收入和利润（同比环比） - 营业收入同比增长30.45%至1.925亿元[22] - 扣非后营业收入同比增长30.8%至1.917亿元[22] - 归属于上市公司股东的净亏损收窄7.47%至-5161.7万元[22] - 公司2021年度归属于上市公司股东净亏损为5161.74万元[4] - 公司净利润-51,617,300元，较上年同期减亏7.47%[42] - 公司2021年归属于上市公司股东净利润为-5161.74万元[106] - 第四季度营业收入环比下降68.7%至3423.2万元[25] - 基本每股收益为-0.19元/股[22] - 加权平均净资产收益率为-5.21%[22] 成本和费用（同比环比） - 营业成本208,520,058.17元，同比增长18.97%[43] - 公司总成本同比增长19.54%，从1.74亿元增至2.08亿元[48] - 销售费用10,223,584.69元，同比增长62.33%[43] - 销售费用同比增加392.57万元至1022.36万元，主要因广告宣传费和网络售票手续费增加[51] - 财务费用3,640,781.70元，同比下降21.28%[43] - 管理费用同比增加677.07万元至4094.98万元，主要因人工费用增加[51] - 酒店成本同比增长23.11%，从4331.49万元增至5332.66万元[48] - 企业管理服务成本同比增长97.6%，从141.77万元增至280.15万元[48] - 其他业务成本（含停车场、温泉等）同比增长12.76%，从2152.06万元增至2426.73万元[48] 各条业务线表现 - 游客运营业务收入132,236,811.74元，毛利率4.36%，同比增长27.90%[43][45] - 酒店业务收入43,165,469.09元，毛利率-23.54%，同比增长39.46%[45] - 旅行社业务收入2,319,136.63元，毛利率47.45%，同比下降1.44%[45] - 旅行社业务收入232.02万元，同比减少1.45%，净利润亏损201.93万元[61] - 温泉公司收入317.99万元，同比增长1630.08%，净利润亏损73.34万元但减亏75.99%[61] - 酒店管理子公司收入4349.94万元，净利润亏损694.43万元，主要因疫情影响[61] - 蓝景温泉公司年生产18万立方米温泉水[37] - 皇冠酒店2021年经营业绩恢复至2019年的90%[32] 现金流和资产 - 经营活动现金流量净额恶化31.92%至-583.6万元[22] - 投资活动产生的现金流量净额3,851,492.98元，同比改善107.39%[43] - 现金及现金等价物余额减少4503.37万元至1.17亿元，同比减少27.84%[51] - 总资产同比下降8.37%至11.07亿元[22] - 公司资产总额11.07亿元，较期初减少8.37%[42] 利润分配和股东权益 - 公司2021年度可供股东分配的利润为3.32亿元[4] - 公司2021年利润分配方案为不进行现金股利分配[4] - 公司2021年利润分配方案不进行资本公积金转增股本[4] - 公司2021年可供股东分配利润为3.32亿元[106] - 公司积极推行现金分红政策保障股东收益回报[115] - 公司暂不领取长白山旅游分配利润中归属于本公司的部分[189] 政府补助和投资收益 - 政府补助同比增加71.8%至1218.4万元[26] - 金融资产投资收益同比转正为88.7万元[29] 管理层讨论和指引 - 公司2022年计划营收3.6亿元，实现净利润414.17万元[66] - 中国中等收入群体达4亿人，为世界最大国内旅游市场[62] - 高铁接入后预计为长白山日均带来上万人次客流资源[66] - 公司正加快火山温泉部落二期及雪乡民宿等冰雪产业投资项目[66] - 公司构建"大长白山"格局，涵盖5A主景区、4A旅游名镇及6家托管景区[66] - 2021年旅游经济处于弱景气区间[36] 风险因素 - 公司面临经营权到期后许可费大幅上升或无法延展的风险[69] - 旅游业易受自然灾害、疫情等意外事件影响导致业绩波动[69] - 公司收费调整需经主管部门审批，面临成本上涨但无法及时调价的风险[69] 公司治理和股权结构 - 公司控股股东为吉林省长白山开发建设（集团）有限责任公司[10] - 公司实际控制人为长白山管委会国有资产监督管理委员会[10] - 公司股票简称长白山，股票代码603099，在上海证券交易所上市[17] - 公司全资子公司包括吉林省长白山天池国际旅行社有限公司和吉林省长白山蓝景温泉开发有限公司等[10] - 公司拥有长白山景区内独家旅游客运经营权，年许可费110万元至2030年8月21日[69] - 长白山旅游旺季集中在第三季度，游客数量及收入占全年60%以上[69] 董事、监事和高级管理人员 - 董事长兼总经理王昆2021年税前报酬总额为19.03万元[76] - 职工董事兼党委副书记纪景臣2021年税前报酬总额为18.77万元[76] - 独立董事齐平2021年税前报酬总额为6.00万元[76] - 独立董事朱洪山2021年税前报酬总额为6.00万元[76] - 独立董事王屴2021年税前报酬总额为6.00万元[76] - 监事会主席侯振声2021年税前报酬总额为20.70万元[76] - 职工监事王海琦2021年税前报酬总额为10.59万元[76] - 职工监事赵玉东2021年税前报酬总额为9.63万元[76] - 监事王东2021年税前报酬总额为0.80万元[76] - 公司高管2022年6月薪酬总额为192.32万元[79] - 报告期内高管绩效工资总额为30.45万元[82] - 副总经理仇永光自2016年1月起任职[79][81] - 副总经理孙青春自2018年10月起任职[79][81] - 