收入和利润（同比环比） - 2018年营业收入为8.38亿元人民币，同比增长8.84%[21] - 归属于上市公司股东的净利润为9611.26万元人民币，同比下降19.69%[21] - 营业利润为1.072111亿元人民币，同比下降17.86%[109] - 归属于上市公司股东的净利润为0.961126亿元人民币，同比下降19.69%[109] - 公司2018年营业收入为8.376276亿元人民币，同比增长8.84%[109] - 营业收入总额8.38亿元同比增长8.84%[124] - 第四季度营业收入为3.71亿元人民币，占全年收入的44.3%[23] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为7676.66万元人民币，弥补了前三季度的亏损[24] 成本和费用（同比环比） - 销售费用同比增长16.33%至209,201,909.55元[137] - 财务费用同比增长117.45%至11,981,072.25元[137] - 研发费用同比增长12.84%至87,499,160.98元[138] - 智慧政企应用解决方案直接材料成本同比增长29.95%至95,407,891.76元[132] - 智慧校园应用解决方案制造费用同比下降20.68%至8,092,354.41元[133] - 运维服务直接材料成本同比增长75.73%至4,809,676.15元[133] 各业务线表现 - 智慧校园云平台解决方案部分实现收入8800.78万元，同比增长46.03%[112] - 智慧校园云平台解决方案收入8800.78万元同比增长46.03%[124] - 智慧政企应用解决方案收入1.71亿元同比增长11.05%[124] - 运维服务收入8505.69万元同比增长30.89%[119] - 企事业客户收入1.79亿元同比增长31.91%[128] - 软件和信息技术服务业销售量同比增长1.14%至1,382,719台套[131] - 软件和信息技术服务业生产量同比下降19.52%至1,193,272台套[131] - 软件和信息技术服务业库存量同比下降27.79%至492,198台套[131] 各地区表现 - 华中地区收入2.52亿元同比增长17.95%[124] - 华东地区收入2.14亿元同比增长18.92%[124] - 西北地区收入4832.04万元同比下降34.53%[124] 产品与技术能力 - 公司拥有智慧校园、智慧政企应用整体解决方案相关核心技术，在核心技术上拥有自主知识产权[6] - 公司业务涉及物联网(IoT)、NB-IoT、RFID、NFC、金融IC卡等智能卡技术[13][14] - 公司业务涵盖一卡通系统，包括校园一卡通应用[14] - 公司业务涉及移动互联网、SaaS、云计算、大数据、OTA等互联网技术服务[13][14] - 公司智慧校园解决方案采用微服务架构和分布式部署系统[38] - 支付服务平台集成微信支付、支付宝支付、银联支付等社会化支付手段[40] - 人脸认证服务平台支持刷脸考勤、刷脸消费等校园身份识别场景[44] - 一卡通系统基础管理平台涵盖分区管理、子系统接入管理、高性能密钥管理等模块[47] - 虚拟校园卡支持正扫、反扫和NFC手机支付识别能力[52] - 圈存转账管理系统通过自助圈存机实现7×24小时银行转账服务[53] - 自助充值补卡系统支持7×24小时服务，提供补卡、充值、挂失及查询等功能，并支持二代身份证识别及多种支付方式[54] - 门禁管理系统具有消防报警联动及视频抓拍功能，可加强安保管理并实时控制出入口车辆和人员[55] - 智慧教室系统通过校园卡+人脸识别技术杜绝替代上课情况，并自动统计应到、实到、迟到、未到学生信息[56] - 多媒体教室升级实现自动化与网络化管理，精确记录使用情况并与教务系统数据对接共享[57] - 智能终端支持卡+二维码+人脸/指纹融合识别支付方式[72] - 物联网平台采用RK和Qualcomm系列核心硬件平台[72] - 智能终端具备蓝牙LoRaNB-IoT4GWIFI等无线通讯能力[72] - 物联网平台实现终端状态监控OTA远程升级和生命周期管理[72] - 