收入和利润表现 - SaaS收入为2190万美元,同比增长208万美元或10%[124] - 专业服务收入为160.8万美元,同比下降37.1万美元或19%[124] - 公司总收入为2350.8万美元,同比增长170.9万美元或8%[124] - 公司总营收同比增长8%,达2350.8万美元,其中SaaS收入增长10%至2190万美元,专业服务收入下降19%至160.8万美元[147] - GAAP运营收入为283.3万美元,去年同期为50.9万美元[128] - 非GAAP运营收入为470.6万美元,去年同期为114.1万美元[128] - 运营收入同比大幅增长457%至283.3万美元,运营利润率从2%提升至12%,主要受营收增长及成本下降驱动[171][173] 成本和费用表现 - 公司毛利润率为75%,较去年同期69%提升6个百分点,主要因营收增长及总营收成本下降83.5万美元(-13%)[146][156] - SaaS业务成本同比下降8%至417.1万美元,主要因云计算成本减少36万美元及外部咨询成本减少9.4万美元[156][158] - 专业服务成本同比下降23%至166万美元,主要因人员相关费用减少48.6万美元[156][161] - 销售与营销费用同比下降15%至402.9万美元,主要因人员相关费用减少86.6万美元及外部咨询费用减少10.5万美元[165][166] - 研发费用同比下降1%至731.5万美元,占营收比例从34%降至31%[162][163] - 一般与行政费用同比大幅增长43%至350万美元,主要因权证费用增加140万美元及法律费用增加13.1万美元[168][169] - 股票薪酬费用为52.3万美元,去年同期为63.2万美元[128] - 因服务发行普通股认股权证费用为135万美元[128] 各地区表现 - 按地域划分,北美地区营收增长15%至1896.2万美元,而欧洲、中东和非洲地区营收下降15%至454.6万美元[153][154] - 汇率波动对2025年9月季度总营收产生19.5万美元的正面影响,对SaaS营收产生18.3万美元的正面影响[148][150] 现金流和流动性 - 截至2025年9月30日,公司主要流动性来源(现金及现金等价物、受限现金和应收账款)总计9430万美元,较2025年6月30日的9570万美元略有下降[177] - 截至2025年9月30日,公司现金及现金等价物和受限现金为7090万美元,较2025年6月30日的6290万美元增长约12.7%[177] - 公司2025年第三季度经营活动产生的净现金为1043.2万美元,较2024年同期的95.4万美元大幅增长约994%[179] - 公司2025年第三季度投资活动使用的净现金为22.4万美元,较2024年同期的10.9万美元增加11.5万美元[179][182] - 公司2025年第三季度融资活动使用的净现金为122.5万美元,较2024年同期的442.2万美元减少约320万美元[179][183] 合同负债和未来收入 - 截至2025年9月30日,剩余履约义务为8690万美元[139] - 预计在未来一年内确认为收入的金额为5840万美元[139] - 预计在一年以后确认为收入的金额为2850万美元[139] 其他重要事项 - 公司2025年第三季度所得税费用为93万美元,较2024年同期的48.8万美元增长约90.6%[176] - 截至2025年9月30日,公司未来不可取消的租赁承诺付款总额约为430万美元[184] - 截至2025年9月30日,公司以外币计价的 identifiable assets 约为2750万美元,若美元相对其他货币升值10%,其价值将减少270万美元[188]
eGain(EGAN) - 2026 Q1 - Quarterly Report