收入和利润（同比环比） - 公司2020年营业收入为9.39亿元，同比下降2.56%[21] - 归属于上市公司股东的净利润为1.82亿元，同比增长15.35%[21] - 扣除非经常性损益的净利润为1.63亿元，同比增长29.57%[21] - 基本每股收益为0.3820元/股，同比增长16.53%[21] - 加权平均净资产收益率为9.90%，同比增加0.01个百分点[21] - 公司2020年营业收入为9.39亿元，同比下降2.56%[31] - 归属于上市公司股东的净利润为1.82亿元，同比增长15.35%[31] - 第四季度营业收入达4.40亿元，环比增长122.7%[23] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为1.14亿元，环比增长199.0%[23] - 第二季度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为729万元[23] - 第三季度归属于上市公司股东的净利润为3802万元，环比增长99.7%[23] - 公司2020年营业收入为93,934.95万元，同比下降2.56%[101] - 公司2020年归属于上市公司股东的净利润为18,188.88万元，同比增长15.35%[101] - 2020年营业收入9.39亿元同比下降2.56%[117][118] - 第四季度收入4.40亿元占全年收入46.81%[120] 成本和费用（同比环比） - 直接人工成本同比显著增长42.04%至18,266,861.54元[126] - 财务费用同比下降494.80%至-8,305,649.52元，主要因银行借款偿还及利息收入增加[130] - 研发投入金额同比增长15.61%至188,034,642.26元，占营业收入比例20.02%[132] - 智慧政企解决方案直接材料成本同比下降23.38%至84,005,450.27元[125] - 运维服务直接材料成本同比大幅增长115.72%至10,212,128.81元[125] 各条业务线表现 - 智慧校园应用解决方案收入5.14亿元同比下降5.28%占总收入54.72%[118] - 智慧校园云平台解决方案收入1.39亿元同比增长9.14%占总收入14.84%[118] - 智慧政企应用解决方案收入1.62亿元同比下降13.07%占总收入17.30%[118] - 运维服务收入1.23亿元同比增长15.70%占总收入13.14%[118] - 运维服务收入为12344.12万元，同比增长15.70%[89] - 校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%[38] - 公司无卡化校园客户数量为9所[38] - 一码通客户500余所，2020年新增客户117所[38] - 码卡脸一校通解决方案客户近500所，2020年新增90所，市场占有率近20%[38] - k12智慧校园云平台目前已上线116家客户[43] - 东方智慧园系统首期接入了18家幼儿园[43] - 融合信息门户系统已交付两所学校[45] - 数字人民币试点项目自2020年9月运行半年多后稳定且获师生好评[48] - 公司数字人民币项目支持二维码、校园卡、人脸等多种交易方式[49] - 人脸识别测温平板已在特变电工、中国农业大学等5家企业和高校广泛应用[51] - 公司2020年度研发计算机数字逻辑实验箱等7类教学科技产品[53] - 超级App首批接入并上线20余家国内重点高校[59] - 累计上线学生相关服务100余项，教职工相关服务200余项[59] - 中台产品首批接入15所院校[63] - 完美校园累计接入1,400多所院校，注册用户近1,700万人，实名认证用户接近1,300万人[78] - 完美校园平均月活跃度为55%，周活跃度保持在20%以上，日活跃度为15%[78] - 完美校园人才服务业务覆盖699所高校，召开双选会2,300余场，用户投递93万余次，投递人数达10万余人[79] - 校招365平台合作企业超15万余家，提供职位共计35万余个[79] - 