收入和利润（同比环比） - 公司2020年营业收入为3.75亿元，同比下降13.88%[13] - 归属于上市公司股东的净利润为4576.13万元，同比下降30.57%[13] - 扣除非经常性损益的净利润为4084.73万元，同比下降26.59%[13] - 公司2020年营业总收入为37524.11万元，同比下降13.88%[38] - 归属于上市公司普通股股东的净利润为4576.13万元，同比下降30.57%[38] - 公司营业收入3.75亿元，同比下降13.88%[53] - 第一季度营业收入8353万元，第二季度环比增长20.6%至1.01亿元，第三季度环比增长10.4%至1.11亿元，第四季度环比下降28.4%至7970万元[15] - 归属于上市公司股东的净利润第一季度为668.8万元，第二季度环比增长39.2%至930.9万元，第三季度环比增长252.3%至3279万元，第四季度转为亏损302.5万元[15] - 扣非净利润第一季度为516.8万元，第二季度环比增长55.1%至801.3万元，第三季度环比增长201.2%至2413.2万元，第四季度环比下降85.4%至353.4万元[15] 成本和费用（同比环比） - 销售费用同比下降27.58%至1390.83万元[67] - 研发费用同比下降14.72%至2844.75万元[67] - IPTV及电话对对碰业务总营业成本同比下降50.48%至330.37万元[58] - 移动转售业务分成支出同比增长37.03%至2827.71万元，占该业务成本56.33%[58] - 移动转售业务渠道商服务费激增3083.43%至1244.6万元[58] - 医疗信息服务总成本同比下降45.77%至1695.76万元[59] - 医疗服务业务中药费同比下降18.53%至4505.06万元[59] 各条业务线表现 - 子公司启生信息实现收入10346.16万元，同比下降33.35%[39] - 启生信息实现净利润5352.40万元，同比下降29.09%[39] - 贵阳六医实现营业收入15717.24万元，同比下降14.43%[41] - 医药电商业务实现营业收入26.65亿元，净利润8201.9万元，同比增长5.77%[47] - 移动转售业务收入8516.3万元，同比增长46.08%，净利润2608.51万元，同比增长34.23%[49] - 电话对对碰业务收入1432.86万元，持续萎缩[50] - 移动转售业务收入占比22.7%，同比增长46.08%[54] - 医疗信息服务收入1.02亿元，同比下降33.39%，毛利率83.94%[56] - 医疗服务收入1.54亿元，同比下降14.73%，毛利率-1.81%[56] - 国外收入12.39万元，同比增长141.04%[54] 子公司和参股公司表现 - 子公司广州启生信息技术有限公司净利润为5352.4万元[85] - 子公司贵阳市第六医院有限公司净亏损4551.76万元[85] - 参股公司贵阳市医药电商服务有限公司净利润为8201.9万元[85] - 参股公司贵阳动视云科技有限公司净亏损2970.93万元[85] - 参股公司贵阳叁玖互联网医疗有限公司净亏损1019.08万元[85] - 子公司贵阳朗玛通信科技有限公司净利润为2608.51万元[85] - 子公司贵州拉雅科技有限公司净亏损251.44万元[85] - 贵阳市医药电商服务有限公司营业收入为26.65亿元[85] - 广州启生信息技术有限公司营业收入为1.03亿元[85] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为6957.56万元，同比下降31.15%[13] - 经营活动现金流量净额第一季度为933万元，第二季度环比增长200.5%至2803.9万元，第三季度环比下降6.8%至2613.4万元，第四季度环比下降76.8%至607.3万元[15] - 投资活动产生的现金流量净额为2710.59万元，同比上升137.16%[73] - 筹资活动产生的现金流量净额为-5474.12万元，同比下降197.98%[73] - 现金及现金等价物净增加额为4194.03万元，同比下降50.06%[73] 非经常性损益 - 2020年非经常性损益总额为491.4万元，较2019年1026.4万元下降52.1%，较2018年1306.8万元下降62.4%[18] - 政府补助金额642.5万元，较2019年1184.2万元下降45.8%，较2018年1255.9万元下降48.8%[18] - 非流动资产处置损益为-44.2万元，较2019年-15.6万元扩大183.3%[18] - 债务重组收益32.9万元，较2019年346.4万元下降90.5%[18] - 其他营业外收支净额-112.9万元，较2019年-7.3万元扩大1446.6%[18] - 所得税影响额109.5万元，较2019年183.7万元下降40.4%[18] 利润分配 - 利润分配预案为每10股派发现金红利0.15元（含税）[4] - 公司以337,941,402股为基数进行利润分配[4] - 公司2020年度利润分配预案为每10股派息0.15元（含税）[99] - 2020年度现金分红总额为5,069,121.03元（含税）[99][100] - 2020年度现金分红总额占利润分配总额的比例为100%[100] - 公司2020年度可分配利润为559,548,046.79元[100] - 