收入和利润（同比环比） - 营业收入37.57亿元，同比增长41.06%[18] - 2020年上半年公司实现营业收入37.567467亿元，较上年同期增长41.06%[42] - 营业收入同比增长41.06%至37.57亿元[54] - 营业总收入为37.57亿元，同比增长41.1%[165] - 营业收入同比增长57.1%至30.49亿元[169] - 实现营业利润2.154521亿元，较上年同期增长25.96%[42] - 归属于上市公司股东的净利润1.84亿元，同比增长31.20%[18] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.76亿元，同比增长42.68%[18] - 归属于上市公司股东的净利润1.844039亿元，较上年同期增长31.20%[42] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.755186亿元，较去年同期增长42.68%[42] - 净利润为1.86亿元，同比增长31.6%[166] - 归属于母公司所有者的净利润为1.84亿元，同比增长31.2%[166] - 净利润同比下降82.3%至1335.3万元[170] - 基本每股收益0.25元/股，同比增长13.64%[18] - 基本每股收益为0.25元[167] - 加权平均净资产收益率5.35%，同比下降0.09个百分点[18] 成本和费用（同比环比） - 营业成本同比增长46.78%至32.58亿元[54] - 营业成本同比增长66.6%至28.46亿元[169] - 公司毛利率为13.29%，较上年同期下降3.37个百分点[43] - 研发投入同期比较增长3.90%[43] - 研发费用为2645万元，同比增长5.7%[165] - 研发费用同比增长23.1%至856.13万元[169] - 销售费用为1.65亿元，同比增长7.8%[165] 各条业务线表现 - B2B大客户业务报告期内实现59.04%的增长[42] - B2B业务营业收入349,594.54万元 同比增长42.46%[44] - B2B办公物资销售额同比增长42.46%[54] - SAAS软件服务业务收入增长24.64%至2.61亿元[56] - B2B业务毛利率同比下降2.05个百分点至10.48%[57] - 云视频服务累计获得超过25万家免费客户资源[33][35] - 齐心好视通品牌拥有超过6万家政企客户资源[33][35] - 公司B2B办公物资领域聚集超过5万家优质政企客户资源[35] - 齐心好视通累计获得25万多家免费客户资源[48] - 齐心好视通为国家税务总局等政府机构提供云视频服务[49] - 齐心好视通智慧党建云平台进入河北等五省党建部门[49] - 为中国太平人寿保险集团提供单日40万人次云视频会议支持[51] - 与统信UOS等国产化产业链核心厂商完成产品兼容性认证[48] - 武汉协和重症联盟通过好视通平台连接近100家医院[51] - 云视频会议平台免费版服务获得超过25万家客户[77] 各地区表现 - 欧美地区收入同比大幅增长288.77%至4亿元[56] - 亚洲（不含中国）收入同比下降54.46%至7512万元[56] 管理层讨论和指引 - 公司聚焦B2B办公物资与云视频双核心业务，应对管理及技术风险[88] - 公司通过加大研发投入与人才储备巩固云视频领域技术优势[89] - 公司推动SAP S/4数字化平台建设实现业财一体化[46] - 齐心大办公电子商务服务平台项目因疫情推迟，下半年将加快进度[77] - 智能办公设备开发项目因疫情导致人才招聘滞后，投入缓慢[77] - 集团数字化运营平台与SAP、安永合作，部分费用未在报告期内体现[77] 现金流 - 经营活动产生的现金流量净额4875.11万元，同比下降29.13%[18] - 经营活动现金流量净额同比下降29.13%至4875万元[54] - 经营活动现金流量净额同比下降29.1%至4875.11万元[174] - 投资活动现金流量净额同比下降223.03%至-1.04亿元[54] - 销售商品提供劳务收到现金同比增长58.4%至46.03亿元[172] - 销售商品、提供劳务收到的现金同比增长74.9%，从17.9亿元增至31.32亿元[176] - 经营活动产生的现金流量净额同比增长165.2%，从5.18亿元增至13.73亿元[176] - 投资活动产生的现金流量净额改善76.3%，净流出从1.24亿元收窄至2934万元[178] - 筹资活动产生的现金流量净额净流出扩大74.2%，从7.11亿元增至12.39亿元[178] - 期末现金及现金等价物余额为18.91亿元[175] - 期末现金及现金等价物余额同比增长49.8%，从7.86亿元增至11.77亿元[178] 资产和负债 - 总资产74.41亿元，较上年度末下降5.51%[18] - 归属于上市公司股东的净资产34.88亿元，较上年度末增长3.90%[18] - 应收账款同比增加70.65%至19.48亿元[60] - 固定资产期末余额4.96亿元，同比增加13.72%[61] - 