收入和利润（同比环比） - 公司2019年营业收入为4.357亿元，同比下降4.89%[20] - 归属于上市公司股东的净利润为6590.94万元，同比下降36.87%[20] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5564.51万元，同比下降39.07%[20] - 第四季度营业收入为8704.42万元，环比显著下降[22] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为-53.41万元，出现单季度亏损[22] - 基本每股收益为0.20元/股，同比下降35.48%[20] - 加权平均净资产收益率为4.88%，同比下降3.37个百分点[20] - 公司2019年净利润为7547.8万元[10] - 子公司广州启生信息技术净利润为7547.8万元，占营业收入比例48.6%[89] - 子公司贵阳市第六医院净亏损2840万元，营业收入为1.84亿元[89] - 参股公司贵阳市医药电商服务净利润7754万元，营业收入达2.61亿元[89] - 子公司贵阳朗玛通信科技净利润1943万元，营业利润率为42.5%[89] - 参股公司贵阳动视云科技净亏损241万元，营业收入3044万元[89] - 子公司贵州拉雅科技净亏损332万元，营业收入仅61万元[89] - 子公司四川拉雅微科技净利润15.4万元，营业收入48.4万元[89] - 参股公司贵阳叁玖互联网医疗净亏损1376万元，营业收入1089万元[89] - 2019年归属于上市公司普通股股东的净利润为65,909,367.29元[109] 成本和费用（同比环比） - 整体毛利率42.48%，同比下降6.86个百分点[69] - 移动转售业务毛利率43.73%，同比上升14.64个百分点[69] - 医疗信息服务毛利率79.66%，同比下降3.9个百分点[69] - 移动转售业务总成本同比增长9.95%至32,801,427.19元，其中制卡费大幅增长66.95%至3,013,418.42元[72] - 医疗信息服务总成本同比上升26.11%至31,270,644.85元，劳务费激增102.93%至15,558,502.84元[72] - 医疗服务总成本同比增长6.41%至172,390,774.63元，职工薪酬增长15.70%至62,958,549.97元[72] - 销售费用同比下降28.92%至19,204,737.60元，主要因对碰业务量减少[75] - 财务费用同比激增87.54%至6,417,972.75元，系借款增加导致利息支出上升[75] - 研发费用同比下降8.36%至33,357,892.62元，研发人员数量减少至207人[78] - 研发投入占营业收入比例7.66%，较上年7.95%略有下降[78] 各条业务线表现 - 电话对对碰业务收入出现较大幅度下降[7] - 电话对对碰业务2019年实现营业收入2,589.41万元，较上年同期减少65.59%[64] - 公司移动转售业务收入为5829.73万元，同比增长38.57%[65][68] - 移动转售业务收入占比提升至13.38%，同比增长4.2个百分点[68] - IPTV及电话对对碰业务收入3175.15万元，同比下降58.99%[68] - 医疗信息服务收入1.54亿元，同比增长1.94%[68] - 医疗服务收入1.81亿元，同比增长2.62%[68] - 39健康网运营方启生信息实现收入15,523.69万元，较上年同期增长1.25%[51] - 贵阳六医实现营业收入18,367.64万元，较上年同期增长2.26%[53] - 智能可穿戴设备业务2019年实现主营业务收入60.97万元，同比增长80%[61] - 医药电商2019年实现营业收入261,468.93万元，较上年同期下降4.52%[62] - IPTV业务覆盖25个省、45个省级运营商平台及1.2亿家庭用户[60] - 39互联网医院合作300余家县市医院并签约超过2,000位名医专家[55] - 39互联网医院累计完成来自24个省、37个专业的20多万病例诊疗服务[55] - 39健康医疗服务平台实现最高单日视频问诊量超7,000人次[56] - 39健康医疗服务平台累计远程门诊超过300万例[56] - 贵健康APP与省内近200家医院挂号平台实现对接[57] - 39健康抗击新冠肺炎平台累计视频问诊8000余次[142] - 平台图文问诊累计50000余次[142] - 疫情专题总流量超过4亿次[142] - 平台累计浏览量近500万人次[142] 各地区表现 - 西南地区收入2.56亿元，占比58.81%，同比增长5.13%[68] 管理层讨论和指引 - 公司发展重心已转移至医疗+互联网医疗业务[7] - 公司基本形成"互联网+医疗"健康服务闭环[5] - 公司计划保持研发投入占营业收入比例8%左右[92] - 公司拟非公开发行股票募集资金总额不超过2.83亿元[11] - 拟非公开发行股票募集资金总额不超过2.83亿元[151] - 公司以337941402股为基数每10股派发现金红利0.21元[11] - 2019年度向全体股东每10股派发现金股利0.21元（含税）[104][106] - 公司2019年度现金分红总额为7,096,769.44元，占可分配利润的100%[105] - 现金分红金额占2019年净利润比例为10.77%[109] - 