收入和利润（同比环比） - 营业收入为7.22亿元人民币，同比增长2.36%[29] - 2021年公司实现营业收入72,216.53万元，同比增长2.36%[57] - 2021年营业收入为7.22亿元，同比增长2.36%[67][68] - 归属于上市公司股东的净利润为840.01万元人民币，同比下降83.21%[29] - 归属于上市公司股东的净利润为840.01万元，同比减少83.21%[57] - 扣除非经常性损益的净利润为-764.76万元人民币，同比下降122.19%[29] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为-460.69万元人民币[32] - 2021年归属于公司股东的净利润为-461万元，第四季度同比大幅下降121.5%[69] - 公司2021年实现归属于上市公司股东的净利润为840.01万元[192] - 母公司2021年实现净利润为1193.00万元[192] 成本和费用（同比环比） - 信用减值损失同比增加1983.53万元[6] - 信用减值损失金额同比增加1,983.53万元[57] - 人工成本同比增长26.16%至1.01亿元，占营业成本比重提升至20.16%[74] - 继续教育业务人工成本同比大幅增长96.65%至4141万元[76] - 销售费用同比增长25.56%至3125万元[82] - 财务费用同比下降40.80%至787万元，主要因银行利息支出减少[83] - 研发投入金额为4582.91万元，同比下降15.16%[95] - 研发投入占营业收入比例为6.35%，同比下降1.31个百分点[95] 各条业务线表现 - 继续教育业务收入4.11亿元，同比增长19.44%，占总收入56.97%[67][68] - 家校互动升级业务收入1.38亿元，同比下降23.74%，占总收入19.13%[67][68] - 教育信息化项目建设及运营收入1.68亿元，同比下降14.92%，占总收入23.33%[67][68] - 创新及其他业务收入414万元，同比增长283.70%[67][68] - 继续教育业务收入4.11亿元，同比增长19.44%，毛利率33.52%提升4.96个百分点[72] - 家校互动升级业务收入1.38亿元，同比下降23.74%，毛利率20.16%下降16.86个百分点[72] - 教育信息化业务收入1.68亿元，同比下降14.92%，毛利率30.26%下降4.88个百分点[72] - 和教育平台覆盖全国多个省份，触达数千万基础教育阶段家庭用户[53] - 成长帮手是国内较早探索家庭教育信息化内容在运营商增值业务平台商业化的产品之一[43] - 全国中小学教师继续教育网是教育部"国培计划"第一批网络培训资质机构的第一家网站[44] - 全通继教在山东省内与多所高校合作，服务在校学生逾万名[44] - 互动学生卡业务已覆盖全国18个省份，用户规模达百万级[66] - 课后服务业务已覆盖广东省多个地市[62] - 全通继教与山东省内30多所高校开展专业共建，在校生逾万人[64] - 公司顺应"双减"政策布局课后延时服务和教师信息化素养培训业务[123] - 公司计划2022年重点发展课后服务业务，提升市场渗透与份额[129] - 公司将继续为各级教师培训行政主管部门提供完整教师培训服务解决方案[130] - 公司积极探索教师自主选学模式，已完成相关技术产品研发工作[131] - 公司持续深化产教融合，与行业龙头企业合作打造特色优势专业[131] - 公司加强智慧教育平台建设，拓展平台功能、丰富资源和场景[132] 各地区表现 - 华南地区收入2.45亿元，同比增长23.29%[67][68] - 西北地区收入6448万元，同比增长46.18%[67][68] - 2021年第四季度营业收入为2.80亿元，同比下降12.1%[69] - 第四季度营业收入最高，达2.80亿元人民币[32] 子公司表现 - 子公司河北皇典、广西慧谷、上海闻曦利润未达预期[6] - 子公司上海闻曦信息科技电子书包项目收入下滑，经营业绩同比大幅下滑[121] - 子公司广西慧谷信息科技受家校互动业务用户减少影响，收入和毛利减少，经营业绩同比大幅下滑[120] - 