财务数据关键指标变化：收入和利润 - 营业收入同比下降6.94%至2.33亿元人民币[25][27] - 公司实现营业收入23,342.79万元，同比下降6.94%[93] - 主营业务收入23,322.82万元，同比下降7.02%[110] - 归属于上市公司股东的净亏损收窄至-4,458.57万元人民币[26] - 归属于上市公司股东的净利润为-4,458.57万元，同比减亏42.61%[93] - 归属于上市公司股东的净利润同比减亏3,309.97万元，减亏幅度收窄42.61%[110] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 营业成本同比下降11.20%至8424.0万元人民币[119] - 研发费用同比下降30.00%至6357.5万元人民币[119] - 管理费用同比下降33.19%至4062.2万元人民币[119] - 销售费用同比下降7.87%减少704.97万元人民币[28] - 销售费用8,247.01万元，同比下降7.87%[93] - 财务费用同比上升109.04%至241.5万元人民币[119] - 研发投入总额为7303万元，同比下降22.22%[68] - 费用化研发投入为6357.5万元，同比下降30%[68] - 资本化研发投入为945.48万元，同比大幅增长207.82%[68] - 研发投入占营业收入比例下降6.14个百分点至31.29%[27] - 研发投入总额占营业收入比例为31.29%，同比下降6.14个百分点[68] - 研发投入资本化比重为12.95%，同比上升9.68个百分点[68] - 配套硬件成本同比下降25.44%至2253.7万元人民币[116][117] - 技术服务费同比下降4.01%至2060.7万元人民币[116] - 服务器成本同比下降9.13%至1494.3万元人民币[116] - 公司整体成本较去年同期明显下降[102] - 公司人力成本合计较上年同期有所下降[102] - 联营企业投资亏损减少817.08万元至-1,320.66万元人民币[28] - 联营企业长期股权投资收益为-1320.66万元[103] 财务数据关键指标变化：现金流和资产 - 经营活动现金流量净流出收窄至-1,255.35万元人民币[26][29] - 经营活动现金流净额-1,255.35万元，同比改善85.63%[93] - 归属于上市公司股东的净资产同比增长14.67%至9.99亿元人民币[26] - 总资产同比增长11.61%至14.68亿元人民币[26] - 交易性金融资产同比增长61.40%至3.25亿元人民币[123] - 交易性金融资产期末余额3.25亿元，本期新增购买7.85亿元[137] - 应付票据大幅增加至684.15万元，同比增长93.73%，主要因快麦打印机采购使用银行承兑汇票支付增加[124] - 预收款项增长至231.53万元，同比上升211.05%，系大商家业务预收款增多所致[124] - 长期借款新增1879.95万元，占负债总额1.28%，用于公司研发大楼建设项目贷款[124][127] - 其他非流动负债增长60.53%至9422.38万元，主要因业务待分摊金额增加[124] - 资本公积增长30.50%至6.32亿元，系年初增发所致[124] - 对外投资额同比减少84.04%至900万元，主要因仅支付一子公司少数股权尾款[130] - 境外资产规模4.69万元，占总资产比例仅0.003%[125] - 货币资金受限情况：银行承兑保证金342.07万元、第三方平台保证金248.24万元、信用证保证金150万元[126] - 土地使用权抵押净值1238.94万元，为不超过1263万元的银行债务提供担保[126][127] 各条业务线表现 - 公司主要产品包括超级店长快递助手快麦ERP等电商SaaS产品及快麦电子面单打印机等配套硬件[37] - 公司SaaS产品通过阿里巴巴拼多多抖店等电商平台服务市场在线销售采用按月摊销结算模式[40] - 公司部分电商SaaS产品通过电话营销拜访电商园区等方式进行线下推广[41] - 公司电商配套硬件境内销售采用经销和直销模式2020年下半年开拓亚马逊跨境电商平台销售[42] - 