收入和利润（同比环比） - 营业收入为82.23亿元人民币，同比下降69.30%[16] - 归属于上市公司股东的净利润为3.87亿元人民币，同比下降59.77%[16] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为4.08亿元人民币，同比下降55.70%[16] - 新收入准则可比口径下营业收入同比下降5.87%[16][18] - 基本每股收益为1.238元/股，同比下降59.77%[17] - 公司2020年营业收入82.23亿元，同比下降5.87%（新收入准则可比口径）[32][35] - 归属于上市公司股东的净利润3.87亿元，同比下降59.77%[32] - 营业总收入为82.23亿元人民币，同比下降69.3%[158] - 营业利润为6.24亿元人民币，同比下降59.2%[158] - 利润总额为6.47亿元人民币，同比下降55.2%[158] - 净利润同比下降62.5%至3.55亿元（2019年：9.45亿元）[160] - 归属于母公司股东净利润同比下降59.8%至3.87亿元（2019年：9.61亿元）[160] - 基本每股收益下降59.8%至0.498元/股（2019年：1.238元/股）[160] - 2020年第一季度营业收入为15.199亿元，第四季度增长至25.919亿元，季度环比持续增长[20] - 2020年第一季度归属于上市公司股东的净利润为亏损2.022亿元，第二季度扭亏为盈实现净利润2.069亿元[20] - 归属于上市公司股东的扣非净利润从第一季度亏损1.358亿元改善至第四季度盈利1.868亿元[20] - 公司全年主营业务收入同比下降5.75%，其中四季度同比增长21.72%[39] 成本和费用（同比环比） - 营业成本53.10亿元，同比增加6.4%（新收入准则可比口径）[35] - 销售费用同比下降61.37%，减少17.915亿元[43] - 营业成本为53.10亿元人民币，同比下降75.0%[158] - 销售费用为11.28亿元人民币，同比下降61.4%[158] - 主营业务成本同比减少75.09%，主要受新收入准则影响[41] - 财务费用收益增长4.5%至1.27亿元（2019年：1.21亿元）[161] - 所得税费用同比下降41.5%至2.92亿元（2019年：5.00亿元）[160] - 母公司信用减值损失扩大至1.53亿元（2019年：112万元）[162] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为8.18亿元人民币，同比下降39.09%[16] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降39.1%[47] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降39.1%，从13.44亿元降至8.18亿元[164] - 经营活动现金流量第一季度为-15.532亿元，第三季度转为正流入11.508亿元[20] - 投资活动产生的现金流量净额改善，从净流出14.38亿元转为净流入1.92亿元[164] - 筹资活动产生的现金流量净额从净流入13.70亿元转为净流出24.17亿元[164] - 期末现金及现金等价物余额同比下降17.2%，从82.26亿元降至68.07亿元[164] - 支付给职工及为职工支付的现金同比下降10.5%，从12.77亿元降至11.42亿元[164] - 支付的各项税费同比下降23.4%，从12.66亿元降至9.70亿元[164] - 取得投资收益收到的现金同比增长98.7%，从2628.92万元增至5221.96万元[164] - 购建固定资产支付的现金同比下降40.5%，从10.46亿元降至6.22亿元[164] - 吸收投资收到的现金同比下降43.5%，从2600万元降至1470万元[164] - 汇率变动对现金及现金等价物的影响从净流入79.47万元转为净流出115.52万元[164] - 销售商品收到现金同比下降12.8%至260.04亿元（2019年：298.18亿元）[163] 