收入和利润（同比环比） - 2018年营业收入为71.71亿元人民币，较2017年调整后数据增长0.55%[23] - 公司实现营业收入717,052万元，同比增长0.55%[53] - 扣除东软望海剥离影响后同口径营业收入同比增长2.30%[53] - 2018年营业收入717,052万元，完成年度计划93.84%[142] - 公司2018年营业收入为71.705亿元人民币，同比增长0.55%[95] - 第四季度营业收入达29.16亿元人民币[29] - 归属于上市公司股东的净利润为1.10亿元人民币，较2017年调整后数据大幅下降89.60%[23] - 归属于上市公司股东净利润11,012万元，同比下降89.60%[53] - 扣除非经常性损益后的净利润1,118万元，同比下降95.27%[53] - 扣除创新业务公司影响后同口径净利润同比下降20.56%[53] - 母公司2018年实现净利润4.67亿元人民币[5] - 基本每股收益同比下降89.63%至0.09元/股[25] - 扣除非经常性损益后基本每股收益同比下降95.27%至0.01元/股[25] - 每股收益0.09元，同比下降89.63%[53] - 加权平均净资产收益率下降11.56个百分点至1.22%[25] - 2017年东软望海股权变动确认非经常性收益68,787万元[53] - 归属于上市公司股东的净利润同比下降89.60%，主因非经常性收益减少687.87百万元[116] 成本和费用（同比环比） - 公司营业成本为50.196亿元人民币，同比增长2.96%[95] - 2018年营业成本501,962万元，完成年度计划94.54%[142] - 智能汽车互联业务成本同比增长30.36%至11.66亿元人民币[98] - 公司2018年研发费用为9.101亿元人民币，同比增长8.91%[95] - 公司2018年研发支出为10.487亿元人民币，同比增长9.31%[95] - 研发投入总额为10.49亿元人民币，占营业收入比例14.62%，同比增长9.31%[108][109] - 研发投入同比继续增长[53] - 销售费用同比下降2.63%至5.96亿元人民币[104] - 公司财务费用为110.7万元人民币，同比下降97.91%[95] - 财务费用同比下降97.91%，主要因汇率变动使汇兑收益增加[107] - 所得税费用同比下降64.72%至5188万元人民币[107] - 2018年期间费用210,200万元，超出年度计划102.85%[142] 现金流 - 经营活动产生的现金流量净额为3.29亿元人民币，较2017年大幅增长95.86%[23] - 公司经营活动产生的现金流量净额为3.286亿元人民币，同比增长95.86%[95] - 经营活动产生的现金流量净额同比增长95.86%至3.29亿元人民币[110] - 经营活动现金流量净额同比增加160.81百万元，增长95.86%[112] - 公司投资活动产生的现金流量净额为-7,381.6万元人民币[95] - 投资活动现金流量净额同比增加2088.7百万元，主要因理财产品到期收回增加965.1百万元[112] - 筹资活动现金流量净额同比减少1210.98百万元，下降81.68%[115] 业务线表现 - 自主软件及服务业务收入占比83.41%达59.81亿元人民币[39] - 系统集成业务收入占比15.17%达10.88亿元人民币[39] - 医疗健康及社会保障业务收入为16.96亿元人民币，毛利率为39.74%[98] - 智能汽车互联业务收入同比增长28.82%至14.92亿元人民币，但毛利率下降0.93个百分点至21.84%[98] - 智慧城市业务收入同比下降14.94%至18.50亿元人民币，毛利率下降4.13个百分点至25.99%[98] - 医疗IT市场连续8年领跑[41] - 医疗信息化市场占有率第一[53] - 公司连续8年保持医疗信息化市场占有率第一[55] - 社保业务覆盖人群超过7亿[41] - 社会保障业务市场份额超过50%，覆盖人群超过7亿，参保单位近5,000万，医疗两定数量超19万[61] - 