收入和利润（同比环比） - 2019年营业收入为3.5338亿元，同比下降43.96%[18] - 归属于上市公司股东的净利润为-9295万元，同比下降443.89%[18] - 第四季度营业收入达1.5577亿元，占全年营收44%[20] - 第四季度净亏损6978万元，占全年亏损总额75%[20] - 基本每股收益-0.72元/股，同比下降442.86%[18] - 扣除非经常性损益净利润-9565万元，同比下降617.24%[18] - 公司2019年营业收入35338.42万元同比下降43.96%[53] - 归属于上市公司股东的净利润-9295.00万元同比下降443.89%[53] - 居民服务修理及其他服务业收入34608.56万元同比下降45.02%[61] - 境内营业收入同比下降43.96%至3.53亿元，营业成本同比下降36.63%至3.07亿元，毛利率下降10.03个百分点至13.25%[64] 成本和费用（同比环比） - 研发费用同比增加55.17%至1339万元，研发投入占营业收入比例3.79%[69][71] - 手机维修业务成本同比下降32.61%至1.20亿元，占营业成本比重39.00%[65] - 商品销售及增值服务成本同比下降33.80%至1.66亿元，占营业成本比重53.99%[65] - 电子商务业务成本同比下降61.83%至2149万元，占营业成本比重7.01%[65] 各业务线表现 - 手机维修业务收入17476.87万元同比下降38.69%毛利率31.59%[63] - 电子商务收入1908.67万元同比下降66.82%毛利率-12.59%[63] - 公司2019年营业收入为3.53亿元，在手机售后市场具有规模优势[40] - 中国手机售后服务行业2018年市场规模约282.7亿元，3C售后市场近2,000亿元[40] - 苹果手机在华出货量3280万台同比下降9.64%市场份额降至8.90%[53] 各地区表现 - 境内营业收入同比下降43.96%至3.53亿元，营业成本同比下降36.63%至3.07亿元，毛利率下降10.03个百分点至13.25%[64] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-5276万元，同比下降204.73%[18] - 经营活动现金流量净额同比下降204.73%至-5276万元[72] - 投资活动现金流量净额同比改善85.40%至-634万元[72] - 货币资金较上年末减少9,682.32万元（降幅33.24%），主要因经营亏损及利润分配[43] 资产和减值 - 资产减值损失2849万元，占利润总额-28.24%，主要为商誉及无形资产减值[78] - 无形资产较上年末减少2,186.51万元（降幅56.97%），主要因摊销及计提减值准备[43] - 商誉较上年末减少1,491.09万元（降幅41.42%），主要因计提减值准备[43] - 货币资金从年初2.91亿元减少至年末1.94亿元，占总资产比例下降5.75个百分点至56.04%[80] - 存货从年初1545万元增加至年末1782万元，占总资产比例上升1.86个百分点至5.14%[80] - 短期借款从年初50万元减少至年末0元，占总资产比例下降0.11个百分点[80] 非经常性损益 - 2019年非经常性损益合计为2,703,327.35元，较2018年的8,535,784.72元下降68.3%[24] - 政府补助金额从2018年的10,207,566.67元下降至2019年的3,189,500.00元，降幅达68.7%[24] - 交易性金融资产等投资收益从2018年的3,854,510.58元增长至2019年的5,094,624.04元，增幅32.2%[24] 门店网络和覆盖 - 公司在全国建有165家直营门店及1,500余家加盟门店，覆盖30个省级区域[27] - O2O上门维修业务已覆盖全国62个城市[28] - 公司经营门店数量165家加盟门店超过1500家[44] - O2O上门服务覆盖62个城市电商平台月订单量超过3600单[44] - 官方微信公众号粉丝量超过160万[44] - 2019年累计签约加盟商超过1,500家[98] 技术和人力资源 - 具有苹果授权维修资质的人数超过500人累计培训工程师521人[45] - 公司培训手机维修工程师累计521人，共41批次[159] 客户和供应商集中度 - 前五名客户销售额合计1.30亿元，占年度销售总额36.80%[67] - 前五名供应商采购额合计2.21亿元，占年度采购总额93.56%[67] 募集资金使用 - 公司2018年首次公开发行募集资金总额2.10亿元[83] - 截至2019年末累计使用募集资金1.12亿元，尚未使用募集资金9724万元[83] - 报告期内变更募集资金用途1.08亿元，占募集资金总额51.61%[83] - 百邦快修加盟建设项目本期投入1100万元，累计投资进度26.92%[84] - 闪电蜂电子商务平台优化项目已累计投入439万元，投资进度100%[84] - 信息化系统改扩建项目已累计投入677万元，投资进度100%[84] - 补充流动资金项目累计投入9032万元，投资进度57.28%[84] - 公司以募集资金置换预先投入自筹资金人民币11,151,698.36元[85] - 公司使用闲置募集资金暂时补充流动资金人民币70,377,301.63元[85] - 