各业务线表现 - 百货业态营业收入56.277亿元，占总主营业务收入68.4%[38][39] - 购物中心业态营业收入12.015亿元，占总主营业务收入14.6%[38][39] - 奥特莱斯业态营业收入7.462亿元，占总主营业务收入9.1%[38][39] - 超市业态营业收入4.309亿元，占总主营业务收入5.2%[38][39] - 联营模式销售收入占比达76.31%，自营占比18.16%[35][36] - 线上销售额达5.7亿元（含税），约占总销售比重的2%[31] - 会员销售占总销售比重65.3%，同比提升4.8个百分点[39] - 化妆品类销售同比增长2.48%，运动品类在奥莱业态同比增长5.98%[39] - 奥莱业态单店面积30000-60000平米以联营模式为主[26] - 购物中心业态单店面积80000-200000平米以租赁模式为主[26] - 超市业态单店面积300-6000平米以自营模式为主[26] 各地区表现 - 华北地区营业收入28.16亿元，同比下降66.53%[37] - 西南地区营业收入26.88亿元，同比下降62.42%[37] - 西北地区毛利率41.82%，同比增加27.67个百分点[37] - 东北地区毛利率54.53%，同比增加43.51个百分点[37] - 公司在全国运营55家零售门店，总经营建筑面积达328.6万平方米[24] - 公司运营55家连锁门店覆盖全国七大经济区域33个城市[29] - 西南地区门店数量最多达17家（自有3家+租赁14家），建筑面积合计84.2万平米[52] - 东北地区3家门店均为自有物业，建筑面积32.2万平米[52] - 华北区域门店数量最多达8家，总经营建筑面积约39.3万平方米[53] - 西南区域5家门店总经营建筑面积约16.8万平方米[53] - 西北区域4家门店总经营建筑面积约21.4万平方米[53] - 华中区域5家门店总经营建筑面积约22.8万平方米[53] - 华南区域仅1家门店为广州王府井百货，经营面积3.2万平方米[53] - 西南地区布局最密集，总经营面积约51.6万平方米（含购物中心及奥莱）[54] - 西北地区奥莱项目密集，总面积达28.2万平方米[54] - 华中地区通过郑州熙地港等项目实现经营面积26.6万平方米[54] - 公司在内蒙、青海地区共有9个大型综合项目[96] 管理层讨论和指引 - 公司重点布局海南离岛免税、岛内免税、岛内日用品免税业务[70] - 免税业务正在推进口岸/市内/离岛/岛内免税项目落地[26] - 公司加快数字化建设包括建立数据资产平台和推广数字化支付平台[70] - 线上业务通过微信商城/小程序/直播间等多渠道触达顾客[26] - 公司加速推进免税业务确保项目早日开业[69] - 公司持续完善自营业务模式为各业态赋能[70] - 公司优化资金需求与投资理财配比提高闲置资金收益[69] - 公司计划2021年内成都永利购物中心、苏州王府井购物中心、新乡王府井奥莱项目对外营业[70] - 公司面临疫情引起的经营风险和宏观经济风险[71] - 零售行业受到消费结构升级和网络零售冲击影响[71] - 奥莱业态恢复最快百货自三季度持续恢复购物中心恢复较慢[30] 非经常性损益和资产处置 - 2020年全年非经常性损益项目中政府补助金额为2022.48万元，较2019年的679.96万元增长197.4%[21] - 2020年非经常性损益合计为-2081.62万元，较2019年的4137.35万元下降150.3%[22] - 按公允价值计量的其他非流动金融资产当期减少1.253亿元，对利润影响为-1.253亿元[23] - 交易性金融资产对当期利润产生正向影响2441.54万元[23] - 非流动资产处置损益2020年为-357.93万元，连续两年为负值[21] - 母公司公允价值变动损失10.49亿元（2019年收益7142万元）[162] 资产和负债结构 - 总资产为220.04亿元人民币，同比下降8.72%[16] - 归属于上市公司股东的净资产为114.99亿元人民币，同比增长0.89%[16] - 