%[113] - 第二季度北美地区收入同比降幅为16.8%，与第一季度降幅相似[113] - 公司上半年约20.4%的收入来自美国境外，面临外汇汇率波动风险[165] 运营效率指标 - 截至2020年11月28日，在岗顾问人数为2,669人，较去年同期减少403人[114] - 第二季度计费工时同比下降16.9%，但平均计费率同比上升1.0%[111] 重组活动 - 北美和亚太区重组计划中的人员裁减已基本完成[86] - 欧洲区重组计划预计在2021日历年年底前基本完成人员裁减[86] - 第二季度重组成本为680万美元，包括员工解雇成本545.5万美元和房地产退出成本108.2万美元[119] - 上半年重组总成本为779.1万美元[134] 现金流和财务状况 - 公司截至2020年11月28日持有9720万美元现金及现金等价物，其中3130万美元由国际业务持有[150] - 公司循环信贷额度为1.2亿美元，截至2020年11月28日已提取6800万美元，年利率在2.00%至2.23%之间[151] - 公司上半年运营活动产生现金2960万美元，相比去年同期的1720万美元有所改善[155] - 公司上半年投资活动净使用现金160万美元，相比去年同期使用的2550万美元大幅减少[156] - 公司上半年融资活动净使用现金2910万美元，主要包括偿还信贷额度2000万美元和支付股息910万美元[157] 税务和风险 - 上半年所得税费用为420万美元，实际税率为76.5%[137] - 利率上升10%将使公司年度利息支出增加约20万美元[164] 客户基础与业务规模 - 公司拥有超过3500名专业人员，每年为全球超过2400家客户服务[81] - 公司已服务于财富100强企业中的88家[81]