公司使用闲置募集资金购买理财产品获得投资收益人民币3,116,922.98元[85] - 截至2019年末尚未使用的募集资金为人民币97,242,114.24元，占募集资金总额的46.38%[85] - 募集资金变更项目"百邦快修加盟建设项目"投资进度为26.92%，实际投入1,100.23万元[87] - 募集资金变更项目"闪电蜂电子商务平台优化项目"变更为补充流动资金，金额3,338.98万元[87] - 募集资金变更项目"信息化系统改扩建项目"变更为补充流动资金，金额3,398.46万元[87] - 募集资金变更总金额为10,824.44万元[87] - 公司终止原"集约化管理运营中心建设项目"是因市场环境变化导致收益前景不确定[88] - 募集资金变更事项经2019年第二次临时股东大会审议通过[88] - 终止闪电蜂电子商务平台优化项目并将募集资金余额永久补充流动资金[89] - 终止信息化系统改扩建项目并将募集资金余额永久补充流动资金[89] 子公司表现 - 上海百华悦邦电子科技总资产214,001,527.14元，净利润-39,969,150.82元[94] - 上海闪电蜂电子商务总资产130,737,059.45元，净利润-11,170,519.54元[94] - 出售保定市百邦电子科技产生投资损失40,734.34元[94][95] 分红和利润分配 - 2019年母公司归属于上市公司股东的净利润为-92,950,034.98元[113] - 2019年以其他方式现金分红金额为15,011,252.00元[112] - 2019年现金分红总额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润比率为-16.15%[115] - 2018年现金分红金额为24,492,195.00元[114][115] - 2018年现金分红总额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润比率为90.62%[115] - 2017年现金分红金额为36,929,916.00元[114][115] - 2017年现金分红总额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润比率为93.17%[115] - 截至2019年12月31日母公司可供股东分配的利润为-20,844,908.97元[113] - 2019年度不派发现金红利不送红股不以资本公积金转增股本[113][114] - 2018年度利润分配方案包括每10股派发现金股利3.00元（含税）和每10股转增6股[114] 股份变动和股东结构 - 公司总股本从变动前的81,703,050股增加至130,572,240股，增幅为48,869,190股[167] - 有限售条件股份数量从61,337,250股减少至50,594,819股，占比从75.07%降至38.75%[167] - 无限售条件股份数量从20,365,800股增加至79,977,421股，占比从24.93%升至61.25%[167] - 公司实施资本公积金转增股本，每10股转增6股，共转增48,984,390股[167][168] - 公司回购注销限制性股票115,200股，占注销前总股本的0.088%[168][173] - 公司向11名激励对象授予限制性股票252,900股[168] - 公司解除限售股份32,466,450股，占总股本的39.74%，实际可上市流通7,344,938股，占8.99%[167] - 公司完成股份回购877,000股，占总股本的0.67%，累计支付金额15,011,252元[175][176] - 公司2018年度权益分派方案为每10股派发现金红利3.00元（含税）[168][171] - 股份变动导致基本每股收益和稀释每股收益被摊薄[177] - 公司总股本因2018年年度权益分派从81,640,650股增至130,687,440股，增幅60.0%[181] - 公司因回购注销限制性股票总股本减少115,200股至130,572,240股[181] - 北京达安世纪投资管理有限公司期末限售股40,625,280股，占总股本31.1%[178][182] - 股东赵新宇持股33,246,720股，占总股本25.5%[182] - 北京悦华众城投资管理中心持股4,800,000股，占总股本3.7%[182] - 股东陈进持股4,053,600股，全部为限售股，占总股本3.1%[178][182] - 公司回购专用证券账户持股877,000股，占总股本0.7%[182] - 限售股份总额从期初61,337,250股变动至期末50,594,819股，减少17.5%[180] - 北京达安世纪投资管理有限公司质押股份18,880,000股，占其持股46.4%[182] - 股东赵新宇质押股份19,600,000股，占其持股58.9%[182] 股权激励和股份变动 - 2019年限制性股票激励计划首次授予登记完成数量为25.29万股[140] - 回购注销2018年激励计划中3名激励对象限制性股票11.52万股[142] - 注销2018年激励计划中13名激励对象股票期权25.08万份[142] - 股票期权25.08万份注销于2019年9月10日完成[143] - 限制性股票11.52万股注销于2019年10月18日完成[143] 关联交易和担保 - 