智慧校园一卡通平台V6.0是行业唯一的面向校园的互联网金融支付云平台，结合线下体系和产品入口[144] - 人脸识别统一认证系统是行业唯一可提供人脸识别一站式服务的认证管理平台[144] - 二维码服务平台基于金融和部委二维码支付规范标准建设，涵盖运营管理、账户管理和支付安全处理[146] - NB-IOT物联网燃气表采用先进的NB-IOT通讯技术，具有大连接、广覆盖、低功耗等特点[146] - NB-IOT物联网燃气表计量精度高，准确度等级为1.5级，具有阶梯计价和温压补偿功能[146] - 基于物联网技术的节水控制器采用全新的光学原理防水按键，机械部分与电子部分分离，提高按键寿命[146] - 基于物联网技术的节水控制器通讯方式改用CAN通讯，极大提高通讯效率，支持在线消费、领款和清欠功能[146] - 基于互联互通技术的高速载波芯片项目支持数据汇集和并发抄表机制，抄表效率高[146] - 高速载波芯片项目支持频段自适应，能有效避免1MHz以下低压电力线干扰[146] - 高速载波芯片基于电力线双向实时高速通讯方式，增强数据实时性，提高费控成功率[146] 研发投入与项目 - 研发人员数量853人，占员工总数39.27%[152] - 研发投入金额128,134,601.99元，占营业收入比例15.30%[152] - 研发支出资本化金额13,907,413.62元，占研发投入比例10.85%[152] - 研发投入占营业收入比例为15.30%[140] - 基于ITSS标准的一卡通运维管理平台项目已结项并开始销售[140] - 基于智慧校园的大数据分析与决策平台项目已结项并开始销售[140] - 智慧餐饮管理系统项目已结项并开始销售[140] - 基于多种生物识别技术的智能考勤管理系统项目已结项并开始销售[140] - 基于OFDM 512子载波的宽带电力线通信系统项目已结项并开始销售[140] - 燃气IC卡自助服务平台项目已结项并开始销售[140] 市场地位与客户 - 校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率超过40%[100] - 超过50%的客户在购买整体解决方案后仍会选择公司其他功能系统或升级服务[101] - 公司拥有50余个应用功能子系统和300多种不同型号规格的智能终端产品[102] - 在全国范围内设立28家分支机构提供客户服务[104] - 公司2018年新增高校客户70余所[110] - 综合缴费平台等创新应用产品落地50余所高校[110] - 智慧校园应用解决方案高校客户超过1100所，市场占有率达42%[110] - 前五名客户合计销售金额69,668,481.10元占年度销售总额8.32%[135] 现金流状况 - 经营活动产生的现金流量净额为3044.65万元人民币，同比下降53.45%[21] - 经营活动现金流入小计912,581,337.41元，同比增长10.85%[154] - 经营活动现金流出小计882,134,872.89元，同比增长16.40%[154] - 经营活动现金流量净额30,446,464.52元，同比下降53.45%[154] - 投资活动现金流入小计376,561,777.22元，同比下降34.95%[154] - 投资活动现金流出小计527,049,211.14元，同比下降28.42%[154] - 筹资活动现金流入小计209,640,000.00元，同比增长28.93%[154] - 筹资活动现金流出小计325,818,331.55元，同比增长412.66%[154] 子公司与参股公司表现 - 子公司北京迪科远望科技总资产1.69亿元，净资产1.23亿元，营业收入1.15亿元，净利润2650.89万元[183] - 子公司上海树维信息科技总资产1.31亿元，净资产6998.05万元，营业收入1.14亿元，净利润2110.28万元[183] - 参股公司丹诚开普合伙企业净利润152.29万元，为公司贡献利润147.22万元[184] - 控股子公司福建新开普营业收入4823.28万元，净利润323.60万元，贡献利润128.22万元[184] - 参股公司成都兰途营业收入604.50万元，净利润-96.39万元，导致公司亏损33.74万元[187] - 