2020年度现金分红总额为5,069,121.03元，占归属于上市公司普通股股东净利润的11.08%[105] - 2020年度每10股派发现金股利0.15元（含税），总股本基数为337,941,402股[101] - 2020年度剩余未分配利润为554,478,925.76元结转以后年度分配[101] - 公司近三年均未进行资本公积金转增股本[101][102] 资产和负债变化 - 资产总额为18.77亿元，较上年末增长1.14%[13] - 归属于上市公司股东的净资产为14.12亿元，较上年末增长3.27%[13] - 股权资产期末余额较期初增长4.57%[31] - 固定资产期末余额较期初降低6.18%[31] - 无形资产期末余额较期初降低8.87%[31] - 在建工程期末余额较期初增长1.06%[31] - 应收票据期末余额较期初增长45.11%[31] - 预付款项年末余额较上年末降低73.00%[31] - 其他应收款期末余额较期初降低31.17%[31] - 合同资产期末余额7,117,466.99元[31] - 长期待摊费用期末余额较期初降低32.5%[31] - 货币资金为4.2亿元，占总资产比例22.37%，较年初上升2.16个百分点[78] - 长期股权投资为3.44亿元，占总资产比例18.33%，较年初上升0.6个百分点[78] - 短期借款为6253.26万元，占总资产比例3.33%，较年初上升1.39个百分点[78] 研发投入 - 研发投入金额为2844.75万元，占营业收入比例为7.58%[71] - 公司研发投入经费占营业收入比例保持在8%左右[89] 客户和供应商集中度 - 公司前五大客户销售额占比18.42%，其中百度系公司合计占比12.77%[62][63] - 前五大供应商采购额占比75.86%，贵州康心药业占比33.99%[64][65] 关联交易 - 与贵阳叁玖互联网医疗有限公司发生日常关联交易金额556.08万元，占同类交易比例100%[123] - 向贵阳市医药电商服务有限公司（含康心药业）采购医药用品金额4,357.57万元，占同类交易比例87%[123] - 报告期内日常关联交易实际履行总额为4,913.65万元[124] - 获批日常关联交易总额度为12,000万元[124] 诉讼和担保 - 重大诉讼涉案金额2179.23万元 一审判决需支付1705.11万元[119] - 另一重大诉讼涉案金额5510.66万元 尚未判决[120] - 公司对子公司贵阳市第六医院有限公司担保额度为30,000万元[136] - 报告期末实际担保余额合计为2,500万元[136] - 实际担保总额占公司净资产比例为1.77%[136] - 直接或间接为资产负债率超过70%的被担保对象提供债务担保余额为2,500万元[136] 股东和股权结构 - 有限售条件股份减少39,800,414股（-30.7%），期末占比26.52%[154] - 无限售条件股份增加39,800,414股（+19.1%），期末占比73.48%[154] - 股份总数保持337,941,402股不变[154] - 高管限售股解除情况：靳国文24,036,100股、黄国宏14,991,086股、史红军4,521,000股[155][158] - 期末实际控制人王伟持有高管限售股89,622,011股，占比26.52%[158] - 报告期内限售股变动净减少39,800,414股（-30.7%）[154][158] - 控股股东及实际控制人王伟持股比例为35.36%，持有119,496,015股，其中有限售条件股份89,622,011股，无限售条件股份29,874,004股[161][164][165] 管理层和高管变动 - 副董事长黄国宏因任期届满于2020年3月30日离任[176] - 董事、副总经理李旋峰因工作调整于2020年11月27日主动离职[176] - 副总经理周平于2020年3月30日任期届满离任监事职务[176] - 副董事长黄国宏离任时减持2,806,391股，减持后持股12,184,695股[174][175] - 公司董事、监事及高管合计持股减少2,806,391股，期末总持股131,680,710股[175] 员工情况 - 在职员工总数1,083人，其中医护人员554人占比51.1%[194][195] - 母公司员工215人，主要子公司员工868人[194] - 本科及以上学历员工587人，占总员工数54.2%[195] - 技术人员109人，占总员工数10.1%[195] - 当期领取薪酬员工总人数1,414人（含离职人员）[195] - 公司无需要承担费用的离退休职工[194] - 母公司2020年平均月度薪酬福利支出约268.15万元[196] - 2020年人均税前平均薪酬福利约为8300元/月[196] 其他重要事项 - 公司发布《互联网医院服务规范》团体标准，于2020年12月1日正式实施[42] - 39健康网2020年12月成立抖音MCN机构，专注于医疗健康领域[39] - 公司自主研发朗玛AI实验室，运用深度学习处理医疗影像数据[35] - 39健康医疗服务平台累计问诊总量近400万人次，注册用户超过200万，日问诊量最高达7千人次[43] - IPTV家庭智慧医疗平台覆盖1.4亿家庭用户，在20个省的27个省级运营商上线[45] - 公司获得中国证监会同意向特定对象发行股票注册批复（证监许可[2020]2329号）[148] - 公司及控股子公司朗玛通信均获高新技术企业认定，2020-2022年度适用15%企业所得税税率[148][150]