收入和利润（同比环比） - 2019年营业收入为52.39亿元，同比下降7.01%[20] - 归属于上市公司股东的净利润为1.16亿元，同比大幅增长220.63%[20] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2083.48万元，同比下降71.75%[20] - 基本每股收益为0.3722元/股，同比增长220.59%[21] - 加权平均净资产收益率为13.60%，同比增加8.5个百分点[21] - 公司2019年营业收入为52.39亿元人民币，同比下降7.01%[33] - 归属于上市公司股东的净利润为1.16亿元人民币，同比增长220.63%[33] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益净利润为2083.48万元人民币，同比下降71.75%[33] - 公司实现营业收入523860.57万元，同比下降7.01%[42] - 营业利润14578.86万元，同比增长46.89%[42] - 归属于上市公司股东的净利润11594.08万元，同比增长220.63%[42] - 扣除非经常性损益后的净利润2083.48万元，同比下降71.75%[42] - 公司总营业收入为4,596,696,095.39元，同比下降8.84%[48] - 公司2019年营业收入523,860.57万元同比下降7.01%[116] - 2019年归属于上市公司普通股股东的净利润为1.159亿元[128] - 2018年归属于上市公司普通股股东的净利润为3616万元[128] - 2017年归属于上市公司普通股股东的净利润为-4.858亿元[128] - 归属于上市公司股东的净利润为11,594.08万元[130] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2,083.48万元，同比下降71.75%[130] 成本和费用（同比环比） - 营业成本3920855472.83元，同比下降8.11%[47] - 销售费用334987793.15元，同比下降1.87%[47] - 商业分行业总营业成本为3,859,158,529.64元，同比下降8.56%[51] - 公司营业成本518,211.73万元同比下降6.61%[116] - 公司三项费用118,328.94万元同比下降0.71%[116] - 广告宣传费同比激增31.95%至989万元[95] - 房屋租金支出2.46亿元同比增长4.77%[95] 各业态业务线表现 - 商业行业营业收入4596696095.39元，毛利率16.04%，同比下降0.27个百分点[47] - 百货零售营业收入3,130,529,828.51元，同比下降11.20%[48] - 超市零售营业收入1,337,790,141.92元，同比下降1.22%[48] - 电器零售营业收入65,917,966.06元，同比下降28.34%[48] - 公司整体营业收入同比下降10.20%至44.83亿元，营业成本同比下降9.72%至37.66亿元[79] - 百货商场业态营业收入同比下降5.96%至19.95亿元，毛利率减少0.98个百分点至17.64%[79] - 购物中心业态营业收入同比下降13.36%至22.79亿元，毛利率减少0.11个百分点至14.39%[79] - 便利店业态毛利率逆势增长0.07个百分点至25.88%，为各业态最高[79] - 租赁模式收入同比增长18.80%至3.01亿元，毛利率保持100%[80] - 女装类收入同比下降16.73%至6.75亿元，但毛利率提升0.65个百分点至21.86%[81] - 生鲜类收入同比增长1.62%至5.43亿元，但毛利率下降2.02个百分点至12.90%[81] - 电器类收入同比下降29.58%至6,820万元，毛利率提升2.17个百分点至13.75%[81] - 国际品牌类收入同比增长6.55%至3.63亿元，但毛利率下降1.12个百分点至11.86%[81] - 公司所有业态店效同比均下滑，其中标准超市降幅最大为-16.90%[82] - 乌鲁木齐市百货商场每平方米营业面积年销售额最高达46,086.19元[83] - 南疆区域购物中心店效同比下滑最严重达-23.24%[84] - 线上销售额占比不足5%[90] 各地区表现 - 乌鲁木齐市地区营业收入3,530,269,881.69元，同比下降5.59%[48] - 乌鲁木齐市租赁成本为196,910,181.56元，同比减少2.09%[72] - 北疆区域租赁成本为51,202,089.95元，同比增长4.91%[72] - 南疆区域租赁成本为10,068,535.96元，同比减少9.46%[72] - 南疆区域购物中心店效同比下滑最严重达-23.24%[84] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额为3.38亿元，同比大幅增长386.70%[20] - 经营活动产生的现金流量净额338266617.36元，同比增长386.70%[47] - 经营活动现金流量净额338,266,617.36元，同比大幅增长386.70%[54] - 经营活动产生的现金流量净额第三季度最高，达2.01亿元人民币[23] 季度业绩表现 - 第四季度营业收入为14.53亿元人民币，是全年最高季度收入[23] - 第二季度归属于上市公司股东的净利润为-196.44万元人民币，主要因计提其他应收款坏账准备[23] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为-1490.28万元人民币，主要因计提职工年度绩效薪酬[23] 