财务数据关键指标变化 - 营收 - 2021年全年营收2.977亿美元，同比增长57%；第四季度营收7980万美元，同比增长43%[4][7][8][13] - 预计2022年第一季度营收8500 - 8700万美元，同比增长24% - 27%；全年营收3.73 - 3.79亿美元，同比增长25% - 27%[10] 财务数据关键指标变化 - 活跃买家与每位买家支出 - 截至2021年12月31日，活跃买家达420万，较2020年的340万增长23%；每位买家支出达242美元，较2020年的205美元增长18%[8] - 2021年和2020年年度活跃买家分别为421.7万和341.8万[24] - 2021年和2020年年度每位买家的消费分别为242美元和205美元[24] - 预计2022年全年活跃买家将实现高个位数增长，每位买家支出将实现两位数增长，接单率将保持稳定并有小幅上升[11] 财务数据关键指标变化 - 接单率 - 2021年第四季度接单率为29.2%，较2020年同期的27.1%增加210个基点[8] 财务数据关键指标变化 - 毛利率 - 2021年第四季度GAAP毛利率为80.9%，较2020年同期的82.6%下降170个基点；非GAAP毛利率为83.4%，较2020年同期的83.9%下降50个基点[8] - 2021年和2020年全年非GAAP毛利润分别为2.50254亿美元和1.58668亿美元，毛利率分别为84.1%和83.7%[26] 财务数据关键指标变化 - 净亏损与净收入 - 2021年第四季度GAAP净亏损1950万美元，即每股基本和摊薄净亏损0.53美元；非GAAP净收入920万美元，即每股基本净收入0.25美元和摊薄净收入0.22美元[8] - 2021年和2020年全年净亏损分别为6501.2万美元和1481万美元[22] - 2021年和2020年全年非GAAP净利润分别为2448.7万美元和1040.9万美元，摊薄后每股非GAAP净利润分别为0.60美元和0.29美元[27] 财务数据关键指标变化 - 调整后EBITDA及利润率 - 2021年第四季度调整后EBITDA增至890万美元，调整后EBITDA利润率为11.1%，较2020年同期的8.3%提高280个基点[8] - 2021年调整后EBITDA增至2290万美元，调整后EBITDA利润率为7.7%，较2020年的4.8%提高290个基点[13] - 2021年和2020年全年调整后EBITDA分别为2285.7万美元和911.1万美元，调整后EBITDA利润率分别为7.7%和4.8%[29] 财务数据关键指标变化 - 现金流量 - 2021年和2020年全年经营活动提供的净现金分别为3803.7万美元和1713.5万美元[22] - 2021年和2020年全年投资活动使用的净现金分别为22947万美元和32635.7万美元[22] - 2021年和2020年全年融资活动提供（使用）的净现金分别为 - 239.7万美元和55181.3万美元[22] 财务数据关键指标变化 - 费用 - 2021年和2020年全年非GAAP研发、销售与营销、一般与行政费用分别为5850.4万美元、1.40783亿美元、2811万美元和3932.6万美元、8954.9万美元、2068.2万美元[31] 财务数据关键指标 - 非GAAP指标说明 - 非GAAP指标不能推断公司未来业绩不受异常或其他项目影响，且与其他公司类似指标不一定可比[36] - 公司依靠GAAP结果及调整后EBITDA等非GAAP指标补充衡量业绩[36] - 需参考表格了解非GAAP财务指标与最直接可比GAAP指标的调节情况[37] - 无法提供2022年第一季度和2022年12月31日财年非GAAP财务指标指引与可比GAAP指标的调节[38] 财务数据关键指标 - 前瞻性陈述说明 - 包含关于2022年第一季度和2022年12月31日财年预期财务和运营表现等前瞻性陈述[39] - 前瞻性陈述基于管理层当前预期，存在已知和未知风险及不确定因素[39] - 公司面临如新冠疫情影响服务需求、吸引和留住用户、实现盈利等多种风险[39] - 管理层无法预测所有风险，也无法评估所有因素对业务的影响[39] - 前瞻性事件和情况不确定，实际结果可能与预期有重大差异[39] - 除法律要求外，公司无义务公开更新或修订前瞻性陈述[39] 公司策略 - 预计在客户支持以及产品和工程团队方面进行招聘，继续提高销售和营销占营收的百分比，朝着长期调整后EBITDA利润率25%的目标前进[12]