收入和利润（同比环比） - 2019年营业收入93.62亿元人民币，同比增长2.28%[22] - 营业总收入93.62亿元，同比增长2.28%[59][61] - 公司营业总收入93.62亿元，同比增长2.28%[194] - 公司营业收入为18.34亿元人民币，较2018年的18.04亿元人民币增长1.66%[198] - 归属于上市公司股东的净利润2.23亿元人民币，同比下降24.27%[22] - 归属于上市公司股东的净利润2.23亿元，同比下降24.27%[59] - 归属于母公司股东的净利润为2.23亿元人民币，同比下降24.3%[195] - 净利润为2.31亿元人民币，同比下降23.1%[194] - 净利润为1.67亿元人民币，较2018年的2.64亿元人民币下降36.9%[198] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.27亿元人民币，同比下降16.31%[22] - 2019年度母公司报表归属于母公司普通股股东的净利润为1.67亿元人民币[5] - 基本每股收益同比下降24.32%至0.252元/股[23] - 基本每股收益为0.252元/股，同比下降24.3%[195] - 扣非后基本每股收益同比下降16.37%至0.143元/股[23] - 扣除非经常性损益后的基本每股收益为0.171元/股，变动前为0.205元/股，下降16.59%[133] - 加权平均净资产收益率同比下降3.26个百分点至7.38%[23] - 加权平均净资产收益率为10.64%，与变动前持平[133] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为5.47%，与变动前持平[133] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润亏损1996.57万元[25] - 全年非经常性损益金额为9632.89万元，同比下降32.7%[26] - 非流动资产处置损益大幅增至7667.57万元（2018年：1292万元）[26] 成本和费用（同比环比） - 营业总成本81.86亿元，同比增长2.06%[61] - 营业总成本为91.68亿元人民币，同比增长2.2%[194] - 营业成本为14.95亿元人民币，占营业收入比例81.5%[198] - 管理费用为1.45亿元人民币，较2018年的1.33亿元人民币增长9.0%[198] - 财务费用为-794.33万元人民币，主要因利息收入1620.26万元人民币超过利息支出188.67万元人民币[198] - 信用减值损失为-3365.96万元人民币[198] - 所得税费用为4147.07万元人民币，实际税率约为19.9%[198] 百货零售业务表现 - 百货零售业务营业收入同比下降4.0%至19.85亿元[32] - 百货联营模式毛利率下降0.38个百分点至16.32%[32] - 电器自营模式营收同比下降63.7%至2798.66万元[32] - 超市自营模式毛利率下降3.25个百分点至14.74%[32] - 百货零售业务毛利率16.00%，同比下降0.29个百分点[63] - 大东方百货拥有注册会员近30万名[43] - 百货海门店在报告期内完成闭店[48] - 百货业务以年轻客群为目标提升九零后服饰品牌引进比例[89] - 关闭无锡商业大厦大东方海门百货有限公司租赁面积36618平方米[79] 汽车销售及服务业务表现 - 公司汽车销售业务2019年营业收入602,905.22万元，同比增长3.6%，毛利率2.89%较上年提升0.8个百分点[34] - 汽车维修及服务业务2019年营业收入73,014.48万元，毛利率40.92%较上年提升0.73个百分点[34] - 汽车销售与服务业务合计营业收入675,919.70万元，毛利率7.00%较上年提升0.61个百分点[34] - 汽车销售及服务业务毛利率7.00%，同比上升0.61个百分点[63] - 公司拥有49家4S门店，合作27个汽车品牌，位列2019中国汽车经销商百强榜第28位[33] - 公司汽车年销售量超过3万辆[43] - 