政企云客户数量从报告期初88家增长至10万余家，实现跨越式增长[85] - 完美校园每天有100多万学生通过平台获取校园支付及生活服务[78] - 公司服务的企业客户包括华为、腾讯、中兴、中国核电等头部企业[82] - 公司在智慧政企领域年度新增客户122家[103] - 公司部署运营面向全国中小微企业的云平台，已在线服务客户80余家[103] - 公司疫情期间举办空中双选会1400余场，参加企业2万余家，发布职位39万余个，用户投递超50万次[108] - 智能一卡通销售量同比下降21.45%至860,457台套[124] - 智能一卡通生产量同比下降28.13%至778,075台套[124] - 智能一卡通库存量同比下降17.19%至396,957台套[124] 各地区表现 - 华南地区收入8932.61万元同比增长25.48%增速最高[118] - 华中地区收入2.22亿元同比下降16.80%降幅最大[118] 管理层讨论和指引 - 母公司在2021年第一季度末在手订单约6亿元[31] - 截至2021年第一季度末，母公司在手订单约6亿元[101] - 公司积极探索数字人民币在封闭校园和企业园区的应用场景[189] - 公司2019年开始与银行对接规划数字人民币应用[189] - 数字人民币由六大国有银行推广货币钱包[188] - 公司推进"1+N²+3"建设方案满足高校智慧校园业务融合需求[186] - 公司推进"2N+1"建设方案满足中职客户需求[186] - 公司推进"2+N+1"建设方案满足中学客户数字化需求[186] - 公司助力高校构建校级5G+WebVR私有云平台[190] - 完美数联2021年将围绕聚合内容、聚合支付、精准用户服务等业务开展人才成长服务升级，打造多应用多服务双边型平台[191] - 公司与阿里系蚂蚁集团深度合作，将充分利用阿里生物识别技术进行行业全应用扩展，并与钉钉在移动办公、企业信息流建设等方面重点合作[192] - 新开普智慧能源管理平台采集建筑电、水、气、冷热量等能源消耗数据和光伏、储能等新能源数据，提供用能数据分析及追溯[193] - 公司持续为"碳达峰、碳中和"双碳目标贡献力量[194] - 公司紧跟数字货币、区块链、生物识别、AI、无人零售等技术趋势进行产品规划[195] - 公司通过引进互联网高级运营管理人才提升移动互联网业务运营能力[198] - 公司积累了新一代信息技术全产业链研发技术储备及全球百余家信息技术原厂合作经验[200] - 公司在云计算、大数据、移动互联网等前沿技术领域均有一定积累[200] 研发投入与技术创新 - 公司2020年研发投入为18,803.46万元，同比增长15.63%，占营业收入比例为20.02%[107] - 报告期内公司取得国家知识产权局颁发的专利证书16个[107] - 报告期内公司取得国家版权局颁发的著作权证书67个[107] - 研发支出资本化率大幅提升至37.70%，资本化金额达70,889,754.00元[132] - 超声波流体计量算法及应用系统研发资本化金额为572.95万元[134] - 基于人车物引擎化的数字业务中台研发资本化金额为541.89万元[134] - K12智慧校园应用公共技术中台研发资本化金额为536.52万元[134] - 支付前置平台研发资本化金额为330.55万元[134] - 数字桌面平台研发资本化金额为467.44万元[134] - 完美校园人才服务云平台V2.0研发资本化金额为409.56万元[134] - VR数控示教与仿真云平台研发资本化金额为369.63万元[134] - 认证服务平台研发资本化金额为123.62万元[134] - 基于大数据的教学质量诊断产品研发资本化金额为334.10万元[134] - 基于人工智能的水工自动化监控系统投入资金299.62万元[135] - 稽核平台V1.0开发投入资金249.68万元[135] - 智能发放系统开发投入资金95.53万元[135] - 一站式数据中台开发投入资金165.08万元[135] - 智慧校园超级移动APP开发投入资金208.84万元[135] - 智慧校园用户授权中心开发投入资金173.55万元[135] - 水工自动化监控系统实现远程监控与故障自我诊断功能[135] - 