收入和利润（同比环比） - 营业收入为6.6亿元，同比增长12.83%[19] - 归属于上市公司股东的净利润为6799.66万元，同比增长21.34%[19] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5496.14万元，同比增长29.11%[19] - 基本每股收益为0.51元/股，同比增长21.43%[20] - 加权平均净资产收益率为9.06%，同比增加0.59个百分点[20] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为7.33%，同比增加0.9个百分点[20] - 2020年上半年营业收入65997.22万元，同比增长12.83%[38] - 归属于上市公司股东净利润6799.66万元，同比增长21.34%[38] - 营业收入659,972,206.19元，同比增长12.83%[45] - 营业总收入同比增长12.8%至6.6亿元人民币，其中营业收入为6.6亿元[108] - 净利润同比增长20.4%至7216.7万元人民币，归属于母公司股东的净利润为6799.7万元[109] - 基本每股收益从0.42元/股增长至0.51元/股，增幅21.4%[110] - 营业收入同比增长9.9%至4.64亿元人民币（2019年同期：4.23亿元人民币）[112] - 净利润同比增长23.8%至6431.62万元人民币（2019年同期：5194.08万元人民币）[113] - 归属于母公司所有者的净利润为3372万元[121] - 综合收益总额为7200万元[122] - 综合收益总额为56,039,726.64元[128] - 本期综合收益总额为64,316,233.83元[134] - 2019年半年度综合收益总额为51,940,829.14元[135] 成本和费用（同比环比） - 营业成本507,006,162.79元，同比增长11.27%[45] - 销售费用5,876,762.73元，同比下降47.94%[45] - 营业成本增长6.8%至3.47亿元人民币（2019年同期：3.25亿元人民币）[112] - 销售费用同比下降49.7%至507.93万元人民币（2019年同期：1009.31万元人民币）[112] - 研发费用未列支（2019年同期未列支）[112] - 购买商品接受劳务支付的现金同比增长45.6%至2.84亿元[118] - 支付给职工的现金同比增长12.4%至1.499亿元[118] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为928.49万元，同比下降85.81%[19] - 经营活动现金流量净额9,284,909.92元，同比下降85.81%[45] - 投资活动现金流量净额-25,660,924.52元，同比增长184.49%[45] - 经营活动现金流量净额同比下降85.8%至928.49万元人民币（2019年同期：6543.10万元人民币）[115] - 投资活动现金流出增长41.7%至8.10亿元人民币（2019年同期：5.71亿元人民币）[116] - 销售商品提供劳务收到的现金同比增长23.7%至4.877亿元[118] - 经营活动产生的现金流量净额同比增长39.1%至1000万元[118] - 投资活动产生的现金流量净额流出收窄至-1910万元同比改善83.7%[118] - 经营活动现金流入小计同比增长21.7%至5.43亿元[118] - 期末现金及现金等价物余额3.16亿元人民币（2019年同期：2.88亿元人民币）[116] - 期末现金及现金等价物余额为1.829亿元较期初减少4.7%[119] 资产和负债变化 - 归属于上市公司股东的净资产为7.56亿元，较上年度末增长4.67%[19] - 总资产为17.41亿元，较上年度末增长8.10%[19] - 应收票据2,417,770.00元，同比增长271.96%[47] - 存货10,354,529.76元，同比增长1,325.51%[47] - 未分配利润271,011,116.61元，同比增长40.97%[47] - 长期待摊费用67,544,562.57元，同比增长36.59%[47] - 货币资金从2019年末的3.32亿元人民币下降至2020年6月的3.16亿元人民币，降幅4.9%[101] - 交易性金融资产从2019年末的2.79亿元人民币下降至2020年6月的1.76亿元人民币，降幅37.0%[101] - 应收账款从2019年末的2.80亿元人民币增长至2020年6月的4.05亿元人民币，增幅44.8%[101] - 长期应收款从2019年末的1.15亿元人民币增长至2020年6月的2.30亿元人民币，增幅100.7%[101] - 资产总计从2019年末的16.10亿元人民币增长至2020年6月的17.41亿元人民币，增幅8.1%[102] - 合同负债2020年6月为2.67亿元人民币，取代了2019年末的预收款项2.03亿元人民币[102] - 应付职工薪酬从2019年末的7188万元人民币下降至2020年6月的7008万元人民币，降幅2.5%[102] - 未分配利润从2019年末的2.37亿元人民币增长至2020年6月的2.71亿元人民币，增幅14.2%[103] - 母公司应收账款从2019年末的2.26亿元人民币增长至2020年6月的3.31亿元人民币，增幅46.3%[104] - 母公司货币资金从2019年末的1.92亿元人民币下降至2020年6月的1.83亿元人民币，降幅4.7%[104] - 