工会主席姜山自2019年6月起任职[79][81] - 董事会秘书段国岩自2021年2月起任职[81] - 总会计师李洪刚自2021年7月起任职[79][81] - 副总经理王俊超自2021年7月起任职[79][81] - 董事长王昆在股东单位吉林省长白山开发建设集团担任副董事长[85] - 董事宋丹明在股东单位吉林森工森林康养发展集团担任董事长[85] - 报告期末全体董事、监事和高级管理人员实际获得的报酬合计为222.77万元[86] - 公司聘任段国岩为董事会秘书[86] - 公司聘任李洪刚为总会计师[86] - 公司聘任王俊超为副总经理[86] - 董事齐平在吉林大学经济学院担任教授和博士生导师[86] - 董事朱洪山在立信会计师事务所担任合伙人[86] - 公司董事及高级管理人员王昆等11人承诺相关承诺真实准确完整且不可撤销[171] 员工情况 - 公司2021年员工总数1092人，其中母公司803人，主要子公司289人[99] - 公司2021年生产人员753人，占员工总数69%[99] - 公司2021年行政人员211人，占员工总数19.3%[99] - 公司2021年本科及以上学历员工242人，占员工总数22.2%[99] - 公司2021年销售人员27人，占员工总数2.5%[99] - 公司2021年技术人员66人，占员工总数6%[99] - 公司2021年财务人员35人，占员工总数3.2%[99] - 公司2021年劳务外包支付报酬总额为65.47万元[102] - 公司通过薪酬体系推动员工共同富裕[115] - 公司为重症员工募捐12万余元[35] 运营和安全管理 - 托管景区全年接待人次超过28万[32] - 公司接种新冠疫苗3244剂次[32] - 公司开展各类应急演练29次[32] - 公司年度开展联合检查14次并整改问题45项[32] - 公司全体员工在疫情期间实现新冠病毒零感染[115] 市场营销和品牌传播 - 抖音和微博关注人数达到10万+且阅读浏览量累计两千多万[32] - 天池破冰视频获120万浏览量且长白山佛光视频获106万浏览量[32] 审计和内部控制 - 公司聘请的会计师事务所为信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）[4][18] - 公司内部控制审计获得标准无保留意见，财务报告内部控制保持有效[110] - 公司于2021年6月末前完成换届事项整改[110] 会议和公司治理活动 - 公司2020年年度股东大会于2021年4月14日召开并通过全部9项议案[73] - 公司年内召开董事会会议次数为7次[91] - 董事会会议全部以通讯方式召开次数为7次[91] - 审计委员会在报告期内召开会议次数为4次[91] 企业社会责任 - 公司组织67名党员职工脱岗31天支援地区抗疫工作[115] - 公司动员4000余人次参与7批次吉林援鄂医疗队迎送任务[115] - 公司包保14户贫困户实现全部脱贫且无返贫现象[115] - 公司建立环保整治长效机制并实施节能减排措施[112] 承诺事项 - 控股股东承诺长期避免同业竞争并严格履行[118][120][123] - 公司承诺若因关联方违规导致长白山旅游权益受损将依法承担赔偿责任[126] - 建设集团承诺若因股东出资时间不符造成天池国旅损失将无条件全额赔偿[128][129] - 建设集团承诺2014年12月31日至2039年12月31日期间确保蓝景温泉持续拥有采矿权[132] - 建设集团承诺若温泉管道权属问题导致经营损失将负责赔偿或按市场价购回[138] - 建设集团承诺承担2007-2011年冬季景区车票自行调价导致的旅客索赔损失[138][139] - 建设集团承诺承担2010年南景区环保车票调价导致的旅客索赔损失[141] - 控股股东承诺对股份回购议案投赞成票并履行增持义务[141][142] - 公司董事及高管承诺离职后6个月内不从事竞争业务[144] - 公司承诺若招股书存在虚假记载将依法回购全部新股并赔偿投资者损失[150][153] - 吉林省长白山开发建设集团承诺若招股说明书被认定存在虚假记载等将依法回购全部新股[156] - 吉林省长白山开发建设集团承诺若因招股说明书问题导致投资者损失将依法赔偿[159] - 长白山旅游股份有限公司承诺相关承诺真实准确完整且不可撤销[162] - 长白山旅游股份有限公司承诺若未能履行承诺将采取约束措施包括不得进行公开再融资[165] - 长白山旅游股份有限公司承诺若因客观原因未能履行承诺将提出补充或替代承诺[168] - 公司董事及高级管理人员承诺若未能履行承诺将接受董事会监事会督促质询[174] - 公司董事及高级管理人员承诺违反承诺所得收益归属于公司[177] - 公司董事及高级管理人员承诺将在回购股份股东大会上投赞成票[183] - 控股股东吉林省长白山开发建设集团承诺相关承诺真实准确完整且不可撤销[183] - 公司违反相关承诺所得收益将归属于长白山旅游[189] - 公司若违反承诺将依法对长白山旅游或投资者进行赔偿[189] - 公司承诺因客观原因导致无法履行承诺时将及时披露原因并道歉[192] - 公司承诺将提出补充或替代方案以保护长白山旅游投资者权益[192] - 吉林省长白山管委会于2011年9月30日作出其他承诺[192] 不适用事项 - 报告期内公司资产或项目盈利预测情况不适用[198] - 报告期内业绩承诺完成情况对商誉减值测试影响不适用[198] - 报告期内控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况不适用[200] - 报告期内公司违规担保情况不适用[200] 公司基本信息 - 公司注册地址和办公地址均为长白山保护开发区池北区，邮政编码133613[15] - 公司投资成立全资子公司[91]