汽车后维服务年进厂量超过40万台次[43] - 整车库存深度降至2000年以来历史新低[49] - 公司启动钣喷中心项目以优化成本和提升效率[51] - 公司拥有占地500亩的自有物业东方汽车城[45] - 江苏地区汽车4S店达43家自有门店，建筑面积24.072万平方米，6家租赁门店面积1.9151万平方米[76] - 汽车业务需通过衍生业务（用品精品、金融、置换）提升增收能力[91] - 汽车业务对持续亏损品牌采取整合、退网等优化措施[92] 食品与餐饮业务表现 - 熟食经营业务2019年营业收入6,301.11万元，毛利率34.25%较上年下降4.98个百分点[36] - 包装食品经营业务营业收入7,755.47万元，毛利率39.43%较上年下降2.99个百分点[36] - 餐饮业务营业收入3,939.69万元同比下降20.5%，毛利率54.29%较上年下降1.95个百分点[36] - 食品与餐饮业务合计营业收入17,996.27万元同比下降5.0%，毛利率40.87%较上年下降4.11个百分点[36] - 餐饮与食品销售业务毛利率40.87%，同比下降4.11个百分点[63] - 三凤桥食品通过机械化生产和采购节奏控制成本以锁定毛利率[50] - 三凤桥食品新工厂迁建项目以4798万元获得81.28亩重建用地[54] - 湖北东方美邻在武汉展店十余家且日商和毛利率高于行业平均水平[52] - 三凤桥食品优化调整现有26家熟食门店并加快拓展新门店[94] - 三凤桥食品新工厂迁建项目预计年中完成生产线选型与设计[97] - 三凤桥餐饮三家门店需错位经营以应对拆迁过渡期挑战[94] 便利店业务表现 - 湖北地区新增12家便利店，租赁总面积0.1672万平方米，包括7-ELEVEn及东方美邻系列门店[76][77][78] - 湖北7-Eleven便利店业务完成十几家门店布局并探索加盟模式[95] 地区市场表现 - 全国2019年汽车销量2,576.9万辆同比下降8.2%，连续第二年下降[39] - 无锡市2019年社会消费品零售总额3,983.41亿元，同比增长8.5%高于全国平均水平[40] 管理层讨论和指引 - 公司物业资产占总资产比重较大需强化分类管理以延长使用周期[102] - 公司按集约化、扁平化原则优化组织架构以减少管理层级[98] - 全面预算管理系统上线以加强核心利润中心绩效管理[100][101] - 公司数字化转型重点围绕便利店业务和食品业务推进[103] - 宏观经济风险可能导致消费景气指数下降[105] - 公司面临汽车经销业务高库存和高资金占用的风险压力[107] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-2.08亿元人民币，同比下降207.18%[22] - 经营活动产生的现金流量净额为-2.08亿元，同比下降207.18%[60][69] - 投资活动产生的现金流量净额为-3.51亿元，同比下降156.30%[60][69] - 筹资活动产生的现金流量净额为3.50亿元，同比上升317.80%[60][69] 资产和负债变化 - 2019年末归属于上市公司股东的净资产33.74亿元人民币，同比增长24.32%[22] - 2019年末总资产60.17亿元人民币，同比增长28.05%[22] - 公司总资产从2018年末的4699百万元增长至2019年末的6017百万元，增幅为28.1%[188][189] - 归属于母公司所有者权益从2018年末的2714.1百万元增至2019年末的3374.1百万元，增长24.3%[189] - 少数股东权益从2018年末的83.3百万元增至2019年末的193.6百万元，增长132.3%[189] - 负债合计为12.42亿元人民币，同比增长45.5%[192] - 所有者权益合计为30.21亿元人民币，同比增长22.4%[192] - 货币资金从2018年末的862.7百万元减少至2019年末的766.0百万元，下降11.2%[187] - 应收账款从2018年末的144.6百万元增至2019年末的168.6百万元，增长16.6%[187] - 