资产和负债变化 - 交易性金融资产期末余额3.32亿元人民币，当期增加2.97亿元人民币[27] - 2019年末归属于上市公司股东的净资产为9.14亿元，同比增长19.58%[20] - 货币资金减少41.11%至2.42亿元，占总资产比例从8.24%降至4.91%，主要因闲置资金用于购买交易性金融资产[58] - 交易性金融资产新增3.32亿元（占总资产6.72%），因金融工具准则变动导致科目重分类[58] - 应收账款增长154.06%至1960万元，主要因子公司应收客户运费增加[58] - 短期借款减少46.34%至2.40亿元，占总资产比例从8.97%降至4.87%，因公司归还借款[58] - 一年内到期非流动负债增长65.80%至3.26亿元，因长期借款重分类至该科目[58] - 在建工程减少68.62%至1732万元，因部分工程转投为投资性房地产[58] - 递延收益减少50.07%至2067万元，主要因会员积分减少[59] - 长期应付职工薪酬减少37.75%至1805万元，因支付内退职工工资[59] - 应收票据增长86.12%至456万元，因客户采用票据结算方式增加[58] - 公司资产负债率为81.20%[121] 门店和物业运营 - 公司总经营物业建筑面积为803,587.31平方米，其中百货及购物中心面积占比94.65%，超市及便利店占比5.35%[69] - 租赁物业门店建筑面积合计504,398.75平方米，占总经营物业建筑面积的62.77%[71] - 2019年租赁成本总额为258,180,807.47元，同比减少1.10%[72] - 报告期内关闭两家便利店（喀什西路店321.90平方米、中山路店156.00平方米），总面积477.90平方米[74] - 截至报告期末拥有百货商场3家、购物中心11家、大型综合超市1家、标准超市7家及便利店7家（不含加盟店）[69] - 2019年无新增门店[73] - 2020年计划通过加盟模式拓展"YO+友好生活"便利店，现有便利店总数36家（含29家加盟店）[75] - 公司以加盟方式新开设29家“YO+友好生活”超市便利店，总建筑面积2,485.16平方米[77] - 乌鲁木齐仓储面积5,406平方米，自有物流占比99%[91] 子公司和投资表现 - 新疆友好利通物流有限责任公司本报告期净利润9,250.80万元，因收到房屋征收补偿款12,693.20万元[109] - 新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司本报告期净利润1,769.01万元，同比下降16.48%[108] - 新疆友好华骏房地产开发有限公司本报告期净利润-234.94万元[108] - 新疆友好百盛商业发展有限公司本报告期净利润2,552.29万元，同比下降17.56%[108] - 新疆友好百盛商业发展有限公司净利润下降因租赁会计准则调整导致财务费用增加675.95万元[110] - 新疆友好利通物流有限责任公司本报告期净利润为9,250.80万元[112] - 新疆友好百盛商业发展有限公司本报告期净利润为2,552.29万元[113] - 公司设立新疆友好华骏房地产开发有限公司投资2,000万元[112] - 库尔勒天百商贸有限公司净利润下降因道路改造导致门店收入减少[110] - 友好燃料有限公司净利润下降因天然气采购价格上升影响毛利率[110] - 公司持有亿利洁能股票期末账面价值为16,815,483.36元，占期末证券总投资比例60.97%[101] - 公司证券投资报告期总损益为-1,568,005.52元[101] - 公司持有乌鲁木齐银行股份54,681,547.21元，占该银行股权比例0.37%[103] - 公司对新疆合丰友融企业管理有限公司认缴出资额1,220.00万元，占注册资本20%[107] - 证券投资亏损156.80万元[96] 非经常性损益和特殊项目 - 非经常性损益项目合计9510.60万元人民币，其中非流动资产处置损益1.12亿元人民币[25] - 利通物流获得房屋征收补偿款12693.20万元，产生资产处置利得11197.19万元[42] - 公司收到房屋征收补偿款126,932,000元，产生资产处置利得111,971,900元[56] - 全资子公司利通物流收到房屋征收补偿款1.26932亿元[169] - 利通物流被征收土地面积11.21836万平方米[168] - 利通物流被征收房屋面积3802.3平方米[168] 税务和补缴 - 所得税费用19,629,375.98元，同比大幅增长88.94%[53] - 公司补缴税款564.3万元及滞纳金241.94万元[170] 供应商和采购 - 前五名供应商采购额257,396,500元，占年度采购总额6.63%[52] - 前五名自营供应商销售总额为2.25亿元，最高供应商销售6,914万元[87] 利润分配和留存收益 - 母公司2019年实现净利润2118.95万元，提取法定盈余公积211.89万元[5] - 2019年末母公司可供股东分配的利润为8593.67万元[5] - 公司2019年度拟不进行利润分配，未分配利润结转下年度[5] - 2019年现金分红数额为0元[128] - 2018年现金分红数额为0元[128] - 2017年现金分红数额为0元[128] - 公司2016年和2017年连续两年亏损[126][129] - 公司2018年经营业绩扭亏为盈[126] - 公司留存未分配利润用于2020年商业主营业务转型升级和结构调整[129] - 