2018年度现金分红金额为16,897,070.10元，占当年净利润16.19%[109] - 2017年度未进行现金分红，分红金额为0元[109] - 2018年度每10股派发现金红利0.50元，合计16,897,070.10元[102] - 公司近三年现金分红政策符合公司章程规定，未进行调整或变更[103] - 2019年度剩余未分配利润554,429,133.00元结转以后年度[106] - 医药电商2017至2020年承诺营业收入分别为35亿元、45亿元、55亿元、65亿元人民币[112] - 医药电商2017至2020年承诺净利润分别为1.1亿元、1.35亿元、1.6亿元、1.8亿元人民币[112] - 目标公司年度业绩承诺不低于6500万元人民币[111] - 2017至2018年累计承诺营收80亿元[113] - 2017至2018年累计承诺净利润2.45亿元[113] - 2017至2019年累计承诺营收135亿元[113] - 2017至2019年累计承诺净利润4.05亿元[113] - 2017至2020年累计承诺营收200亿元[113] - 2017至2020年累计承诺净利润5.85亿元[113] - 未达2017年营收承诺需转让医药电商0.8%股权[113] - 未达2017年净利润承诺需转让医药电商1.2%股权[113] 其他财务数据 - 经营活动产生的现金流量净额为1.0105亿元，同比下降18.40%[20] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降18.40%至1.01亿元[79] - 投资活动现金流出小计同比大幅减少52.54%至7310.39万元[79] - 筹资活动产生的现金流量净额同比增长52.69%至5586.93万元[79] - 现金及现金等价物净增加额同比激增1174.04%至8398.59万元[79] - 货币资金较年初增长35.65%主要源于经营活动现金留存及银行贷款[38] - 预付款项较年初增长91.34%因朗玛通信预付电信保底结算款[38] - 递延所得税资产较年初增长68.06%因税法亏损产生可抵扣时间性差异[38] - 其他非流动资产较年初激增299.92%因六医公司预付医疗设备采购款[38] - 无形资产较年初下降12.6%[38] - 固定资产较年初下降2.19%[38] - 在建工程较年初增长1.34%[38] - 长期股权投资期末余额较年初增长12%主要由于启生信息出资1220万元受让叁玖互联网医疗1.93%股权及权益法核算投资收益[38] - 资产总额为18.56亿元，同比增长7.77%[20] - 货币资金占总资产比例上升4.16个百分点至20.21%[82] - 长期借款占总资产比例增加3.76个百分点至9.98%[82] - 投资收益占利润总额比例达32.18%[80] - 其他收益中政府补助占利润总额16.51%[80] - 非经常性损益项目中政府补助为1184.22万元[25] - 报告期投资额同比下降42.03%至1677.5万元[85] - 子公司六医公司银行账户被冻结2179.23万元[83] - 贵阳市医药电商服务总资产25.42亿元，净资产8.32亿元[89] - 报告期末实际担保余额合计为4600万元，占公司净资产比例为3.36%[136] - 公司为子公司提供担保额度合计32000万元[136] - 报告期内对子公司担保实际发生额合计2600万元[136] - 公司商誉主要为2014年收购启生信息形成[10] - 公司存在商誉减值风险[10] - 公司合并范围未发生变动[73] 风险因素 - 公司面临产业政策调整及监管趋严风险[6] - 公司面临市场竞争加剧风险[5] - 重大诉讼涉案金额7689.89万元[121] 关联交易 - 与贵阳叁玖互联网医疗有限公司的关联交易金额为472.08万元，占同类交易金额的100%[124] - 与贵阳市医药电商服务有限公司（含康心药业）的关联交易金额为4,274.7万元，占同类交易金额的56.30%[124][125] - 获批的与贵阳市医药电商服务有限公司关联交易额度为6,500万元[124][125] - 贵阳叁玖互联网医疗有限公司注册资本为1,151.51万元，总资产2,780.32万元，净资产2,557.62万元，净利润-1,375.66万元[127] - 公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易[126] - 公司报告期不存在关联债权债务往来[128] 公司治理与股东结构 - 公司控股股东王伟持股比例为35.36%，持有119,496,015股，报告期内减持2,999,985股[161] - 股东靳国文持股比例为7.11%，持有24,036,100股，全部为限售股[161] - 股东刘玲持股比例为4.53%，持有15,312,900股，全部为无限售股[161] - 股东黄国宏持股比例为4.44%，持有14,991,086股，报告期内减持4,990,000股[161] - 限售股份期末总数135,573,914股，较期初增加4,449,025股[160] - 王伟持有限售股91,872,000股，占其总持股的76.88%[160][161] - 靳国文本期增加限售股6,009,025股，期末限售股总数24,036,100股[160] - 史红军本期解除限售1,560,000股，期末限售股剩余4,680,000股[160] - 