总资产同比增长9.6%至15.2亿元人民币[105][106] - 长期应收款同比增长100.7%至2.3亿元人民币[105] - 合同负债为1.65亿元人民币，替代原预收款项科目[105] - 其他非流动金融资产新增4717.7万元人民币[105] - 公司实收资本从103,174,604.00元增加至134,126,985.00元，增长30,952,381元[127][131] - 资本公积从343,506,757.68元减少至312,554,376.68元，减少30,952,381元[127][131] - 未分配利润从167,153,895.55元增加至192,241,240.99元，增长25,087,345.44元[127][131] - 归属于母公司所有者权益从638,859,311.58元增加至663,946,657.02元，增长25,087,345.44元[127][131] - 少数股东权益从7,511,098.49元增加至11,638,416.37元，增长4,127,317.88元[127][131] - 所有者权益合计从646,370,410.07元增加至675,585,073.39元，增长29,214,663.32元[127][131] - 母公司所有者权益合计为743,053,781.06元[133] - 公司实收资本（或股本）为134,126,985.00元[134][137] - 公司所有者权益合计从期初743,053,781.06元增长至期末773,167,633.71元，增长4.05%[134] - 公司未分配利润从期初258,421,929.72元增长至期末288,535,782.37元，增长11.65%[134] - 2019年半年度所有者权益合计为645,153,555.58元[135] - 公司货币资金余额为332,429,603.50元[198] - 交易性金融资产余额为279,282,990.71元[198] - 应收账款余额为280,048,532.96元[198] - 应收票据余额为1,944,411.47元[198] - 公司总资产为16.1亿元人民币[199][200] - 流动资产合计12.37亿元人民币，占总资产76.8%[199] - 非流动资产合计3.74亿元人民币，占总资产23.2%[199] - 预付款项874万元人民币[199] - 其他应收款7690万元人民币[199] - 存货1306万元人民币[199] - 商誉1.34亿元人民币[199] - 总负债8.77亿元人民币，资产负债率54.4%[200] - 应付账款1.92亿元人民币[200] - 归属于母公司所有者权益7.22亿元人民币[200] 业务运营表现 - 营业收入增长主要系公司物业管理服务项目增加所致[21] - 公司物业管理面积均值达4278.83万平方米[31] - 百强企业管理项目数量均值为212个[31] - 百强企业市场份额扩大至43.61%[31] - 管理面积同比增速达15.08%[31] - 累计总签约项目530个，总签约面积6310.33万平方米[38] - 2020年1-6月新签物业服务项目37个，新签约面积294.19万平方米[38] - 公司累计总签约面积约6310.33万平方米[38] - 浙江大悦商业经营管理有限公司资产管理业务营业收入1,324万元，净亏损623万元[50] - 浙江乐勤清洁服务有限公司家政服务业务营业收入1,061万元，净亏损140万元[50] - 浙江悦都网络科技有限公司网络技术业务营业收入506万元，净利润15万元[50] - 上海采林物业管理有限公司物业管理业务营业收入5,073万元，净利润147万元[51] - 江苏金枫物业服务有限责任公司物业管理业务营业收入11,101万元，净利润1,414万元[51] - 杭州建信大悦住房服务有限公司资产管理业务营业收入150万元，净利润55万元[51] - 杭州南郡商业经营管理有限公司物业管理业务营业收入332万元，净亏损70万元[51] - 浙江悦都物业服务有限公司物业管理业务营业收入119万元，净亏损6万元[50] - 杭州乐勤楼宇工程有限公司工程施工业务营业收入127万元，净利润2万元[50] - 杭州乐勤装饰工程有限公司工程施工业务营业收入753万元，净亏损6万元[51] - 公寓租赁服务项目在报告期内获得租金收益1168.82万元[74] - 西溪艺术酒店在报告期内获得租金收益114.91万元[74] - 公司出租写字楼租金收入合计约118.33万元（包含浙江绿城时代等租户）[73][74] - 公司租入房产租金支出约271.25万元（林峭巍租约）[73] - 公司及下属子公司共承租42处房屋或场地用于经营[75] - 浙江大悦商业实施的5个公寓项目（江陵店/红普店/运河店/欢乐城/糖朝店）均产生租金收益[74] - 租赁收益确定依据均为市场价[73] - 所有披露的租赁交易均未构成关联交易[73] - 租赁资产涉及公寓租赁服务及写字楼出租两类主要用途[73][74] - 报告期租赁数据覆盖2020年1月1日至6月30日期间[75] 非经常性损益和投资收益 - 计入当期损益的政府补助为575.83万元[24] - 委托他人投资或管理资产的损益为1216.07万元[24] - 其他营业外收入和支出为-20.11万元[24] - 少数股东权益影响额为-60.52万元[25] - 所得税影响额为-409.02万元[25] - 非经常性损益合计为1303.52万元[25] - 投资收益同比下降69.4%至487.4万元人民币[109] - 公允价值变动收益新增728.7万元人民币[109] - 