公司2019年度拟不进行利润分配，也不进行资本公积金转增股本[130] 法律诉讼和或有事项 - 新疆尚品商业管理有限公司起诉公司房屋租赁合同纠纷后撤诉[136] - 泰美公司起诉公司要求确认租赁合同于2018年12月31日到期终止并索赔3亿元人民币[137] - 公司因租赁合同纠纷起诉泰美公司要求继续履行合同至2023年12月31日后撤诉[136] - 乌鲁木齐中院一审判决公司向泰美公司支付违约金5000万元[138] - 公司计提未决诉讼预计负债5000万元[139] - 自治区高院撤销一审判决将案件发回乌鲁木齐中院重审[140] - 公司预交的二审案件受理费29.18万元被退回[140] - 泰美公司诉讼要求公司移交40988.51平方米营业场所[137][141] - 案件发回重审后一审于2019年8月8日开庭审理[140] 关联交易 - 公司与大商集团及大商股份续签三年期日常关联交易框架协议[144] - 公司向大商集团销售新疆干果及蜂蜜等商品金额107.42万元 占同类交易比例0.81%[146] - 公司向大商集团购买生鲜水产金额36.16万元 占同类交易比例0.73%[146] - 公司向大商集团大连公司购买水果金额33.99万元 占同类交易比例0.56%[146] - 公司向大商股份红酒分公司购买法国红酒金额1,192.04万元 占酒类销售比例11.32%[146] - 公司接受新疆天康食品委托销售冷鲜肉及肉制品金额1,805.76万元 占同类交易比例13.67%[147] - 期末应付大商股份红酒分公司商品款11,221,384元[149] - 期末应付大商集团商品款140,665.6元[149] - 期末应付新疆天康食品商品款716,586.54元[149] 租赁业务 - 公司将14,605.5平方米场所租赁给乌鲁木齐银行 10年租金总额2,419万元[150] - 友好百盛购物中心物业资产2019年度租赁收入为2655.24万元[154] - 美美友好购物中心2019年度支付固定租金4000万元及浮动租金2340.69万元[155] - 友好时尚购物城租赁面积增加6226.70平方米至107138.85平方米[157] - 友好时尚购物城2019年度支付租金8603.25万元[157] 理财产品投资 - 公司2019年购买固定期限银行理财产品单日最高余额22693万元[159] - 公司2019年购买无固定期限银行理财产品单日最高余额21000万元[159] - 固定期限银行理财产品2019年累计发生额100393万元[160] - 无固定期限银行理财产品2019年累计发生额141500万元[160] - 银行理财产品2019年投资收益总额400.94万元[161] 股东和股权结构 - 有限售条件股份减少128,170股至276,470股，占比从0.130%降至0.089%[186] - 无限售条件流通股份增加128,170股至311,214,882股，占比从99.870%升至99.911%[186] - 国家持股减少18,940股至0股[186] - 国有法人持股减少109,230股至276,470股[186] - 2019年10月25日限售流通股上市128,170股[187] - 乌鲁木齐国有资产经营有限公司收回代为垫付对价股份18,940股[187] - 其他股东限售股上市109,230股[187] - 截至报告期末未收回代为垫付对价6,949股[188] - 股改形成的限售股份剩余276,470股[188] - 普通股股东总数从年初22,096户增至25,216户[191] - 乌鲁木齐康迪贸易公司持有20,295股有限售条件股份[195] - 大商集团持有大商股份85,917,923股，持股比例为29.25%[196] - 大商集团持有中兴-沈阳商业大厦股份48,666,265股，持股比例为11.71%[196] - 大商集团持有Beston Global Food Company股份66,894,345股，持股比例为14.90%[196] - 大商投资管理有限公司持有中兴-沈阳商业大厦股份28,898,459股，持股比例为6.95%[196] - 公司实际控制人为自然人牛钢[198] - 公司控股股东为大商集团有限公司[196] - 公司不存在其他持股10%以上的法人股东[200] - 公司股份限制减持情况不适用[200] - 公司控股股东与一致行动人合计持有中兴-沈阳商业大厦约18.66%股份[196] - 大商集团承诺所持股份在36个月内不减持[132] - 大商集团承诺不提议或支持公司将注册地或主要机构办公地迁出乌鲁木齐市[132] 会计和审计 - 公司会计差错更正及会计估计变更事项符合企业会计准则要求[133] - 境内会计师事务所报酬为75万元[135] - 内部控制审计会计师事务所报酬为38万元[135] - 公司续聘大华会计师事务所为2019年度财务审计和内部控制审计机构[136] 项目投资和资产受限 - 公司计划开发乌鲁木齐红光山友好商业综合体项目[119] - 公司对友好商业综合体项目累计支付15,435.68万元[100] - 全资子公司华骏房地产公司对友好商业综合体项目累计支付25,551.33万元[100] - 受限资产总额7.67亿元，包括抵押借款的固定资产5.88亿元、投资性房地产1.41亿元及无形资产3837万元[61][62][63][64] 会员和营销 - 2019年引进百货类品牌309个，多业态品牌213个，新增联转租品牌148个[38] - 会员总数102.44万人同比减少11.15%，金卡会员消费占比达47.09%[93] 精准扶贫和社会责任 - 2019年精准扶贫投入0.8万元安装