子公司北京继教网教育科技实现营收4.298亿元，净利润3372.25万元[119] - 子公司金华市学行教育科技实现营收2707.93万元，净利润1190.76万元[119] - 子公司山东全通网融科技实现营收7765.79万元，净利润525.89万元[120] - 子公司天津全通教育信息科技营收837.20万元，净亏损223.49万元[119] - 子公司全通智爱教育科技营收684.37万元，净亏损142.04万元[119] - 子公司福州好教师远程教育实现营收1975.24万元，净利润378.42万元[119] - 子公司河南全通教育科技实现营收265.41万元，净利润236.98万元[119] - 广东全通教育科技集团有限公司营业收入为1.13亿元，净利润为247.24万元[117] - 广东介诚教育咨询有限公司营业收入为274.10万元，净亏损205.77万元[117] - 广东全通产业互联网科技有限公司营业收入为2084.36万元，净利润为298.13万元[117] - 全通教育基础设施投资管理有限公司营业收入为2116.13万元，净利润为2813.78万元[117] - 北京彩云动力教育科技有限公司营业收入为1881.65万元，净利润为976.56万元[117] - 河北皇典电子商务有限公司营业收入为2164.15万元，净利润为390.42万元[117] - 全通智汇（西安）教育科技有限公司营业收入为5523.59万元，净利润为413.50万元[117] 资产减值和损失 - 商誉减值合计2582.19万元[6] - 计提商誉减值2,582.19万元[57] - 资产减值损失占利润总额比例-69.57%达-2572万元[103] 研发投入和项目进展 - 研发人员数量减少至244人，同比下降25.38%[95] - 研发人员数量占比下降至16.86%，同比下降2.54个百分点[95] - 研发支出资本化金额为1179.93万元，资本化率为25.75%[95] - 资本化研发支出占当期净利润比重为53.51%[95] - 本科研发人员数量为131人，同比下降10.27%[95] - 硕士研发人员数量为9人，同比下降30.77%[95] - 30-40岁研发人员数量为122人，同比下降28.24%[95] - 30岁以下研发人员数量为87人，同比增长3.57%[95] - 研发资本化金额总计为3,599,727.53元，其中“信息技术应用能力提升工程2.0”项目金额为766,419.84元[97] - “教学能力提升”项目研发资本化金额为553,266.87元[97] - “高中统编三科新教材培训2020”项目研发资本化金额为199,674.56元[97] - “劳动教育培育理念与实践”项目研发资本化金额为220,610.98元[97][98] - “核心素养之学会学习”项目研发资本化金额为341,439.32元[98] - “名师引领我成长2021”项目研发资本化金额为431,817.28元[98] - “基于问题解决的关键教学能力提升”项目研发资本化金额为427,234.57元[98] - “通识2021”系列项目研发资本化金额为91,744.59元，实施进度达98%[98] - “新高考改革2021”项目研发资本化金额为445,546.49元[98] - 《习近平治国理政》第三卷项目研发资本化金额为14,000.00元[98] - 中小学教师信息素养系列课程开发投入385,033.93元[99] - 信息技术应用能力提升工程2.0B类混合学习课程开发投入546,608.01元，完成进度95%[99] - 幼儿园新入职教师规范化培训课程开发投入67,756.88元[99] - 中职学校教师素质提高计划课程研发投入96,277.67元[99] - 高中统编三科新教材培训系列课程开发投入179,257.22元[99] - 华东师大信息技术2.0课程合作投入800,000元[100] - 党史专题系列课程开发投入150,000元[100] - 学科育德系列课程开发投入331,769.07元[100] - 继教云直播系统开发投入207,751.82元[100] - 行政管理系统开发投入714,322.41元[100] - 