预付款项大幅增加从2018年末的159.2百万元增至2019年末的633.6百万元，增长298.0%[187] - 预付款项大幅增加至6.336亿元人民币，占总资产比例10.53%，较上期增长297.86%，主要由于宁波项目土地预付款及汽车板块采购款增加[72] - 存货从2018年末的982.3百万元降至2019年末的910.4百万元，减少7.3%[187] - 其他权益工具投资在2019年末达到1533.2百万元，2018年末无此项[187] - 其他权益工具投资达15.332亿元人民币，占总资产25.48%，因新金融工具准则调整及股票投资变动[73] - 短期借款从2018年末的360.8百万元增至2019年末的712.9百万元，增长97.6%[188] - 短期借款增长97.61%至7.129亿元人民币，占总资产11.85%，主要因宁波项目购地新增借款[73] - 应付账款为1.19亿元人民币，同比下降6.7%[192] - 应付票据增长44.41%至3.2815亿元人民币，占总资产5.45%，因汽车板块银行承兑票据增加[73] - 预收款项为1.99亿元人民币，同比下降8.6%[192] - 其他应付款增长35.36%至1.6412亿元人民币，占总资产2.73%，主要因宁波项目小股东借款增加[73] - 递延所得税负债为2.22亿元人民币，同比增长238.0%[192] - 递延所得税负债增长207.51%至2.3084亿元人民币，占总资产3.84%，受新金融工具准则及股票投资影响[73] - 长期应收款增长339.98%至4734.29万元人民币，占总资产0.79%，主要因宁波项目缴纳履约保证金[72] - 长期股权投资增长61.71%至1.7108亿元人民币，占总资产2.84%，因新增参股公司及权益法核算影响[72] - 母公司货币资金从2018年末的356.0百万元降至2019年末的245.8百万元，减少31.0%[191] 投资和筹资活动 - 其他权益工具投资增加650.7635百万元主要由于国联信托公允价值计量及出售江苏银行江苏有线股票购入百联股份股票和股价变动影响[80] - 长期股权投资余额171.0787百万元较年初增加65.2825百万元主要因新增参股三凤楼和东瑞保险及权益法核算影响[80] - 设立浙江均旭房地产开发有限公司出资168百万元注册资本280百万元[81] - 设立无锡东方凯宏汽车销售服务有限公司出资5百万元注册资本5百万元[81] - 设立无锡东方鸿缘食品科技有限公司出资3百万元注册资本10.5百万元[81] - 上海东瑞保险代理有限公司增资后控股股东出资57.9545百万元持股51%不再纳入合并报表[82] - 控股股东江苏无锡商业大厦集团有限公司以现金5,795.45万元对上海东瑞保险代理有限公司增资[122] - 上海诺均瑞企业管理合伙企业以现金568.18万元参与上海东瑞保险代理有限公司增资[122] - 增资完成后上海东瑞保险代理有限公司不再纳入公司合并报表范围[122] - 公司关闭东方驾校业务因市场规模萎缩和竞争激烈[49] - 投资收益为5320.77万元人民币，较2018年的1.73亿元人民币下降69.2%[198] - 其他综合收益税后净额为4.54亿元人民币，较2018年的-3.05亿元人民币实现大幅改善[198] - 综合收益总额为6.21亿元人民币，较2018年的-4100.32万元人民币实现扭亏为盈[199] 子公司表现 - 无锡商业大厦集团东方汽车有限公司总资产2732.3841百万元净利润95.6121百万元[83] - 无锡市三凤桥肉庄有限公司净利润46.838百万元总资产334.0073百万元[83] - 无锡商业大厦东方百业超市有限公司净利润负0.3667百万元总资产36.3269百万元[83] - 公司有近70家子公司中部分持续经营亏损且22家子公司净资产为负数或小于注册资本的50%[168] 利润分配和股东回报 - 公司拟每10股派发现金红利1.80元（含税），合计派发现金红利1.59亿元人民币[5] - 母公司报表可供股东分配的利润为9.72亿元人民币[5] - 合并报表的可供股东分配的利润为14.30亿元人民币[5] - 2019年度现金分红总额为159,260,313.24元，占归属于上市公司普通股股东净利润的71.40%[112] - 