公司运营服务销售采用线上电商平台服务市场和线下直接签署合同两种模式[42] - 公司CRM短信内嵌于快麦CRM超级店长等软件采用先充值后消费收费模式[42] - 公司电商SaaS产品在过往12个月内为上百万商家累计稳定处理近100亿笔订单[51] - 超级店长在电商平台大型促销活动期间峰值处理能力可达百万[51] - 公司SaaS产品在阿里巴巴商家服务市场付费用户数量位居所属类目前列[51] - 公司电商SaaS产品主要覆盖初创型商家及发展型商家[50] - 公司推出快麦ERP、深绘美工机器人、快麦小智客服机器人等产品针对成熟型及品牌型商家[50] - 公司具备多平台发展能力已服务拼多多、京东、抖音、快手等电商平台商家[53] - 公司旗下超级店长和快递助手每年在阿里巴巴商家服务市场为近百万商家平稳度过大型促销活动[62] - 快递助手、超级店长、快麦 ERP 等产品在过往12个月内为上百万商家累计稳定处理近100亿笔订单[65] - 在电商平台大型促销活动期间（例如"双11"，"6.18"等），峰值订单处理能力可达百万级[65] - 公司主要电商SaaS产品服务于淘宝、天猫、1688、京东、拼多多、抖音、快手等各大电商平台的商家[65] - 产品覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖店等主流电商平台[87] - 电商SaaS产品涵盖店铺管理、营销推广、交易管理、客服管理等多个类目[87] - 作为阿里巴巴商家服务市场累计付费用户数最多的电商SaaS服务商之一[86] - 中小商家SaaS产品在抖音平台收入同比增长57.32%[95] - 快递助手抖音付费用户数较年初增长34.37%[95] - 中小商家SaaS多平台收入占比从35.85%提升至41.94%[95] - 大商家核心产品收入同比增长21.26%[96] - 跟单宝产品收入同比增长153.45%[97] - 快麦小智客服机器人收入较去年同期增长414.16%[98] - 企服SaaS产品2023年上半年营业收入保持稳定[98] - 直通车业务和短信推广边际效益逐年下滑[101] - SaaS产品及增值服务毛利率63.88%，同比增加1.70个百分点[112] - SaaS产品收入200,457,695.76元，同比增长0.36%，毛利率70.84%[112] - 配套硬件收入26,318,097.96元，同比下降30.13%，毛利率14.37%[112] - 境外销售收入1,260,282.34元，同比下降70.37%，毛利率4.30%[113] - 运营服务收入2,723,770.82元，同比下降69.17%，毛利率63.30%[112] - CRM短信收入3,728,625.78元，同比下降18.83%，毛利率39.81%[112] 研发与技术投入 - 研发投入占营业收入比例下降6.14个百分点至31.29%[27] - 研发投入总额为7303万元，同比下降22.22%[68] - 费用化研发投入为6357.5万元，同比下降30%[68] - 资本化研发投入为945.48万元，同比大幅增长207.82%[68] - 研发投入总额占营业收入比例为31.29%，同比下降6.14个百分点[68] - 研发投入资本化比重为12.95%，同比上升9.68个百分点[68] - 截至2023年06月30日，公司累计申请发明专利8项，其中已获得4项[66] - 截至2023年06月30日，公司累计申请软件著作权283项，其中已获得273项[66] - 截至2023年06月30日，公司累计获得商标231项[66] - 报告期内，公司新获得软件著作权14项[66] - 累计拥有知识产权总数525项，其中软件著作权273项[67] - 电商商品数字化运营中台项目累计投入2359.58万元，预计总投资1.4亿元[73] - 超级店长项目累计投入306.31万元，预计总投资620万元[73] - 快递助手项目累计投入782.76万元，预计总投资1600万元[73] - 快麦ERP项目累计投入978.51万元，预计总投资2000万元[73] - 电商图片详情页实体抽取技术研发投入预算880万元，已投入437.43万元，占比49.7%[76] - 电商跨平台打印逻辑控制技术研发投入预算450万元，已投入226.1万元，占比50.2%[76] - 