关联方赵新宇房产租赁交易金额为20.75万元，占同类交易比例100%[144] - 公司董事长刘铁峰提供关联担保，授信总额为人民币7000万元（民生银行3000万元、招商银行3000万元、北京银行1000万元）[148] - 公司对子公司上海百邦提供连带责任担保，担保类型为保证[153] - 公司未发生资产或股权收购出售的关联交易[145] - 公司未发生共同对外投资的关联交易[146] - 公司不存在关联债权债务往来[147] 重要合同和协议 - 公司全资子公司上海百邦与苹果公司签署授权服务协议，合同期限为2018年6月30日至2020年6月30日[163] 管理层和董事持股变动 - 董事CHEN LI YA持股变动：期初150,000股，增持120,000股（+80%），期末持股360,000股[197] - 董事陈进持股变动：期初3,378,000股，减持1,213,200股（-35.9%），期末持股4,053,600股[197] - 监事朱翠明持股变动：期初3,750股，期末6,000股（+60%）[197] - 职工代表监事魏亚锋持股变动：期初7,500股，期末12,000股（+60%）[197] - 副总经理李岩持股变动：期初82,500股，减持9,375股（-11.4%），期末持股95,400股[197] - 董事、监事及高级管理人员合计持股变动：期初3,621,750股，期末4,527,000股（+25%）[197] 股份锁定承诺 - 李岩、刘保元股份限售承诺履行完毕，锁定期自2015年4月1日至2019年1月9日[117] - 魏亚锋、徐艳股份限售承诺履行完毕，锁定期自2015年4月1日至2019年1月9日[117] - 深圳力合等股东股份限售承诺履行完毕，锁定期自2018年1月9日至2019年1月9日[117] - 王彩香等员工股份限售承诺履行完毕，锁定期自2015年4月1日至2019年1月9日[117] - 高管任职期间每年转让股份不超过直接或间接持股总数的25%[117] - 高管离职后半年内不得转让所持公司股份[117] - 上市后6个月内离职需额外锁定18个月股份[117] - 上市后第7-12个月离职需额外锁定12个月股份[117] - 锁定期满后两年内减持价格不低于首次公开发行价[117] - 若上市后6个月股价连续20日低于发行价将自动延长锁定期6个月[117] - 达安世纪及悦华众城承诺锁定期满后两年内每年减持不超过20%[118] - 赵新宇承诺锁定期满后两年内每年减持不超过20%[118] - 常都喜及陈进承诺锁定期满后两年内每年减持不超过50%[118] - 股份锁定期承诺起始时间为2018年1月9日[118] - 达安世纪及悦华众城减持承诺期至2023年1月9日[118] - 赵新宇减持承诺期至2021年1月9日[118] - 常都喜及陈进减持承诺期至2021年1月9日[118] - 所有减持需提前五个交易日提交计划说明[118] - 减持需通过集中竞价或大宗交易等合法方式进行[118] - 公司招股说明书虚假记载承诺为长期有效[118] - 公司及控股股东承诺若招股说明书存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏将依法回购全部新股及原限售股份[119] - 股份回购计划需在违规认定后十个交易日内公告并获股东大会批准[119] - 股份回购义务触发后需在三个月内以市场价格完成回购[119] - 控股股东达安世纪、悦华众城及实际控制人刘铁峰承担连带回购义务[119] - 若招股说明书问题导致投资者损失将依法承担赔偿责任[119] - 赔偿方案具体标准待实际发生时依据最终法定方案确定[119] - 相关责任方需在监管或司法认定后五日内启动董事会及股东大会程序[119] - 承诺履行期限为长期且截至报告日处于正常履行中[119] - 稳定股价承诺期设定为2018年1月9日至2021年1月9日[120] 会计政策变更 - 公司执行新金融工具准则导致2019年1月1日应收账款减值准备增加人民币501,357.54元[129] - 递延所得税资产因会计准则变更增加人民币125,339.39元[129] - 留存收益因会计政策变更减少人民币373,497.50元[129] - 盈余公积因会计调整减少人民币2,520.65元[129] - 公司于2020年4月24日通过董事会及监事会决议完成会计政策变更审批[128] - 财务报表列报格式按财会(2019)6号通知要求拆分应收/应付票据及应收账款项目[131] - 公司对上年比较数据实施追溯调整以符合新报表格式要求[131] - 其他应收款预期信用损失计量与2018年末坏账准备无重大差异[129] - 会计政策变更依据财政部2017年修订金融工具系列准则及2019年报表格式通知[123][124] 其他重要事项 - 新冠肺炎疫情导致公司营业收入大幅减少[105] - 消费者可能转向低价非原厂维修服务冲击授权维修业务[105] - 线上订单量在双十一双十二创历史新高[97] - 持续拓展O2O上门服务覆盖城市范围[101] - 公司委托理财发生额为18900万元，资金来源为募集资金及自有资金[156] - 公司不属于环保部门重点排污单位，无环保处罚记录[161] - 报告期内公司控股股东及实际控制人均未发生变更[187][188] - 公司不存在优先股及可转换公司债券[192][195] - 监事金惠芳于2019年12月27日因工作调整离任[198] - 公司控股