2018年度现金分红总额为147,463,253元，占归属于上市公司普通股股东净利润的50.07%[112] - 2017年度现金分红总额为85,074,953.55元，占归属于上市公司普通股股东净利润的32.56%[112] - 2018年度利润分配方案包含每10股转增2股[110] - 公司2018年度利润分配以总股本737,316,265股为基数每10股派发现金股利2.00元（含税）共计分配现金红利147,463,253元[132] - 公司以资本公积向全体股东每10股转增2股共计转增147,463,253股[132] - 利润分配实施后普通股股份总数由737,316,265股增加至884,779,518股（增长20%）[131][132] - 普通股股份变动后基本每股收益为0.333元/股，变动前为0.399元/股，下降16.54%[133] - 普通股股份变动后稀释每股收益为0.333元/股，变动前为0.399元/股，下降16.54%[133] - 控股股东计划增持公司股份比例不低于总股份的0.5%且不超过1%[114] 公司治理和内部控制 - 公司披露了2019年度内部控制评价报告[171] - 公证天业会计师事务所出具了内部控制审计报告（苏公W[2020]E1149号）[171] - 审计报告确认财务报表在所有重大方面按照企业会计准则编制（苏公W[2020]A255号）[176] - 财务报表审计基于中国注册会计师审计准则执行[177] - 审计报告日期为2020年4月9日[184] - 境内会计师事务所年度审计报酬为760,000元[118] - 内部控制审计报酬为300,000元[118] - 公司董事会年内召开7次会议其中现场会议1次通讯方式召开6次[167] - 公司2019年年度股东大会于2019-05-06召开决议于2019-05-07披露[165] - 公司实施基本薪酬与绩效薪酬加激励薪酬相结合的考核机制[170] - 公司建有薪酬与考核委员会每年制定高管薪酬考核办法[163] - 公司审计委员会在2018年报及2019各季报工作中提出重点关注建议[168] - 公司重新修订内幕信息知情人登记管理制度确保信息披露合规[164] - 公司控股股东与上市公司在人员资产财务上分开业务独立[162] - 公司建有完善的信息披露制度保障真实准确完整及时披露[163] - 报告期内未发生重大诉讼仲裁事项[119] - 报告期内相关方未出现不良诚信状况[119] 商誉和减值 - 商誉账面价值为24,434,952.01元，商誉减值准备为21,451,022.66元，本期计提减值准备为5,850,951.32元[178] - 商誉账面原值为45,885,974.67元[178] - 商誉减值测试涉及重大判断和估计，受未来市场和经济环境影响[178] - 审计中评估了商誉减值测试方法、关键假设和参数选择的合理性[178] - 公司持续关注商誉事项并合理进行减值测试[171] 股东和股权结构 - 报告期末普通股股东总数为32,444户，较年度报告披露日前上一月末的49,104户下降33.94%[134] - 控股股东江苏无锡商业大厦集团有限公司持股395,552,372股，占总股本比例44.71%[136] - 股东全国社保基金五零三组合持股11,645,392股，占总股本比例1.32%，报告期内减持20,454,608股[136] - 董事、监事和高级管理人员报告期内持股变动及报酬情况合计持股6,501,232股，报酬总额925.94万元[148] - 财务总监王精龙持股1,358,233股，报告期内增加226,372股，报酬91.24万元[148] - 公司董事、监事及高级管理人员年度报酬总额为925.94万元[156] - 董事长高兵华持股数从3,191,500股增至3,829,800股，增幅20%[149] - 总经理席国良持股数从34,371股增至41,245股，增幅20%[149] - 董事张志华持股数从975,000股增至1,170,000股，增幅20%[149] - 独立董事龚晓航、张鸣、杨芳各获得报酬18万元[149] - 监事陈僖获得报酬55.2