2020年智慧课堂平台项目（易懂高考1期）开发进度为70%[84] - 融合平台全网统一落地支撑项目开发进度为100%[84] - 贵州智慧教育云平台二期开发进度为100%[84] - 数据资源集成管理平台开发进度为100%[84] - 成长帮手手机客户端管理软件已完成版本大更新（进度100%）[84] - 运维管理系统开发进度为100%[84] - 家校共育平台后台及手机客户端软件开发进度均为100%[84] - 教育智联2.0项目已完成阶段性验收[84] - 文件转换系统已完成阶段性验收[85] - 信息技术应用能力提升工程2.0系列课程开发已完成（计划154学时）[85] - 公司为义务教育阶段各学科教师研发课程总计1112学时[86] - 公司完成高中统编三科新教材培训课程研发语文4门7小时历史4门7小时政治6门10小时[86] - 公司完成中小学幼儿园教师培训课程指导标准研读与应用项目研发16小时课程[86][87] - 公司完成劳动教育培育理念与实践系列课程研发4门6.7小时[87] - 公司完成核心素养之学会学习系列课程总计223学时其中179学时为改造84学时为新研发[87] - 公司完成名师引领我成长系列课程共31个学科学段总计465学时[87] - 新开发课程每学科学段新开发1门课程，每门课讲座时长不低于60分钟（3学时），课例为完整课堂实录（2学时），共计5学时[88] - 基于问题解决的系列课程改造后总计280学时，其中学科通识、统编三科新开发课程每学科学段10学时，共计82学时[88] - 习近平治国理政第三卷课程已完成4门课程开发[88] - 通识2021系列课程包含三个模块12个小时课程[88] - 新高考改革系列课程新开发102学时[89] - 中小学教师信息素养系列课程新开发165学时，每学时20分钟[89] - 信息技术应用能力提升工程2.0B类课程预计研发182学时，包括通识课程32学时与学科课程150学时[89] - 幼儿园新入职教师规范化培训系列课程开发完成20学时[90] - 中职学校教师素质提高计划系列课程研发完成共计72学时分两阶段第一阶段22门课程预计13小时[90] - 高中统编三科新教材培训系列完成研发语文学科6门9小时历史6门9小时政治8门12小时课程[90] - 深入学习党的十九届五中全会精神课程开发完成2门课程1.5小时[91] - 华东师大信息技术2.0课程合作开发完成预计204小时课程[91] - 党史专题2021系列课程开发完成32门课程[91] - 行政管理系统开发完成实现行政所有业务操作流程审批流程数据留痕统计功能[91] - 名师工作室V1.0项目技术开发完成实现专家及团队教研活动发布维护管理专家研修成果展示名师直播维护管理名师精品课程维护管理专家库维护管理[91] - 多机构站点管理云平台(RS21001)研发失败[92] - 教师远程培训平台移动端(RS21002)处于研究阶段[92] - 教师信息素养测评平台(RS21003)处于研究阶段[92] - 校本研修移动端(RS21004)处于研究阶段[92] - 内部管理移动审批应用(RS21005)处于研究阶段[92] - 中小学教备资源整合平台(RS21006)处于研究阶段[92] - 远程互动授课系统(RS21007)处于研究阶段[92] - 人事管理系统(RS21008)处于研究阶段[92] - 金太阳名校研究院教师专业提升研修平台(RS21009)处于研究阶段[92] - 学科育德2020系列(RC20006)已完成开发64门课程覆盖16个学科学段[93] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为1.23亿元人民币，同比下降39.46%[29] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降39.46%至1.23亿元[101] - 投资活动产生的现金流量净额同比下降112.47%至-1099万元[101] - 现金及现金等价物净增加额同比下降91.48%至1125万元[101] - 投资活动现金流出小计同比增加35.65%至2.54亿元[101] 