电商iPaaS低代码流程编排框架研发投入预算1380万元，已投入685.9万元，占比49.7%[76] - 多平台直播自动化订单处理技术研发投入预算680万元，已投入338.26万元，占比49.7%[78] - 全网分销订单自动下单发货技术研发投入预算600万元，已投入301.53万元，占比50.3%[78] - 有成营销通信实时感知用户行为系统研发投入预算1000万元，已投入484.78万元，占比48.5%[78] - 公司研发人员数量为491人，占公司总人数的25.99%[82] - 研发人员薪酬合计为7009.14万元，平均薪酬为27.65万元[82] - 研发人员中本科及以上学历占比72.51%（356人）[82] - 研发人员年龄30岁以下占比49.49%（243人），30-40岁占比49.08%（241人）[82] - 公司掌握亿级订单实时处理架构技术、人工智能详情页生成技术等核心电商SaaS技术[84] - 研发团队具有丰富的电商和IT行业经验，能快速响应市场需求[88] - 2023年上半年坚持长期主义战略，聚焦大商家SaaS产品开发[89] - 公司在大中型电商SaaS产品等方面继续加大研发投入[104] 行业趋势与市场竞争 - 中国SaaS行业市场规模2021年达322.6亿元预计2023年将达555.1亿元[35] - 中国数字经济总体规模2021年为47.6万亿元预计2024年将接近70万亿元[36] - 2021年中国企业级应用软件市场规模达2592亿元其中SaaS占比28.1%[56] - 电商SaaS行业竞争激烈正从价格导向向产品能力和综合实力导向转变[50] - 国家政策支持数字经济发展促进企业级SaaS服务行业产业化规模化发展[55] - 企业级SaaS市场预计未来将保持可观增速[55] - 中国SaaS行业市场规模预计2023年将达555.1亿元[91] 公司治理与合规 - 公司2023年半年度报告未经审计[7] - 公司董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案为无[6] - 公司不存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况[7] - 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况[7] - 公司不存在半数以上董事无法保证所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性[7] - 公司不存在公司治理特殊安排等重要事项[6] - 报告期内公司不存在对公司生产经营产生实质性影响的特别重大风险[4] - 公司及控股股东报告期内无重大诉讼仲裁事项[177] - 公司及控股股东报告期内无未履行法院生效判决情况[177] - 报告期内无重大关联交易事项[178][179] - 报告期内无重大担保事项[180] 子公司与参股公司 - 公司全资子公司包括杭州旺店科技有限公司、杭州快云科技有限公司、杭州麦家科技有限公司等[13] - 公司参股公司包括杭州五发网络科技有限公司、上海马帮科技有限公司、杭州实在智能科技有限公司等[14] - 淘云科技总资产为6,052.65万元，净资产为4,285.35万元，营业收入为3,122.56万元，净利润亏损146.97万元[139] - 其乐融融总资产为22,703.73万元，净资产为4,624.29万元，营业收入为10,164.78万元，净利润亏损92.05万元[139] 非经常性损益 - 非经常性损益总额为450.06万元人民币主要来自政府补助240.86万元和理财收益342.77万元[31][32] 采购与供应商 - 公司采购电商平台技术服务按销售收入一定比例支付技术服务费[43] - 公司采购第三方通信平台短信根据当月采购数量按月结算[43] 风险因素 - 快麦ERP等产品需要前期投入较多渠道建设成本和营销费用[105] - 电商平台收益分成规则调整可能对公司经营业绩造成不利影响[105] - 公司面临人才流失和储备不足的风险[107] 募集资金使用 - 首次公开发行股票募集资金净额3.695亿元 累计投入进度42.43%[181] - 