为19万医疗两定机构提供软件与服务[41] - 公司服务医院客户2,500余家，其中三级医院近500家[55] - 公司服务基层医疗机构和诊所30,000余家，年服务诊疗人次约4.6亿[55] - 东软全民健康信息云平台覆盖全国7个省、29个地级市[59] - 云HIS及云妇幼产品覆盖中心乡镇医院/社区卫生服务中心超1,500个，一般乡镇医院/社区卫生服务站超3,000个，村卫生室50,000余个[59] - 公司支撑200多家医院的互联网诊疗服务[59] - Ubione医疗自助一体机覆盖28省、400家医院、180家三甲医院，市场占有率第一[60] - 人社医保平台为40余个城市提供云服务，提供1,500万人次退休生存认证，900万人次线上社保缴费，1,200万人次诊间结算与扫码购药[61] - 东软医疗业务覆盖全球100多个国家和地区，2018年发布多款高端医疗设备新产品[66] - 子公司东软医疗实现营业收入183675万元净利润11998万元[138] - 熙康云医院平台在宁波、沈阳等20多个城市落地服务[67] - 子公司东软熙康营业收入32349万元净亏损22115万元[138] - 东软望海累计覆盖医院客户近3000家，其中三级医院客户同比大幅增长[67] - 东软望海"供应宝"平台签约医院近1200家，在线供应商超过25000家[67] - 东软望海DRG解决方案覆盖省级客户11家，病案数迅速放量[67] - 车载系统覆盖全球前30大汽车厂商的85%[41] - 东软在全球前30大汽车厂商中市场份额达85%[67] - 东软车联网系统车辆接入量突破30万辆[72] - 东软睿驰ADAS量产产品应用于东风、一汽等多个车厂[74] - 与30多个城市签署智慧城市战略合作协议[41] - 东软政务云覆盖全国44个省（市）信息中心[76] - 东软承接国家环保部第二次全国污染源普查数据采集与管理系统开发项目[76] - 东软机动车尾气遥感监测产品签约德州、聊城等省级重点项目[76] - 东软智慧党建云平台已与长安大学、青岛机场、郴州烟草局等企业开展合作[80] - 公司签约中国电信总部、研究院及17省业务，签约联通总部及多地省分公司[81] - 公司安全感知核心产品实现面向三大运营商的全面覆盖[81] - 东软轨道交通网络运营控制中心核心软件广泛应用于深圳、广州、天津、西安等城市[82] - 东软云警应用于60多个城市，覆盖27个省级行政区[82] - 睿保平台已与32家保险机构开展合作，引入392款保险产品[84] - 东软"睿云"注册用户近600万，覆盖全国7,000多所学校[84] - 公司在中国人力资源管理软件年度市场占有率保持第一[87] - 公司企业云服务覆盖山东、湖北、北京、天津、青岛、沈阳、哈尔滨、大连等地[88] - 国际业务收入占比约21%[146] 投资活动 - 公司参与甘肃银行IPO投资1800万美元[34] - 公司参与亚信科技IPO投资1000万美元[34] - 可供出售金融资产公允价值变动导致投资损失1622万元人民币[30][34] - 报告期内对外股权投资额1179.77百万元，同比增长6.26%[124] - 公司新设生活空间（上海）数据技术服务有限公司投资额7500万元持股比例100%[125][129] - 公司对广州东软科技企业孵化器有限公司继续出资15909万元持股比例100%[125][129] - 公司新设睿驰达新能源汽车科技（北京）有限公司投资额3000万元持股比例90%[125][129] - 公司对东软（欧洲）有限公司增资1500万美元持股比例100%[125][129] - 公司对Neusoft Technology Solutions GmbH增资760万欧元持股比例100%[125][129] - 公司参股河北数港科技有限公司投资额1000万元持股比例40%[125][129] - 公司对联营公司东软（澄迈）置业有限公司增资6069万元持股比例49%[125][129] - 公司参股国联汽车动力电池研究院有限责任公司投资额2766万元持股比例2.06%[125][129] - 