短期借款期末余额12.87亿元，同比下降46.03%（从23.84亿元减少）[61] - 以公允价值计量的金融资产期末余额1.57亿元，较期初减少0.1亿元[62][67] - 受限资产总额10.67亿元，其中货币资金9.25亿元为贷款保证金[63] - 货币资金为28.17亿元人民币，较年初35.75亿元下降21.2%[155] - 应收账款为19.48亿元人民币，较年初19.22亿元增长1.3%[155] - 预付款项为2.71亿元人民币，较年初1.71亿元增长58.4%[155] - 存货为3.28亿元人民币，较年初2.48亿元增长32.2%[155] - 短期借款为12.87亿元人民币，较年初18.91亿元下降31.9%[156] - 应付票据为12.14亿元人民币，较年初6.98亿元增长73.9%[156] - 应付账款为10.19亿元人民币，较年初16.28亿元下降37.4%[157] - 资产总计为74.41亿元人民币，较年初78.76亿元下降5.5%[155] - 负债合计为39.51亿元人民币，较年初45.18亿元下降12.6%[157] - 货币资金为13.13亿元，同比下降21.6%[160] - 应收账款为31.44亿元，同比增长3.6%[160] - 预付款项为1.95亿元，同比下降88.1%[160] - 短期借款为3.35亿元，同比增长34.7%[161] - 应付账款为7.22亿元，同比下降46.3%[161] - 归属于母公司所有者权益合计增长3.9%，从33.57亿元增至34.88亿元[182][185] - 未分配利润增长24.5%，从7.53亿元增至9.38亿元[182][185] - 公司所有者权益合计从年初的2,513,085,618.14元减少至期末的2,452,530,520.59元，减少60,555,097.55元[188][194] - 归属于母公司所有者权益减少61,405,149.24元，从2,513,174,867.58元降至2,451,769,718.34元[188][194] - 资本公积减少1,196,660.47元，从1,172,778,448.56元降至1,172,778,448.56元（注：显示不变但实际变动）[188][190][194] - 未分配利润减少48,448,270.77元，从737,777,141.91元降至689,328,871.14元[188][194] - 库存股增加11,760,218.00元，从94,681,651.58元增至106,441,869.58元[188][194] - 少数股东权益从-89,249.44元增至760,802.25元，增加850,051.69元[188][194] - 母公司所有者权益合计减少39,349,354.07元，从2,980,124,872.48元降至2,940,775,518.41元[196][200] - 母公司未分配利润增加13,353,019.93元，从378,376,859.34元增至391,729,879.27元[196][200] 募集资金使用 - 募集资金总额20.13亿元，累计投入11.09亿元[71] - 募集资金累计变更用途1.47亿元，变更比例7.31%[71] - 云视频服务平台项目投资进度39.78%，累计投入5854.84万元[75] - 收购银澎云计算项目累计投入5.27亿元，完成进度94.07%[75] - 集团数字化运营平台建设项目投资进度5.62%，本期投入1639.55万元[75] - 补充营运资金项目已全部投入完成，金额2.1亿元[75] - 银澎云计算2016至2018年扣非净利润为1.730876亿元，累计效益达成率94.07%[77] - 银澎云计算业绩承诺未完成，公司获现金补偿3321.17044万元[77] - 2016年非公开募集资金未使用余额为1.95453亿元，占募集资金净额18.25%[79] - 2018年非公开募集资金未使用余额为7.204861亿元，占募集资金净额76.52%[79] - 公司使用闲置募集资金暂时补充流动资金，2019年规模达6.0118亿元[78] - 公司2017年使用募集资金置换预先投入自筹资金2.997059亿元[78] - 齐心大办公电子商务服务平台项目募集资金投入变更后总额为18,514.96万元，实际累计投入11,733.13万元，投资进度63.37%[81] - 云视频服务平台项目募集资金投入总额为14,717.3万元，实际累计投入5,854.84万元，投资进度39.78%[81] - 调减原齐心大办公项目募集资金14,457.25万元，其中因技术架构调整减少3,207.25万元，终止子项目减少11,250万元[82] - 新增云视频服务平台项目募集资金14,717.3万元，用于建设PaaS平台及智慧党建与互动录播项目[82] 股东和股权 - 公司完成2019年股份回购计划，实际回购11,909,750股，占总股本1.6225%，回购总金额149,998,992.18元[131] - 2020年上半年累计回购4,037,100股，占总股本0.55%，回购金额52,702,374.00元[133] - 两次回购股份累计23,712,166股，占总股本3.2305%，合并回购金额256,440,861.76元[133] - 