其他应收款减少77.68%至1.787亿元，占总资产比例从3.32%降至0.81%，主要因合营公司归还借款[48][49] - 预收账款大幅减少98.37%至2733万元，合同负债新增6.136亿元，均因执行新收入准则[48][49] - 其他应付款增加50.92%至26.312亿元，占总资产比例从7.23%升至11.96%，主要因执行新收入准则[48][49] - 一年内到期非流动负债激增615.78%至5.743亿元，因重分类中期票据[48][49] - 其他流动负债减少89.53%至2.132亿元，因兑付到期超短期融资券[48][49] - 受限货币资金4.04亿元，投资性房地产抵押12.282亿元，合计受限资产16.322亿元[50] - 其他非流动金融资产减少30.49%至2.857亿元，因持有股票公允价值变动[48][49] - 货币资金减少至72.36亿元人民币，同比下降16.1%[152] - 应收账款增长至2.09亿元人民币，同比上升26.3%[152] - 预付款项增至3.34亿元人民币，同比增长23.4%[152] - 其他应收款大幅下降至1.79亿元人民币，同比减少77.7%[152] - 存货微增至10.35亿元人民币，同比增长2.9%[152] - 长期股权投资增至13.92亿元人民币，同比增长17.3%[153] - 固定资产增至54.99亿元人民币，同比增长6.4%[153] - 总资产下降至220.04亿元人民币，同比减少8.7%[153] - 总负债下降至98.72亿元人民币，同比减少18.0%[154] - 归属于母公司所有者权益增至114.99亿元人民币，同比增长0.9%[154] - 长期股权投资为103.37亿元人民币，同比增长2.0%[156] - 其他非流动金融资产为2.86亿元人民币，同比下降30.5%[156] - 资产总计为203.98亿元人民币，同比下降7.9%[156] - 负债合计为88.84亿元人民币，同比下降19.0%[156] - 所有者权益合计为115.13亿元人民币，同比增长2.9%[157] 投资和股权投资活动 - 公司对外股权投资总额35,110万元，较上年同期减少6,582.25万元[56] - 公司向福州王府井百货增资13,500万元用于偿还股东借款及闭店[57] - 公司向佛山市王府商业置业增资12,000万元用于偿还股东借款[57] - 公司向佛山王府井紫薇港商业管理增资5,500万元并偿还股东借款6,463万元[57] - 公司投资设立北京王府井免税品经营公司，注册资本5亿元，已投入300万元[57] - 公司投资设立四川王府井吉选超市，注册资本3,000万元，持股51%，已投入1,530万元[57] - 公司收购陕西荣奥房地产开发有限公司100%股权[57] - 股东借款总额上限为人民币8亿元[58] - 向合营公司佛山王府置业提供股东借款7671万元，期末余额3.05亿元[58] - 佛山市王府商业置业有限公司报告期收益亏损732万元[58] - 向紫薇港提供股东借款4268万元，期末余额3718万元[58] - 紫薇港报告期收益亏损2159万元[58] - 北辰实业股权投资最初成本3.01亿元，期末账面值2.86亿元[59] - 北辰实业股权投资公允价值变动损失1.25亿元[59] - 成都王府井百货净利润2.82亿元，总资产160.88亿元[61] - 广州王府井百货净利润亏损1513万元，总资产7978万元[61] - 长沙王府井百货净利润9391万元，总资产31.35亿元[61] - 成都王府井百货有限公司营业收入同比下降68.02%至20.92亿元[65] - Belmont Hong Kong Ltd.