公司对东软睿驰汽车技术（上海）有限公司增资20500万元持股比例35.88%[125][129] - 公司对东软睿驰汽车技术（沈阳）有限公司增资30000万元持股比例100%[129][133] - 全资子公司东软香港以500万美元认购弘和仁爱医疗香港IPO股份[134] - 全资子公司东软香港以1300万美元认购甘肃银行香港IPO股份[134] - 公司通过QDII信托以500万美元认购甘肃银行香港IPO股份[134] - 全资子公司东软香港以500万美元认购亚信科技香港IPO股份[134] - 公司通过QDII信托以500万美元认购亚信科技香港IPO股份[134] - 持有甘肃银行53478650股占股权比例0.24%[134] - 持有弘和仁爱医疗34762373股占股权比例2.19%[134] - 持有亚信科技69676643股占股权比例1.04%[134] - 可供出售金融资产较期初增加158.95百万元，增长415.60%[117] 资产和负债变动 - 归属于上市公司股东的净资产为88.43亿元人民币，较2017年末下降0.87%[23] - 总资产为135.80亿元人民币，较2017年末增长5.20%[23] - 存货较期初增加392.52百万元，增长35.51%[117] - 其他流动资产较期初减少570.93百万元，下降87.12%[117] - 短期借款较期初增加714.82百万元，增长598.69%[117] - 一年内到期的非流动负债较期初增加300百万元，增长100.00%[117] 利润分配和所有者权益 - 提取10%法定盈余公积金4668.76万元人民币[5] - 提取5%任意盈余公积金2334.38万元人民币[5] - 2018年度可供股东分配利润为3.97亿元人民币[5] - 期末未分配利润达到51.42亿元人民币[5] - 2017年现金分红1.12亿元，占净利润10.57%[152] - 2016年现金分红1.24亿元，占净利润6.72%[152] - 2018年股份回购金额2.75亿元[157] 关联交易 - 向关联人购买原材料实际发生金额2.209亿元，占年度预计金额89.09%[170] - 向关联人销售产品商品实际发生金额5.681亿元，占年度预计金额117.14%[170] - 向关联人提供劳务实际发生金额3987万元，占年度预计金额113.92%[171] - 接受关联人提供劳务实际发生金额5.196亿元，占年度预计金额94.82%[171] - 与阿尔派关联交易销售额1.911亿元，占同类交易比例2.70%[172] - 与东软控股关联交易劳务采购金额4.585亿元，占同类交易比例38.92%[172] - 东软海南与大连云舍对澄迈置业同比例增资，东软海南认缴新增注册资本5088.72万元，增资金额6069.36万元[175] - 大连云舍认缴澄迈置业新增注册资本5296.43万元，增资金额6317.09万元[175] - 澄迈置业增资价格为每股1.19元[175] - 东软集团与阿尔派中国、福瑞驰共同对东软睿驰增资6.63亿元，东软集团认缴出资2.05亿元[175] - 阿尔派中国认缴东软睿驰增资1.95亿元[175] - 福瑞驰认缴东软睿驰增资2.63亿元[175] - 公司向观致汽车销售业务确认营业收入998万元，向阿尔派电子采购确认营业成本908万元[195] - 公司向观致汽车销售业务确认营业收入7,283万元，向阿尔派电子采购确认营业成本6,825万元[195] - 东软睿驰（沈阳）因广汽本田和东风本田定点供应新能源汽车部件，确认营业收入3,337万元[195] 担保情况 - 东软集团为全资子公司Neusoft Technology Solutions GmbH提供多笔欧元担保，包括100万欧元、50万欧元、200万欧元、150万欧元和300万欧元[177] - 东软集团为全资子公司东软（香港）有限公司提供两笔美元担保，分别为800万美元和200万美元[177] - 东软睿驰汽车技术（上海）有限公司为其控股子公司东软睿驰汽车技术（沈阳）有限公司提供两笔人民币担保，分别为453.08万元和177.61万元[177] - 