稽核平台具备运维监控管理及异常预警通知功能[135] - 智能发放系统支持多类型费用自动计算与统一管理[135] - 一站式数据中台采用模块化微服务架构提升开发效率[135] - 智慧校园一站式服务中心开发投入金额为1,390,433.99元[136] - 完美校园智慧校园云平台V1.0开发投入金额为921,320.38元[136] - 智慧校园开放平台开发投入金额为1,310,820.25元[136] - 基于微服务的学生综合管理平台已完成并转入无形资产，投入金额为3,026,256.31元[136] - 基于微服务的选课管理软件已完成并转入无形资产，投入金额为1,352,552.43元[136] - 基于微服务的教务服务大厅管理软件已完成并转入无形资产，投入金额为1,928,832.44元[136] - 树维教材管理软件已完成并转入无形资产，投入金额为1,462,043.80元[136] - 树维毕业论文管理软件已完成并转入无形资产，投入金额为1,621,514.88元[136] - 高校数据治理知识管理系统已完成并转入无形资产，投入金额为322,720.26元[136] - 高校网格化管理产品投入金额为165,914.17元[136] - 公司拥有智慧校园及智慧政企应用整体解决方案的先进核心技术及自主知识产权[6] - 融合身份场景服务平台已在18所高校上线[40] - 综合权鉴运营平台接入90多套门禁设备[40] - 全场景支付平台全年累计保障各校1,100余次收费项目上线[41] - 公司智能终端集成国内多家主流人脸识别算法[51] - 智能机器人教学实验平台集成高精度激光雷达与机器视觉传感等多传感器[52] - 智慧校园云平台通过微服务架构与分布式部署系统构建全场景电子身份基础[54][55] - 校园融合服务平台支持访客、学生、教师、管理员及开发者5类用户[58] - 超级APP提供统一移动应用入口并支持浏览器、微信、钉钉等多端接入[57][58] - 数字人民币项目采用白名单方式对接场景并探索可视芯片钱包与双离线支付[49] - 数据中台为高校构建全域全量数据中心[63] - 业务中台提炼通用化、可复用的公共基础服务[63] - 数字桌面数据分析平台融合多维数据进行分析[60] - 基于开源Hadoop大数据架构构建数据分析平台[60] - 采用微服务架构和云原生技术打造智慧校园[70] - 建立容器云平台支撑应用快速开发部署[70] - 自研"数智汇"产品具备一体化数据集成、治理、开放和服务能力[72] - 物联网平台累计接入60余类产品，30多类业务应用，登记50多款硬件[76] - 公司2020年度物联网平台取得3个专利和2个软件著作权[76] - 物联网平台通过技术和流程改造降低实施成本，新技术应用降低维护成本[76] 现金流状况 - 经营活动产生的现金流量净额为1.97亿元，同比增长12.26%[21] - 第四季度经营活动产生的现金流量净额为2.35亿元，环比增长847.5%[23] - 第一季度经营活动产生的现金流量净额为-1.01亿元[23] - 经营活动产生的现金流量净额同比增长12.26%至1.97亿元[140] - 投资活动产生的现金流量净额同比下降209.50%至-5783.62万元[140] - 筹资活动产生的现金流量净额同比下降385.62%至-1.50亿元[140] - 现金及现金等价物净增加额同比下降105.48%至-1080.73万元[140] - 经营活动现金流入小计同比下降3.85%至10.87亿元[140] - 经营活动现金流出小计同比下降6.81%至8.90亿元[140] - 投资活动现金流入小计同比下降66.87%至1.76亿元[140] - 投资活动现金流出小计同比下降51.09%至2.33亿元[140] - 筹资活动现金流入小计同比下降88.95%至3620.00万元[140] - 筹资活动现金流出小计同比下降48.13%至1.86亿元[140] - 应收账款快速增长对公司现金流产生影响，增加了运营资金需求[5] 资产和负债变动 - 2020年末资产总额为22.95亿元，同比下降0.49%[21] - 归属于上市公司股东的净资产为17.68亿元，同比增长6.62%[21] - 