收入和利润（同比环比） - 营业收入为37.61亿元人民币，同比增长5.71%[24] - 归属于上市公司股东的净利润为5414.73万元人民币，同比下降69.34%[24] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-1.90亿元人民币，同比下降319.57%[24][26] - 基本每股收益为0.05元/股，同比下降70.59%[26] - 扣除非经常性损益后的基本每股收益为-0.18元/股，同比下降325%[26] - 加权平均净资产收益率为1.22%，同比下降2.71个百分点[26] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为-9345.78万元人民币[28] - 公司营业收入376,081.53万元，同比增长5.71%[47] - 归属上市公司股东净利润5,414.73万元，同比下降69.34%[47] - 公司2019年营业收入为37.61亿元人民币，同比增长5.71%[64] - 母公司2019年度实现净利润84,143,558.53元[5] 成本和费用（同比环比） - 营业成本为26.64亿元人民币，同比增长7.77%[64] - 研发费用为2.91亿元人民币，同比增长5.64%[64] - 智能商务业务成本同比增长11.77%至11.67亿元，占总成本比例44.25%[70] - 智能民生业务成本同比大幅增长29.25%至1.16亿元[70] - 研发费用同比增长6%至2.91亿元，研发投入总额占营业收入比例8.46%[72][74] 各条业务线表现 - 智能商务业务收入16.50亿元人民币，同比增长16.44%[67] - 智能民生业务收入3.24亿元人民币，同比增长15.07%[67] - 智能云服务业务收入5.31亿元人民币，同比下降14.86%[67] - 智能民生业务毛利率为64.24%，同比下降3.92个百分点[67] - 智能客服CUI+政务服务助理完成咨询量56.5万个，好评率超过95%[55] - 公司重点深耕智能交通金融科技和智慧人社三大优势行业[34] - 公司成功交付多个亿元级以上软硬件总集成项目[45] - 公司中标港珠澳大桥智能化运维技术集成应用项目[50] - 公司中标武汉天河机场自助行李托运系统及自助登机闸机项目[50] - 公司发布海外新品牌Horizon8并设立科克子公司拓展欧洲业务[54] - 公司数据中心业务覆盖杭州转塘、西溪、淳安千岛湖、临安青山湖及上海金桥五大基地[48] - 公司参与云栖小镇数字化建设并步入收尾阶段[53] - 公司拥有6个数据中心规模达6万平方米近1万个机柜和10万多台服务器计算能力[42] - 公司基于ABCD（AI、区块链、云计算、大数据）、IoT、5G等技术赋能政府和企业[98] - 公司通过全国扩建数据中心形成数据中心运行与智能城市联动产业布局[98] - 金融科技业务提升安徽研发中心独立提交能力，作为华东市场根据地[104] - 智慧人社业务积极运筹"星云平台"（人社产业中台），挺进社保行业顶级服务商[99] - 铁路业务需求2020年继续放大，公司计划抢占市场份额并推进智慧车站研究[103] - 智能交通业务抓住杭州亚运会契机，城市交通业务或将迎来爆发期[103] 各地区表现 - 西南云数据中心一期项目处于机电设备采购安装阶段[48] - 公司推进西南云数据中心及ZH12项目建设运营，并在上海打造金融IDC[102] - 华通云数据与阿里巴巴合作ZH12数据中心项目，已出资1,000万元[89] - 投资6,500万元设立成都网新积微云数据科技公司开展西南云计算项目[88] - 全资子公司网新系统投资2,000万元设立重庆浙大网新科技公司[88] 管理层讨论和指引 - 公司业务符合国家"新基建"方向，涉及数据中心、智能交通运维及工业互联网等领域[95] - 人工智能核心产业规模目标2025年超过4000亿元，2030年超过1万亿元[96] - 公司2020年计划实现主营业务收入39亿元，毛利11亿元[101] - 公司牵头国家港珠澳大桥信息化课题项目，属于2019年度国家重点研发计划[101] - 2019年中国IDC业务市场规模达1228亿元同比增长29.8%[39] - 2019年全国软件业务收入71768亿元同比增长15.4%[38] - 云服务和大数据服务收入3460亿元同比增长17.6%[38] - 金融科技领域融资持续升温开启金融与科技深层次融合[40] - 社保IT行业保持较高增速软件与服务投资占比持续提升[41] - 人工智能行业逐渐形成产业分工合作大于竞争的局面[39] 其他财务数据 - 经营活动产生的现金流量净额为3.54亿元人民币，同比下降17.55%[24] - 投资活动产生的现金流量净额为0.92亿元人民币，同比上升135.74%[64] - 经营活动现金流量净额同比下降17.55%至3.54亿元[77] - 投资活动现金流量净额改善明显，从-2.58亿元转为正9.21亿元[77] - 资产减值损失大幅增加250.72%至-3.51亿元[79] - 公允价值变动收益增长262.80%至1.87亿元[79] - 投资收益增长243.31%至5536万元[79] - 预付款项同比增长108.11%至1.04亿元[82] - 开发支出大幅增长297.23%至3365万元[82] - 交易性金融资产减少6167.6万元人民币当期影响利润935.4万元人民币[34] - 