东软睿驰汽车技术（上海）有限公司为控股子公司东软睿驰汽车技术（沈阳）有限公司提供多笔连带责任担保，单笔金额从2.76万元到1,500万元不等[180][183] - 担保总额中最大单笔金额为1,500万元，由上海公司为沈阳公司于2018年5月11日提供，期限至2019年5月10日[180] - 担保总额中最小单笔金额为2.76万元，由上海公司为沈阳公司于2018年3月27日提供，期限至2018年9月26日[183] - 所有担保均未提供反担保且未收取担保费用，实际担保金额均为0.00元[180][183] - 大部分担保期限为一年期，少数短期担保期限为3-6个月[180][183] - 担保关系为控股子公司对其控股子公司的内部担保结构[180][183] - 2018年3月是担保发生最密集的月份，共发生6笔担保交易[180] - 担保金额主要集中在300-600万元区间，占可见担保数量的约50%[180] - 6月份单月担保金额较大，包含1,500万元、521.83万元和478万元等多笔大额担保[180][183] - 部分担保已履行完毕（标记为"是"），主要集中在2018年2-6月发生的小额短期担保[183] - 东软睿驰汽车技术（上海）有限公司为其控股子公司东软睿驰汽车技术（沈阳）有限公司提供多笔连带责任担保，单笔金额从5.77万元到108.77万元不等[186] - 报告期内对子公司担保发生额合计为23,703万元[186] - 报告期末对子公司担保余额合计为15,807万元[186] - 公司担保总额（包括对子公司的担保）为15,807万元，占公司净资产的比例为1.79%[187] - 直接或间接为资产负债率超过70%的被担保对象提供的债务担保金额为14,449万元[187] - 东软睿驰为睿驰沈阳提供银行借款担保额度由5,000万元提高至50,000万元，期限延长至2020年4月16日[189] - 公司为间接全资子公司Neusoft Technology Solutions GmbH提供银行借款担保额度为2,000万欧元或等值其他币种[189] - 公司为全资子公司东软（香港）有限公司提供银行借款担保额度为5,000万美元或等值其他币种[189] 财务管理和理财 - 公司委托银行理财发生额为74,200万元，未到期余额为2,390万元，无逾期未收回金额[190] - 单项银行理财产品年化收益率在4.60%至4.95%之间，实际收益与预期收益一致[190] - 公司购买兴业银行理财产品3笔，每笔金额10,000万元，年化收益率分别为4.50%、4.39%和4.65%[194] 诉讼事项 - 公司因合同纠纷诉讼获得回款707万元[165] - 诉讼调解约定被告需支付合同欠款760万元[165] - 诉讼调解约定逾期付款违约金200万元[165] - 诉讼案件受理费4.9万元由被告承担[165] 审计和会计政策 - 公司支付立信会计师事务所2018年度财务审计费用155万元人民币[161] - 立信会计师事务所已为公司提供审计服务11年[161] - 公司支付立信会计师事务所2018年度内部控制审计费用55万元人民币[162] - 会计政策变更对总资产/总负债/净资产及净利润无影响[160] - 公司采用未来适用法处理限制性股票会计估计变更[160] 股权激励 - 公司回购注销1名离职激励对象持有的9750股限制性股票[166][169] - 45名激励对象获授的48.6万股预留限制性股票完成第二次解锁[166][169] - 25名激励对象持有的29.796万股限制性股票因离职或绩效未达标被回购注销[169] - 335名激励对象获授的525.876万股限制性股票完成第三次解锁[169] 公司治理与承诺 - 东软控股承诺避免同业竞争及规范关联交易[158] 知识产权与资质 - 公司截至2018年末累计申请专利1,756件，授权专利516件[93] - 公司拥有软件产品登记1,393件，软件著作权登记1,649件[93] - 公司申请国内外商标601件，已获得注册475件[93] - 中国首家通过CMM5和CMMI5级认证的软件企业[45] -