股权资产较年初下降28.22%[91] - 无形资产较年初增加33.11%[91] - 交易性金融资产较年初下降34.62%[91] - 预付款项较年初下降35.31%[91] - 开发支出较年初增加85.82%[91] - 短期借款较年初下降83.33%[91] - 合同负债较年初下降32.81%[91] - 其他应付款较年初下降42.98%[91] - 长期借款较年初下降40.05%[91] - 货币资金期末余额5.74亿元，占总资产24.99%，较期初下降0.43%[145] - 存货期末余额2.55亿元，占总资产11.12%，较期初增长0.82%[145] - 短期借款期末余额1000万元，占总资产0.44%，较期初下降2.16%[146] - 开发支出期末余额5541.18万元，占总资产2.41%，较期初增长1.12%[146] - 交易性金融资产期末余额3400万元，较期初减少1800万元[146] 非经常性损益 - 2020年非经常性损益总额为1888万元，主要来自政府补助2493万元[26][27] - 投资收益为-148.08万元，占利润总额-0.71%，主要来自处置长期股权投资和现金管理收益[143] - 公允价值变动收益为385万元，占利润总额1.86%，因华驰联创业绩承诺未完成无需支付或有对价[143] - 资产减值损失为1820.35万元，占利润总额8.77%，主要来自坏账准备和商誉减值[143] 募集资金使用 - 公司变更募集资金用途，将未使用资金及收益用于新开普智慧教育研发产业基地项目[7] - 募集资金投资项目可能受宏观经济等因素影响无法达到预定目标[7] - 报告期投资额1298.1万元，较上年同期增长24.08%[151] - 募集资金累计使用1.95亿元，占募集资金总额54.53%[154] - 公司于2019年9月30日和10月24日通过决议变更募集资金用途，将未使用资金及理财收益用于智慧教育研发产业基地项目及补充流动资金[156] - 变更后安排3000万元人民币用于永久补充流动资金[156] - 高校移动互联服务平台项目承诺投资总额1825万元，实际投入968.5万元，投资进度100%[160] - 职业教育产业基地建设项目承诺投资总额3360.38万元，实际投入3370.63万元，投资进度100%[160] - 补充流动资金项目承诺投资总额9000万元，实际投入9000万元，投资进度100%[160] - 智慧教育研发产业基地项目承诺投资总额14110.74万元，实际投入0元，投资进度0%[160] - 永久补充流动资金项目承诺投资总额3000万元，实际投入3000万元，投资进度100%[160] - 募集资金使用披露与实际相符，无违规使用情形[157] - 承诺投资项目总额4489.37万元，实际投入3578.22万元[160] - 超募资金投向小计金额为1467.48万元[160] - 智慧教育研发产业基地项目募集资金总额为14,111.07万元[161] - 截至报告期末尚未使用的募集资金金额为13,500万元[161] - 公司使用闲置募集资金购买大额存单金额为264.58万元[161] - 募集资金投资项目实施地点发生变更[161] - 原募投项目"移动互联网产业基地及研发中心项目"已终止[161] - 新型产业用地已获批准编号郑开纪【2020】42号[163] - 项目建设用地规划条件通知书编号郑规件字第410100202019045号[163] - 截至2020年12月31日智慧教育研发产业基地项目尚未完工[163] - 募集资金用途变更为智慧教育相关产业[161] - 公司存在募集资金结余情况[161] - 高校移动互联服务平台项目原承诺投资金额为4,110.74万元[165] - 变更后该项目实际投入金额为0.00万元[165] - 职业教育产业基地建设项目原承诺投资金额为3,000.00万元[165] - 变更后该项目实际投入金额为3,000.00万元[165] - 变更后补充流动资金金额为3,000.00万元[165] - 募集资金总额变更后实际投入金额为7,110.74万元[165] - 变更决策经2019年9月30日董事会和2019年10