其他非流动金融资产减少1826.2万元人民币当期影响利润2438.4万元人民币[34] - 计提商誉减值34,996.90万元[47] - 受限资产总额达705,540,613.79元，其中货币资金84,296,007.07元、应收账款42,502,066.26元、固定资产156,894,194.75元、投资性房地产211,848,345.71元、长期股权投资210,000,000.00元[84] - 报告期内对外投资额7,605.00万元，较上年同期35,404.07万元下降27,799.07万元，降幅78.52%[87] - 转让北京新思20%股权获1,340万元，已收款700万元[92] - 控股子公司浙江华通云数据总资产1,088,571,846.75元，净利润81,489,168.26元[93] - 联营企业浙江众合科技总资产7,326,739,157.57元，净利润133,871,701.70元[93] - 联营企业浙大网新建设投资集团总资产2,096,387,354.47元，净利润33,561,493.98元[94] - 公司总股本为1,046,635,611股[5] - 回购专用账户持有股份5,990,809股[5] - 公司总股本因回购注销补偿股份减少8,583,105股至1,046,635,611股[175] - 有限售条件股份减少17,127,712股至22,836,952股占比2.18%[169] - 无限售流通股份增加8,544,607股至1,023,798,659股占比97.82%[169] - 2019年9月12日限售股解禁上市流通数量为9,216,329股[170][174] - 公司资产总额从67.34亿元减少至63.47亿元同比下降6.1%[175] - 负债总额从20.23亿元减少至18.95亿元同比下降6.3%[175] - 资产负债率从30.03%下降至29.85%[175] - 2017年发行股份购买华通云数据80%股权发行82,889,674股价格12.93元/股[174][176] - 普通股股东总数报告期末135,860户较前期增加7.1%[177] - 华通云数据未完成2018年业绩承诺导致股份回购注销8,583,105股[174][175] - 浙江浙大网新集团有限公司为第一大股东，持股159,738,498股，占比15.26%[179] - 上海趵虎投资管理中心持股37,831,558股，占比3.61%，报告期内减持3,507,024股[179] - 华数网通信息港有限公司持股24,703,302股，占比2.36%，报告期内减持1,094,000股[179] - 中央汇金资产管理有限责任公司持股16,484,700股，占比1.58%[179] - 周文彬持股8,680,000股，占比0.83%，报告期内增持4,676,100股[179] - 深圳如日升股权投资有限公司持股8,201,803股，占比0.78%，报告期内减持9,279,300股[179] - 公司回购专用证券账户持股5,990,809股，占比0.57%[180] - 深圳如日升持有7,104,831股限售股，预计2020年9月12日解禁[182] - 宁波嘉越云通创业投资合伙企业持有4,821,132股限售股，预计2020年9月12日解禁[182] - 杭州云计端视投资管理合伙企业持有3,044,927股限售股，其中3,044,927股处于质押状态[180][182] - 公司自2019年7月8日起实际控制人由浙江大学变更为无实际控制人[187] - 控股股东网新集团转让55,000,000股（占总股本5.25%）后，公司变更为无控股股东状态[112][113] - 2019年7月解除一致行动关系后，公司实际控制人由浙江大学变更为无实际控制人[111] - 公司控股股东协议转让55,000,000股（占总股本5.25%）予浙江万里扬股份有限公司[161] - 公司转让众合科技股份27,478,300股，转让单价7.5元/股，总价款206,087,250.00元[162] 利润分配和分红 - 提取法定盈余公积金8,414,355.85元，占净利润的10%[5] - 年末可供分配利润为972,274,649.93元[5] - 拟派发现金红利31,219,344.06元，以1,040,644,802股为基数每10股派0.3元[5] - 剩余可分配利润941,055,305.87元转入以后年度分配[5] - 年初未分配利润927,335,636.06元[5] - 已分配2018年度现金红利30,790,188.81元[5] - 公司2018年度现金分红总额为53,671,664.69元，其中包含股份回购金额22,881,475.88元视同现金分红[118] - 公司2019年度已实施股份回购支付金额为29,715,406.66元，该金额将计入年度现金分红[119] - 公司总股本为1,055,218,716股，2019年现金分红以1,049,227,907股为基数，每10股派现0.3元[117] - 公司2018年度实际派发现金红利30,790,188.81元[118] - 2019年现金分红金额为6093.48万元，占归属于上市公司普通股股东净利润的112.54%[121] - 2018年现金分红金额为5367.17万元，占归属于上市公司普通股股东净利润的30.39%[121] - 