公允价值变动收益728.66万元人民币（2019年同期未列支）[113] - 投资收益同比下降76.6%至335.06万元人民币（2019年同期：1432.80万元人民币）[112] 信用减值和资产减值 - 信用减值损失扩大至969.4万元人民币，同比增长26.8%[109] 股东和股权结构 - 实际控制人韩芳锁定期满后第一年内减持比例不超过发行时所持全部股份的25%[60] - 控股股东南都地产服务锁定期满后第一年内减持比例不超过发行时所持全部股份的25%[60] - 股东上海南都锁定期满后减持价格不低于本次发行价[61] - 实际控制人减持需满足锁定期届满及赔偿义务履行完毕条件[60] - 控股股东减持需满足锁定期届满及赔偿义务履行完毕条件[60] - 所有股东减持均需通过上海证券交易所竞价交易系统或大宗交易平台进行[60][61] - 实施减持行为需提前三个交易日通过发行人予以公告[60][61] - 公司实际控制人韩芳女士直接持股21.48%并通过浙江南都房地产服务集团间接持股34.33%合计控制57.12%股权[91][93] - 浙江南都房地产服务集团持股46,090,948股占比34.36%为第一大股东[90] - 股东韩芳直接持股28,806,810股占比21.48%为第二大股东[90] - 舟山五彩石投资持股6,683,189股占比4.98%[90] - 北京银泰置地商业持股6,035,715股占比4.50%且全部质押[90] - 上海南都集团持股6,035,714股占比4.50%[90] - 郑勇强持股2,011,905股占比1.50%且全部质押[90] - 交银施罗德优势行业基金持有无限售流通股1,912,154股[91] - 交银施罗德阿尔法核心基金持有无限售流通股1,716,140股[91] - 所有有限售条件股份（合计约1.35亿股）均于2021年2月1日解禁[92][93] - 报告期末普通股股东总数为5,215户[88] - 公司股份总数及股本结构在报告期内未发生变化[86] - 公司股份总数134,126,985股，其中有限售条件流通A股100,595,239股，无限售条件流通A股33,531,746股[137] - 公司注册资本134,126,985.00元[137] 公司荣誉和认证 - 公司荣获中国物业管理协会"2020物业服务企业上市公司十强经营绩效领先企业"[35] - 公司获中国指数研究院"2020中国物业服务百强企业"综合排名第15名[35] - 公司通过ISO9001、ISO14001和ISO45001三项管理体系认证[35] - 公司在全国物业服务企业商业类排名位居第4位[35] - 公司加入英国皇家特许特许测量师学会（RICS）和国际建筑业主与管理者协会（BOMA）[35] - 公司在中国物业服务百强企业综合排名第15名[41] 承诺和保障措施 - 公司承诺若招股说明书存在虚假记载将依法回购全部新股[62] - 控股股东南都地产服务承诺若招股说明书存在虚假记载将依法提议召开董事会/股东大会[62] - 公司上市后三年内股价连续20日低于上年度每股净资产时启动稳定股价措施[61] - 公司承诺若招股说明书存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，将在赔偿责任认定后30日内启动赔偿程序[63] - 实际控制人韩芳承诺若招股说明书存在虚假记载，将依法在30日内赔偿投资者损失[63] - 董事及高管承诺若招股说明书存在虚假记载导致投资者损失，将在30日内启动赔偿程序[63][64] - 公司承诺通过加快募投项目建设、完善利润分配制度等措施填补即期回报[64] - 董事及高管承诺不进行利益输送、约束职务消费行为以保障填补回报措施执行[64] - 控股股东及实际控制人承诺不干预公司经营管理活动且不侵占公司利益[65] - 公司承诺若未能履行公开承诺将及时披露原因并提出替代承诺方案[65] - 控股股东及实际控制人承诺若违反公开承诺将依法赔偿投资者损失[65] - 公司董事及高管承诺若违反公开承诺将依法赔偿投资者损失[65][66] - 股东群体（包括韩芳等）承诺若违反公开承诺将依法赔偿公司直接损失[66] 会计政策变更 - 公司预收款项科目因新收入准则调整减少202,715,971.96元[84] - 公司新增合同负债科目202,715,971.96元[84] - 公司2020年1月1日起执行新收入准则，预收款项科目减少202,715,971.96元，合同负债科目增加202,715,971.96元[196] 扶贫和社会责任 - 公司2020年上半年精准扶贫投入资金0.36万元[78][80] - 公司通过电商扶贫方式开展产业扶贫项目1个[78] - 公司通过"社区的力量"消费扶贫专项行动推动贫困地区农产品变现[77] - 公司采用线上APP及园区宣传栏等多形式开展消费扶贫宣传[77] - 公司未来计划持续扩大消费扶贫区域并动员更多物业服务企业参与[81] 环境保护 - 公司及控股子公司不属于环境保护部门公布的重点排污单位[83] 子公司和合并范围 - 公司纳入合并财务报表范围的子公司共14家[140] 会计政策和计量方法 - 同一控制下企业合并按被合并方在最终控制方合并财务报表中的账面价值计量[147] - 非同一控制下企业合并对价大于可辨认净资产公允价值份额的差额确认为商誉[147] - 金融资产初始确认分为三类：以摊余成本计量、以公允价值计量且变动计入其他综合收益、以公允价值计量且变动计入当期损益[150] - 金融负债初始确认分为四类：以公允价值计量且变动计入当期损益、金融资产转移形成、财务担保合同及贷款承诺、以摊余