资产和负债结构 - 资产总额为12.79亿元人民币，同比下降4.67%[29] - 归属于上市公司股东的净资产为6.67亿元人民币，同比下降1.27%[29] - 资产总额127,945.65万元，较期初减少4.67%[57] - 货币资金占总资产比例39.68%达5.08亿元[106] - 应收账款占总资产比例18.18%达2.33亿元[106] - 短期借款同比下降3.41个百分点至总资产占比11.35%[106] - 交易性金融资产期末余额6124万元[108] - 应收账款余额23260.53万元，占总资产18.18%[10] - 应收账款余额为232.6053百万元，占总资产比例18.18%[134] - 公司商誉账面价值为9775.2万元，占归属于上市公司股东净资产比例为14.65%[133] - 商誉账面价值为9775.20万元，占净资产14.65%[9] 非经常性损益和投资收益 - 非经常性损益项目中政府补助为732.90万元人民币[35] - 投资收益占利润总额比例30.73%达1136万元[103] - 公司出售中山全中创新创业投资基金管理中心25%份额，交易价格为586.17万元，贡献净利润760.88万元，占净利润总额比例为34.51%[115] - 公司出售智园控股有限公司24.24%股权，交易价格为2200万元[115] 盈利能力指标 - 加权平均净资产收益率为1.26%，同比下降6.45个百分点[29] - 基本每股收益0.01元，较去年同期减少87.5%[57] 管理层和治理结构 - 副总经理兼财务总监刁学军因个人原因于2021年4月28日解聘[158] - 王鹿浔于2021年4月28日被聘任为副总经理兼财务总监[158] - 朱伟源于2021年4月28日被聘任为副总经理[158] - 公司总经理刘玉明自2017年8月任职[160][166] - 财务总监王鹿浔2021年4月28日就任[166] - 副总经理刘涛自2017年8月任职[166] - 董事会秘书赵彪2016年入职公司[167] - 职工代表监事胡磊2020年9月任职[165] - 监事会成员李艳波2019年12月任职江西中文传媒蓝海国际投资有限公司[165] - 董事杨帆2015年6月任职[161] - 副总经理王鹿浔拥有美国纽约理工学院工商管理硕士学位[166] - 财务总监王鹿浔曾任职平安银行投行部及中信银行资管中心[166] - 副总经理刘涛曾任职中国移动研究院及政企客户分公司[166] - 控股股东南昌经济技术开发区中文旭顺企业管理合伙企业（有限合伙）持有公司表决权股份比例为23.5%[169] - 副总经理朱伟源于2021年4月28日任职[169] - 庄文瑀在股东单位中文旭顺任执行事务合伙人的董事长且未领取报酬津贴[169] - 刘玉明持有北京顺业恒通资产管理有限公司98%股权[169] - 庄文瑀在中文天地出版传媒集团股份有限公司任副总经理并领取报酬津贴[169] - 谭冰在东投地产集团有限公司任监事并领取报酬津贴[170] - 刘玉明在2021年2月至12月期间于中教智选等5家教育科技公司担任董事或董事长职务[170] - 谭冰在2020年至2021年期间于江西及广西等地15家地产置业公司担任董事或监事职务[170] - 公司2021年实际支付董事、监事及高级管理人员报酬总额为466.09万元[175] - 副董事长兼总经理刘玉明从公司获得税前报酬86.10万元[176] - 副总经理刘涛从公司获得税前报酬74.16万元[177] - 副总经理兼董事会秘书赵彪从公司获得税前报酬56.20万元[177] - 副总经理兼财务总监王鹿浔从公司获得税前报酬44.60万元[177] - 董事杨帆从公司获得税前报酬40.89万元[177] - 监事胡磊从公司获得税前报酬33.95万元[177] - 副总经理朱伟源从公司获得税前报酬37.71万元[177] - 离任副总经理兼财务总监刁学军从公司获得税前报酬26.72万元[177] - 监事李文艳从公司获得税前报酬15.76万元[177] - 2021年董事会共召开7次会议，审议通过包括年度报告、利润分配、关联交易等28项议案[178][179] - 所有董事（共9名）均出席全部7次董事会会议