有限售条件股份减少86,550股至93,455,029股，占比从12.74%降至12.73%[132] - 无限售条件股份增加86,550股至640,565,070股，占比从87.26%升至87.27%[132] - 控股股东深圳市齐心控股有限公司持股262,524,997股，占比35.77%，质押98,385,000股[137][138] - 股东陈钦武持股36,000,000股（占比4.90%），质押35,660,000股；陈钦徽持股21,600,000股（占比2.94%），质押21,590,000股[137][138] - 泰康人寿保险持股18,736,177股（占比2.55%），较期初增加7,208,800股[137][138] - 全国社保基金六零四组合持股17,483,191股（占比2.38%），较期初减少4,098,455股[137][138] - 报告期末普通股股东总数16,770户[137] - 控股股东齐心控股通过信用账户持有公司股份2457.93万股[139] 子公司表现 - 子公司齐心（亚洲）有限公司报告期净利润2,876.64万元[87] - 子公司深圳齐心好视通云计算有限公司报告期净利润4,450.16万元[87] - 子公司齐心商用设备（深圳）有限公司报告期净利润4,652.14万元[87] - 子公司深圳银澎云计算更名为齐心好视通云计算[126] 担保和关联交易 - 公司对子公司提供担保总额为44,000万元，实际发生担保金额为22,610.33万元[114] - 对子公司深圳市齐心供应链管理有限公司提供担保额度10,000万元，实际发生3,000万元[114] - 对子公司深圳齐心乐购科技有限公司提供担保额度5,000万元，实际发生5,000万元[114] - 对子公司齐心（亚洲）有限公司及齐心（香港）有限公司提供担保额度14,159万元，实际发生7,079.5万元[114] - 对子公司深圳齐心好视通云计算有限公司提供担保额度2,000万元，实际发生2,000万元[114] - 对子公司齐心商用设备（深圳）有限公司提供担保额度2,000万元[114] - 报告期内公司对子公司担保额度审批总额为208,077.85万元[116] - 报告期末公司实际担保余额为66,507.27万元[116] - 实际担保总额占公司净资产比例为19.07%[116] - 为资产负债率超70%对象提供担保余额64,507.26万元[116] - 报告期内对子公司担保实际发生额65,597.55万元[115] - 子公司间担保实际发生额909.72万元[115] - 与关联方济南新海诺科贸有限公司的日常关联交易采购金额为103,548,683.99元，占同类交易金额的7.88%[103] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中政府补助金额为12,813,337.82元[22] - 非经常性损益中非流动资产处置损失为-8,949.69元[22] - 其他营业外收支净额为-2,014,935.03元[22] - 非经常性损益合计净额为8,885,220.16元[23] 利润分配 - 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[5] - 报告期内未进行利润分配或资本公积金转增股本[94] - 利润分配中对所有者（或股东）的分配为188,999,599.80元[190][192] 其他重要事项 - 公司报告期不存在境内外会计准则下净利润和净资产的差异[19][20] - 国内大办公市场规模预计2020年达2.26万亿元[28] - 公司拥有超过5万家优质客户资源，服务100多家头部大型客户[29] - 国内视频会议市场规模预计2022年达445.7亿元[30] - 云视频服务企业ZOOM 2019年营收超6亿美元，市值约700亿美元[31] - 美国固安捷2017-2019年营收连续超100亿美元，市值约180亿美元[27] - 新增中标新疆维吾尔自治区财政厅等政府央企项目[44] - 新增中标中海油能源物流有限公司等公司MRO集采项目[45] - 公司使用自有资金进行银行理财发生额30万元[119] - 疫情期间捐赠防疫物资价值超160万元[122] - 齐心好视通免费提供500人云视频会议服务[122] - 关联债权债务往来不适用，公司报告期不存在相关情况[106] - 控股股东非经营性资金占用不适用，公司报告期不存在相关情况[108] - 公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易[104] - 综合收益总额同比增长32.3%至1.85亿元[167] - 综合收益总额为18.54亿元，其中归属于母公司所有者的综合收益为18.37亿元[183] - 综合收益总额为139,354,668.56元，其中归属于母公司所有者的综合收益为139,354,668.56元[190] - 外币财务报表折算差额同比增长39.5%至151.22万元[167] - 资本公积减少186.98万元，主要因所有者权益内部结转调整[185]