参股公司希嘉教育营业收入3919.56万元，净利润499.51万元，贡献利润162.67万元[187] - 参股公司北京乐智营业收入3.33万元，净利润-6.24万元，导致公司亏损1.25万元[188] - 公司注销山西新开普电子股份有限公司产生损失114,084.18元[183] 管理层讨论和指引 - 公司2019年战略聚焦智慧校园云平台及教育行业产业互联网服务[194] - 蚂蚁金服全资子公司上海云鑫受让公司6.28%股份成为第二大股东[196] - 公司依托蚂蚁金服和阿里云技术完成智慧校园云架构搭建升级[196] - 公司提供工业机器人、PCB激光成型机、VR/AR教学设备等新工科教育综合解决方案[197] - 公司控股子公司完美数联获蚂蚁金服全资子公司增资[198] - 完美数联将整合业务资源服务于学生成长过程[199] - 公司将与阿里系合作在企业端应用人脸识别技术进行行业扩展[200] - 公司在移动端与钉钉融合重点合作移动办公和企业信息流建设[200] - 公司致力于打通高校、就业、信息化三位一体的生态融合[200] 风险因素 - 公司面临应收账款较高风险，快速增长对公司现金流状况产生影响[5][6] - 公司非公开发行股票募集资金投资项目存在受宏观经济等因素影响无法达到预定目标的风险[8] - 公司项目验收及付款流程因银行、运营商客户投资而更加复杂和漫长，销售回款周期增加[5] 运营与业务特征 - 公司业务存在季节性波动，7-9月为校园信息化系统建设高峰期，10-12月为项目验收高峰期[5] - 公司下游客户主要为学校，其信息化项目建设存在明显的季节性特征[5] - 公司通过提供有竞争力薪酬福利、建立公平晋升机制及核心骨干持股来稳定人才队伍[7] - 公司旗下平台软件"完美校园"由移动端产品"玩校"升级而来，基于智慧校园服务平台[13] - 公司承建校园行业运营平台，包括中银E校园V2.0、建行E码通等，数字校园卡支持消费、门禁等全场景扫码应用[58] - 人脸识别认证服务平台已在国内超过30所高校上线，应用于消费、门禁、考勤等场景[59] - 公司与蚂蚁金服战略合作，深度融合蚂蚁森林人脸识别算法提升技术实力[60] - 大数据平台围绕校园卡业务、上网日志、教学数据等深度挖掘价值，采用Hadoop分布式数据处理[63] - 在校生预警管理覆盖消费异常、用电安全、学业预警等13个维度提供可视化分析[64] - 校园生活综合大数据从账户、消费、餐饮等8个方面提供全业务流程分析[65] - 完美校园App累计服务超过1000所高校和1000万大学生注册用户，其中实名认证用户接近900万人[73] - 蚂蚁金服子公司上海云鑫以2.5亿元人民币增资完美数联[76] - 完美校园App提供缴费轻应用和虚拟卡交易，支持微信支付宝银联等多种支付方式[74] - 公司为高校建设虚拟现实教学中心实验室实训室等沉浸式教学设施[78] - 综合教学管理服务平台覆盖教务管理学籍管理选课成绩管理等全流程[69] - 完美校园人才就业平台致力于提升人岗匹配效率和招聘服务[75] - 华为项目一期覆盖全国20余万人员实现互联互通应用[90] - 华为项目二期将实现全球142个分支机构互联互通及全球结算[90] - 公司为中兴通讯建设多厂区互联互通集中管理平台覆盖食堂消费、考勤门禁等业务[90] - 运维服务设立二线工程师20名和一线工程师40名提供全国统一服务[91] - 公司通过ITSS运维服务体系并获得GB/T28827.1-2012认证[91] - 自主研发校园云运维服务平台实现实时监控和预警报警功能[93] - 新开普服务宝App实现报修、派工、响应、服务、评价一体化服务[94] - 完美校园App支持学生报修申请及维修进度跟踪功能[95] - 政企一卡通平台包含卡务管理、财务结算等四大核心模块[84] - 数据决策平台涵盖人员基础数据采集和行为数据采集两大功能[82] - 每天有近100万人通过完美校园获取各类创新服务[115] - 完美校园累计服务1000多所高校，注册用户超1000万，实名认证用户近900万[115] - 完美校园App平均周活跃度20%以上，月活跃度50%，日活跃度8%-10%[115] - 蚂蚁金服全资子公司上海云鑫以2.5亿元人民币增资完美数联[116] 