报告期末普通股股东总数为33,823户，较上月增加442户[161] - 无限售条件股东中王伟持有27,624,015股，刘玲持有15,312,900股[163] - 公司实际控制人王伟持股期末为119,496,015股[175] - 董事、副总经理靳国文离任导致持股减少24,036,100股[175] - 副董事长黄国宏离任减持4,990,000股，期末持股14,991,086股[175] - 公司董事、监事及高级管理人员本期合计减持7,989,985股[175] - 报告期内公司不存在优先股[170] - 报告期内公司无可转换公司债券[173] - 控股股东及实际控制人报告期内未发生变更[166][167] - 顾晶持有公司股份3,106,646股，其中685,294股限售12个月[111] - 顾晶持有公司股份2,421,352股限售36个月[111] - 张孟友持有公司股份2,684,062股，50%限售12个月[111] - 张孟友持有公司股份25%限售24个月，25%限售36个月[111] - 17名核心员工共计持有公司股份56,426股，限售36个月[111] - 控股股东王伟承诺上市后36个月内不转让所持股份[111] - 董事高管承诺任职期间年转让股份不超过持股总数25%[111] 人力资源 - 公司在职员工总数1,187人，其中医护人员568人占比47.8%[194] - 公司员工中本科及以上学历646人占比54.4%[194] - 公司技术人员207人占比17.4%[194] - 公司销售人员127人占比10.7%[194] - 公司总部人数284人[196] - 月度工资福利支出约308万元[196] - 人均税前工资水平约8400元[196] - 养老保险缴费比例单位19%个人8%[196] - 基本医疗保险缴费比例单位7.5%个人2%[196] - 失业保险缴费比例单位0.7%个人0.3%[196] - 工伤保险缴费比例单位0.32%[196] - 生育保险缴费比例单位1%[196] - 公积金缴费比例单位5%个人5%[196] - 公司不定期实施股权激励计划[196] - 公司董事、监事、高级管理人员2019年度税前报酬总额为849.94万元[192] - 公司董事长王伟2019年税前报酬为150.55万元[193] - 公司董事兼总经理王健2019年税前报酬为123.25万元[193] - 公司董事兼副总经理李旋峰2019年税前报酬为85.61万元[193] - 公司董事、副总经理、财务总监、董事会秘书王春2019年税前报酬为74.54万元[193] - 公司独立董事年度津贴标准为12万元（税前）[192] 管理层变动 - 副总经理潘年华于2019年4月18日因身体原因解聘[177] - 监事会主席康正茂于2019年11月11日主动离职[177] - 董事、副总经理靳国文于2019年9月23日主动离职[177] - 公司董事、总经理王健自2018年8月任职，并兼任多家子公司董事及监事职务[179] - 副总经理李旋峰自2017年2月任职，2020年3月起任公司董事[180] - 副总经理兼财务总监王春自2017年2月任职，2018年9月起兼任董事会秘书[181] - 独立董事刘景伟自2017年2月任职，现任信永中和会计师事务所合伙人[182] - 独立董事王迅自2017年2月任职，曾任多家上市公司董事会秘书[183] - 独立董事吴锋自2017年2月任职，曾任辉瑞投资有限公司中国区总经理[184] - 监事王海自2017年2月任职，2019年4月起任医疗信息化中心总经理[184] - 监事杨晓明2020年3月起任职，现任北京分公司财务行政部经理[185] - 监事李娟2019年11月起任职，现任公司内审部经理[187] - 副总经理张健自2010年10月任职，兼任多家医药子公司董事及监事职务[187] 其他重要事项 - 公司总股本为337,941,402股[104][106] - 会计师事务所年度审计报酬115万元[119] - 公司报告期房屋租赁收入为546.01万元[133] - 公司北京分公司2019年度房屋租金为224.97万元[133] - 启生信息广州办公用房2019年9月至2021年8月月租为29.52万元[132] - 启生信息广州办公用房2021年9月至2022年8月月租为31.29万元[132] - 康心药业入选2018年中国医药商业百强第47名[35] - 获得工信部移动转售商用执照及中国移动电信双转售牌照[36] - 公司再次入选中国互联网企业100强，排名由第39位上升至第35位[50] - 公司互联网医疗业务拥有超过20年医疗行业从业经验的专业人士团队[40] - 公司移动转售业务自2018年独立开展以来积累了丰富运营经验[40] - 公司自主研发朗玛AI实验室，运用深度学习处理医疗影像数据[41] - 公司拥有国内领先的健康门户网站39健康网，具有流量优势[41] - 贵阳六医门诊总诊次16万人次，较上年同期增长6.07%[53] - 贵阳六医住院人数12万人次，较上年同期增长2.45%[53] - 贵阳六医手术台次3千余台，较上年同期增长6.55%[53] - 公司2019年投入扶贫帮扶资金16万元[146] - 累计扶贫投入超80万元[146] - 2019年帮助35名建档贫困群众脱贫[146] - 精准扶贫总投入资金16万元[147] - 帮助建档立卡贫困人口脱贫总数35人[147] - 产业发展脱贫项目投入金额12万元[147]