营业收入同比下降76.72%至14.43亿元[65] - 长沙王府井百货有限责任公司营业收入同比下降60.93%至5.33亿元[65] - 西宁王府井百货有限责任公司营业收入同比下降68.55%至5.32亿元[65] - 长春王府井远洋商业投资有限公司营业收入同比下降83.85%至7331万元[65] - 北京王府井大厦有限公司实现净利润852万元[62] - 西安西恩温泉奥特莱斯文化旅游有限公司实现净利润1604万元[62] - 陕西王府井奥莱商业有限公司实现净利润2546万元[62] - 银川王府井奥特莱斯商业有限公司实现净利润806万元[62] - 哈尔滨玺鼎泰商业投资有限责任公司净亏损7616万元[62] 门店和物业资产 - 全国已开业55家门店，自有物业21家建筑面积143.1万平米，租赁物业34家185.5万平米[52] - 公司自有物业门店共8家，包括北京百货大楼（10.6万平方米）、北京长安商场（2.9万平方米）等[53] - 公司租赁物业门店共14家，包括广州王府井百货（3.2万平方米，租期15年）、北京东安市场（1.1万平方米，长期租赁）等[53] - 单店最大经营建筑面积为北京百货大楼10.6万平方米[53] - 租赁门店中太原王府井百货面积最大达9.9万平方米（租期20年）[53] - 部分自有物业门店2家：长沙王府井百货（7.1万平方米）和贵阳国贸广场（2.2万平方米）[53] - 公司购物中心及奥莱总经营建筑面积达328.6万平方米[54] - 自有物业总面积约96.2万平方米，占总经营面积29.3%[54] - 租赁物业占比70.7%，平均租期约19.8年[54] - 单项目最大经营面积为佛山紫薇港购物中心18.7万平方米（自有）[54] - 2020年新开4家购物中心，新增经营面积32.2万平方米[54] - 沈阳赛特奥莱二期新增5.5万平方米，总经营面积达9.6万平方米[54] - 熙地港（西安）购物中心包含2.8万平方米自有百货门店[54] - 公司2020年新开门店4家，新增经营建筑面积32.2万平方米[55] - 公司2020年关闭门店3家，减少经营建筑面积11.9万平方米[55] - 公司期末门店总数55家，总经营建筑面积328.6万平方米[55] - 呼和浩特水岸小镇奥莱项目租赁面积8万平方米 租期15年[93] - 西宁南岸广场奥莱项目租赁面积13万平方米 租期20年[93] - 安顺王府井国贸购物中心租赁面积3万平方米 租期20年[95] - 西宁王府井大象城购物中心租赁面积5.1万平方米 租期19年[95] - 贵阳王府井国贸玖福城租赁面积5.5万平方米 租期20年[95] - 佛山王府井紫薇港购物中心建筑面积23.6万平方米[95] - 公司获得免税品经营资质[95] - 沈阳赛特奥莱二期项目开发完成并于2020年末开业[94] 股东回报和利润分配 - 拟派发现金红利总额为1.16亿元人民币[4] - 现金分红比例为30.11%[4] - 2019年度利润分配方案为每10股派发现金3.8元（含税），共派发现金红利294,975,133.00元[74] - 公司剩余未分配利润为3,773,371,774.61元转以后年度[74] - 2020年现金分红数额为1.164亿元，占归属于上市公司普通股股东净利润的30.11%[75] - 2019年现金分红数额为2.95亿元，占归属于上市公司普通股股东净利润的30.68%[75] - 2018年现金分红数额为3.648亿元，占归属于上市公司普通股股东净利润的30.37%[75] - 2020年归属于上市公司普通股股东的净利润为3.867亿元[75] - 2019年归属于上市公司普通股股东的净利润为9.613亿元[75] - 2018年归属于上市公司普通股股东的净利润为12.014亿元[75] - 公司未提出普通股现金利润分配方案预案，但报告期内盈利且母公司可供普通股股东分配利润为正[75] 公司治理和股东结构 - 首旅集团承诺5年内解决王府井与首商股份之间的同业竞争问题，承诺期限自2018年2月2日起[77] - 首旅集团承诺自2017年8月18日起3年内解决王府井东安春天与上市公司之间的同业竞争[77] - 首旅集团股份限售承诺至2021年1月10日[78] - 公司普通股股东总数68,444户[105] - 年度报告披露日前上一月末普通股股东总数65,840户[105] - 表决权恢复的优先股股东总数为0[105] - 公司股份总数及股本结构报告期内未发生变化[101] - 北京首都旅游集团有限责任公司持股208,286,337股，占比26.83%[106] - 三胞集团南京投资管理有限公司持股87,325,918股，占比11.25%[106] - 北京京国瑞国企改革发展