收入和利润（同比环比） - 2021年第一季度收入为6350万美元，较2020年同期的6160万美元增长3%[72] - 公司2021年第一季度净收入同比增长3%，达到6350万美元（2020年同期为6157万美元）[93] - 2021年第一季度营业利润为330万美元，较2020年同期的720万美元下降54%，主要受2020年第一季度一次性合同调整影响（340万美元）[72] - 2021年第一季度净利润为230万美元，较2020年同期的710万美元下降68%，主要受2020年第一季度260万美元合同调整影响[72] - 2021年第一季度摊薄每股收益（EPS）为0.07美元，较2020年同期的0.22美元下降，其中2020年合同调整影响0.08美元[72] - 净利润同比下降68%至230万美元（2020年Q1为710万美元），每股收益从0.22美元降至0.07美元[108] 调整后EBITDA - 2021年第一季度调整后EBITDA为1360万美元，较2020年同期的1190万美元增长14%[72] - 调整后EBITDA同比增长14%至1360万美元，反映运营现金流改善[109] - 2021年第一季度调整后EBITDA为1360.7万美元，2020年同期为1193.2万美元[120] 成本和费用（同比环比） - 营业成本同比增长4%至2120万美元，占收入比例保持33%不变，其中2020年Q1包含340万美元一次性特许权费用调整[95] - 产品开发费用同比大增25%至940万美元，占收入比例从12%升至15%，主要受收购和劳动力解决方案研发投入增加驱动[98][99] - 销售与营销费用下降3%至890万美元，占比从15%降至14%，主要因传统产品佣金减少和疫情导致差旅费下降[100][101] - 折旧与摊销费用同比增加24%至920万美元，主要来自资本化软件摊销和收购相关无形资产摊销[104] - 2021年第一季度因旅行限制导致运营费用减少120万美元，对营业利润和调整后EBITDA产生积极影响[75] 各业务线表现 - 劳动力解决方案部门收入增长3%至5125万美元，主要来自新收购业务抵消了传统复苏产品收入下降（传统产品收入从2020年Q1的1120万美元降至2021年Q1的180万美元）[92][93] - 供应商解决方案部门收入增长4%至1222万美元，主要来自VerityStream新订阅和客户实施服务[94] - 传统复苏产品收入预计在2021年Q2降至70万美元，下半年可忽略不计[110] 现金流和资本活动 - 2021年第一季度经营活动产生的净现金为1910万美元，同比增长1300万美元[121] - 2021年第一季度投资活动净现金流出为970万美元，2020年同期为1990万美元[122] - 2021年第一季度资本支出包括530万美元的软件开发支出和200万美元的物业设备购置[122][123] - 2020年3月13日宣布的3000万美元股票回购计划于2021年3月12日到期，期间共回购957,367股，平均每股价格为20.89美元[126] 资产和债务 - 2021年3月31日现金及现金等价物为4530万美元，可交易证券为1060万美元[125] - 公司拥有6500万美元的循环信贷额度，截至2021年3月31日全部可用[125] - 2021年3月31日营运资本为负190万美元，较2020年12月31日的负470万美元有所改善[125] 应收账款和运营指标 - 应收账款天数（DSO）在2021年第一季度较2020年同期略有上升，部分归因于2020年第四季度收购导致的应收账款余额增加[79] - 2021年第一季度应收账款周转天数(DSO)为52天，2020年同期为44天[121] 收购和业务整合 - 公司以200万美元现金收购医疗技术公司ComplyALIGN，其业绩并入HealthStream Workforce Solutions部门[72] 市场环境和风险 - COVID-19导致销售周期延迟，2020年和2021年第一季度的预订量下降将对2021年剩余时间及以后的收入和收益产生负面影响[74] - 公司面临外汇风险，涉及加元、新西兰元和澳元等货币的收入和运营费用[131][132] 平台订阅量 - 截至2021年3月31日，hStream平台订阅量达434万，较2020年同期的340万增长[88]