资产与负债变化 - 货币资金变化主要由于限制性股票回购支付及未到期理财金额增加[98] - 应收账款随收入增加而增长[98] - 长期待摊费用变化主要系职业教育培训中心装修费摊销[98] - 货币资金从2017年末594,278,568.35元（占总资产29.16%）降至2018年末391,588,341.93元（占18.57%），减少10.59个百分点，主要因限制性股票回购和理财增加[158][159] - 应收账款从2017年末316,223,819.76元（占15.52%）增至2018年末417,074,051.07元（占19.77%），增长4.25个百分点，主要随收入增加[159] - 其他流动资产从2017年末60,085,841.15元（占2.95%）增至2018年末166,070,266.19元（占7.87%），增长4.92个百分点，因现金管理增加[159] - 短期借款从2017年末145,000,000.00元（占7.11%）增至2018年末178,000,000.00元（占8.44%），增长1.33个百分点，因流动资金借款增加[159] - 资本公积从2017年末702,083,069.98元（占34.45%）降至2018年末479,950,978.98元（占22.75%），减少11.70个百分点，因转增股本[159] 募集资金使用 - 2016年非公开发行募集资金31,378.63万元，已使用14,733.13万元，尚未使用16,645.50万元用于专户存储及现金管理[165] - 2015年非公开发行股份募集资金净额为7095.4万元人民币[167] - 2016年非公开发行股票募集资金总额为3.25亿元人民币，净额为3.14亿元人民币[168] - 截至2018年底累计投入募集资金总额为5.36亿元人民币[168] - 智能一卡通项目支出金额为1.05亿元人民币[168] - 研发中心升级项目支出金额为3957.58万元人民币[168] - 营销与客服网络扩建项目支出金额为2379.3万元人民币[168] - 收购迪科远望100%股权支出金额为7095.4万元人民币[168] - 高校移动互联服务平台支出金额为2934.89万元人民币[168] - 职业教育产业基地建设支出金额为2798.24万元人民币[169] - 使用超募资金永久补充流动资金累计达1.15亿元人民币[171][173] - 智能一卡通项目累计投入10,540.6万元，投资进度102.47%，累计实现效益13,761.47万元[175] - 研发中心升级项目累计投入3,957.58万元，投资进度114.18%[175] - 营销与客服网络项目累计投入2,379.3万元，投资进度104.70%[175] - 高校移动互联服务平台本期投入1,446.42万元，累计投入2,934.89万元，投资进度32.54%[175] - 职业教育产业基地本期投入1,050.06万元，累计投入2,798.24万元，投资进度20.94%[175] - 收购上海树维100%股权累计投入5,344.44万元，投资进度101.15%[177] - 超募资金使用包含偿还银行贷款2,500万元及补充流动资金7,000万元[177] - 闲置募集资金现金管理规模14,600万元，分布于渤海银行5,700万、郑州银行7,400万、交通银行1,500万[178] - 三个首发募投项目结余资金117.74万元，专户利息收入1,010.79万元[178] - 募集资金专户注销后926.24万元（含应付未付款808.5万元）转永久补充流动资金[178] 其他财务数据 - 资产总额为21.09亿元人民币，同比增长3.49%[21] - 归属于上市公司股东的净资产为14.43亿元人民币，同比增长5.95%[21] - 基本每股收益为0.1988元人民币，同比下降18.62%[21] - 加权平均净资产收益率为6.87%，同比下降2.70个百分点[21] - 非经常性损益项目中政府补助为617.04万元人民币[27] - 投资收益为10,104,366.95元，占利润总额9.24%，主要来自对外投资和现金管理，具有可持续性[156] - 资产减值损失为17,642,393.30元，