向特定对象发行股票募集资金净额1.719亿元 累计投入进度7.25%[181] - 首次公开发行股票本年度投入金额2959.85万元 占承诺投资总额8.48%[181] - 向特定对象发行股票本年度投入金额1046.9万元 占承诺投资总额7.25%[181] - 首次公开发行股票募集资金承诺投资总额3.4895亿元[181] - 向特定对象发行股票募集资金承诺投资总额1.445亿元[181] - 光云系列产品优化升级项目使用募集资金263,490,000元，投入进度39.06%[182] - 研发中心建设项目使用募集资金85,460,000元，投入进度52.82%[182] - 数字化商品全生命周期治理平台项目使用募集资金144,500,000元，投入进度7.25%[182] - 公司变更首次公开发行募投项目实施方式，原场地投入18,800万元改为自建研发基地[182] - 自建研发基地总投资37,348.75万元，其中募集资金投入18,800万元，占比53.88%[182] - 研发基地建设因多方联建及协调问题，实际施工进度延缓6个月以上[183] - 公司使用募集资金置换预先投入的自筹资金4,048,900元[185] - 公司使用闲置募集资金临时补充流动资金100,000,000元，截至2023年6月30日尚未归还[186] - 公司使用暂时闲置募集资金进行现金管理，额度不超过350,000,000元[187] - 公司使用2020年首次公开发行闲置募集资金购买理财产品未到期金额为1.2亿元，2023年上半年购买总额2.45亿元，赎回1.25亿元，获得收益84.76万元[189] - 中信银行结构性存款产品（编号1）金额1.25亿元，期限90天，年化收益率2.75%，实现收益84.76万元[189] - 中信银行结构性存款产品（编号2）金额1.2亿元，期限90天，年化收益率2.70%，截至期末未赎回[189] - 公司使用2022年定向发行闲置募集资金购买理财产品未到期金额1.2亿元，2023年上半年购买总额2.774亿元，赎回1.574亿元，获得收益95.46万元[190][191] - 工商银行定期存款产品（编号1）金额1.25亿元，期限90天，年化收益率2.95%，实现收益92.31万元[191] - 农业银行通知存款产品金额3240万元，期限20天，年化收益率1.75%，实现收益3.15万元[191] - 工商银行定期存款产品（编号3）金额1.2亿元，期限94天，年化收益率2.90%，截至期末未赎回[191] - 公司使用超募资金实施股份回购，转出金额1001万元，实际回购126.08万股，使用资金1000.93万元[192] 股权激励 - 公司2020年限制性股票激励计划首次授予163万股，占公司总股本0.41%，授予价格19.46元/股[144] - 2020年限制性股票激励计划预留授予28.25万股，占公司总股本0.07%[144] - 2021年限制性股票激励计划首次授予669.022万股，授予价格12.00元/股[144] - 2021年限制性股票激励计划预留授予6万股[144] - 2020年激励计划因未达考核目标作废65.889万股限制性股票[145] - 2021年激励计划因未达考核目标作废278.8611万股限制性股票[145] 股份锁定与减持承诺 - 公司控股股东实际控制人承诺自股票上市之日起36个月内不转让或委托他人管理首次公开发行前股份[157] - 公司上市后6个月内如股价连续20个交易日低于发行价锁定期自动延长6个月[157] - 锁定期满后第一年减持不超过持股总数20%第二年减持不超过持股总数20%[157] - 减持价格不低于首次公开发行股票发行价[157] - 减持价格低于发行价时差额从现金分红中扣除归公司所有[157] - 全体董事监事高级管理人员核心技术人员均作出股份限售承诺[154] - 华营投资承诺上市后36个月内不转让或委托他人管理所持光云科技首次公开发行前股份[158] - 华营投资锁定期满后第一年减持不超过所持公司股份总数的25%[158] - 华营投资锁定期满后第二年减持不超过所持公司股份总数的25%[158] - 华营投资减持价格不低于光云科技首次公开发行价[158] - 董事及高级管理人员承诺上市后12个月内不转让或委托他人管理所持公司股份[159