2017年现金分红金额为5276.09万元，占归属于上市公司普通股股东净利润的17.40%[121] - 2019年每10股派息0.3元（含税），现金分红总额6093.48万元[121] - 2018年每10股派息0.3元（含税），现金分红总额5367.17万元[121] - 2017年每10股派息0.5元（含税），现金分红总额5276.09万元[121] 业绩承诺与商誉 - 华通云数据2017-2019年累计承诺扣非净利润不低于60237.50万元[122] - 业绩补偿义务人以股份方式补偿未达承诺扣非净利润部分[122] - 交易对方取得股份分三次解禁（30%/60%/全部），解禁条件与业绩达成挂钩[122][123] - 股份锁定期约定：最低12个月，部分情形延长至36个月[123] - 公司收购华通云数据形成商誉126,201.90万元，截至报告日已计提减值准备40,073.84万元[111] - 华通云数据商誉减值风险存在，若经营不达预期将继续计提减值并影响利润[111] - 华通云数据2017-2019年累计扣非净利润33,391.22万元，未达业绩承诺60,237.50万元，完成率55.43%[130] - 华通云数据2019年扣非净利润7,708.87万元[130] - 公司对华通云数据商誉计提减值准备34,996.90万元，2018-2019年累计计提40,073.84万元[132] - 网新电气2018-2019年度累计承诺扣非净利润不低于5,719万元[127] - 网新电气2018-2020年度累计承诺扣非净利润不低于9,237万元[127] - 网新恩普2018-2019年度累计承诺扣非净利润不低于9,436万元[127] - 网新恩普2018-2020年度累计承诺扣非净利润不低于15,240万元[127] - 陈根土所持股票首次解锁比例为30%需满足2018年扣非净利润达标[127] - 陈根土所持股票二次解锁比例调整为60%需满足2018-2019年累计扣非净利润达标[127] - 盈利承诺未达成时需以现金方式进行补偿[127] - 网新电气2018-2019年累计扣非净利润7,923.09万元，达成业绩承诺5,719万元[131] - 网新恩普2018-2019年累计扣非净利润10,723.46万元，达成业绩承诺9,436万元[131] - 网新电气2018-2019年度累计扣非归母净利润为7923.09万元，超出承诺额719.09万元[148] - 网新恩普2018-2019年度累计扣非归母净利润为10723.46万元，超出承诺额1287.46万元[148] - 公司认购网新建投新增注册资本11848万元，对应承诺业绩为5000万元[149] - 网新建投2019年度实现归母净利润3356.15万元[149] - 网新恩普股票解锁条件首次解锁比例为30%[128] - 网新恩普第二次解锁条件满足后解锁比例为60%减已解锁比例[128] 关联交易与同业竞争 - 网新集团持有浙大网新股份低于5%时关联交易承诺终止[125] - 网新集团承诺避免关联交易损害浙大网新股东权益[125] - 关联交易定价遵循市场价原则或公平协商确定[125] - 交易对方承诺不从事与浙大网新主营业务竞争的业务[124] - 竞争业务资产愿以公平合理价格转让给浙大网新[124] - 浙大网新对竞争性业务机会享有优先购买权[124] - 关联交易需履行合法程序并及时信息披露[125] - 离职后两年内不从事与网新恩普竞争业务[124] - 无法避免的关联交易需严格遵守上市规则[125] - 违反承诺导致损失需承担全额赔偿责任[125] - 关联交易定价需严格遵循市场化原则[126] - 同业竞争业务机会需优先提供给浙大网新[126] - 2019年预计关联交易总金额为97,220,000元，实际发生金额为51,554,780.85元，完成率为53.0%[142] - 向北京晓通网络科技有限公司采购商品及接受劳务实际金额为28,597,994.27元，占预计金额32,000,000元的89.4%[142] - 向北京晓通网络科技有限公司销售商品及提供劳务实际金额为16,622,901.26元，占预计金额56,000,000元的29.7%[142] - 向浙江省数字安全证书管理有限公司采购商品及接受劳务实际金额为1,622,699.33元，占预计金额3,220,000元的50.4%[142] - 向浙江浙大网新众合轨道交通工程有限公司销售商品及提供劳务实际金额为4,711,185.99元，占预计金额6,000,000元的78.5%[142] - 未披露的关联交易总额为5,447,118.08元[145] - 向城云科技（中国）有限公司接受智能云服务金额为1,251,598.85元，占同类交易金额的0.34%[144] - 向浙江大学接受智能商务服务金额为1,000,000.00元，占同类交易金额的0.09%[144] - 向浙江大学提供智能商务服务金额为2,290,246.15元，占同类交易金额的0.14%[144] - 向控股股东浙江浙大网新集团有限公司提供智能城市服务金额为400,138.67元，占同类交易金额的0.03%[144] - 公司收购网新电气少数股东股权交易作价为6000万元[147] - 公司收购网新恩普少数股东股权交易作价为3907万元[147] - 公司收购普吉投资少数股东股权交易作价为2605万元[147] 融资与投资活动 - 智能云服务项目融资安排50,000万元，采用债权融资