收入和利润表现 - 总营收同比下降19%至7026.1万美元，其中订阅收入下降18%至6030.1万美元，专业服务收入下降28%至996万美元[181][184] - 订阅收入占比从84%提升至86%，但新客户贡献占比从19%降至32%[184] - 总毛利率从60%降至38%，订阅毛利率从55%降至31%，专业服务毛利率从87%降至77%[181][188] - 运营亏损扩大至1.248亿美元，运营费用率从143%升至215%[181][182] - 利息收入下降18%至821.8万美元，因投资组合规模变化[194] - 累计亏损达15亿美元[199] 成本和费用变化 - 销售与营销费用增长20%至6251.3万美元，主要因人力成本增加1510万美元[191] - 研发费用增长22%至6465.1万美元，主要因人力成本增加940万美元和数据中心成本增加140万美元[192] - 2025年7月31日止三个月资本支出为80万美元，主要用于计算机设备和服务器[203] 现金流和流动性状况 - 现金及等价物从1.644亿美元降至8090万美元，可出售证券从5.783亿美元增至6.31亿美元[199] - 经营现金流为-3353.5万美元，自由现金流为-3429.5万美元[198] - 公司现有现金、现金等价物和可售证券足以支持至少未来12个月的运营资金和资本支出需求[200] - 2025年7月31日止三个月经营活动所用现金为3350万美元，较去年同期增加4160万美元[202] - 2025年7月31日止三个月投资活动所用现金为5120万美元，主要用于购买2.065亿美元可售证券[203] - 2025年7月31日止三个月融资活动提供现金130万美元，主要来自A类普通股期权行权[205] - 公司现金及可售证券从2025年4月30日的7.427亿美元降至2025年7月31日的7.119亿美元[212] - 2025年7月31日止三个月可售证券到期和出售收入为1.561亿美元[203] - 2024年同期投资活动所用现金为4160万美元，主要用于购买2.309亿美元可售证券[204] 收入构成和模式 - 订阅收入占总收入86%在2025年7月31日止三个月，专业服务收入占14%[114][117] - 优先工程服务占专业服务收入87%在2025年7月31日止三个月，2024年同期为77%[118] - 专业服务收入通常采用固定费用模式，合同期限少于12个月[167] - 订阅收入成本包括第三方云服务提供商费用和生产环境支持人员薪酬[168] - 消费定价模式使用vCPU和vGPU小时作为计量单位计算费用[116][125] 合同和承诺义务 - 剩余履约义务(RPO)为2.232亿美元截至2025年7月31日，其中非取消性承诺为6740万美元[121] - 递延收入相关RPO为2990万美元，非取消性合同承诺为1.933亿美元截至2025年7月31日[122] 客户和行业拓展 - 初始生产部署协议签署28份在2025财季截至7月31日，2024年同期为52份[132] - 公司目标扩展至电信、智慧城市和医疗等新行业[136] - 灯塔客户收入占比预期持续下降[137] - 国际客户收入占比在2025年7月31日止季度为9%，2024年同期为13%[162] 产品和技术发展 - 客户已开发并部署了近三分之二在C3 Agentic AI平台上运行的生产应用程序[155] - 公司在2024财年初推出C3 Generative AI，包含28个针对特定行业的生成式AI产品[142] - 2024年10月获得美国基础专利(No. 12,111,859)用于生成式AI代理技术[146] 战略合作和联盟 - 2024年9月与微软达成全球联盟协议，成为Microsoft Azure首选AI应用软件提供商[160] - 2025年1月与麦肯锡公司建立战略联盟以加速企业AI转型[161] 管理层和组织变动 - 销售和服务组织重组对2025年7月31日止三个月财务表现造成干扰[139] - 首席执行官变更于2025年9月1日生效，Stephen Ehikian接任CEO[140] 长期财务指引 - 公司预计研发支出占收入比例将在长期下降[156][175] - 公司预计营销支出占收入比例将在长期下降[158] 外汇和利率风险 - 公司约5%的销售额以欧元计价，面临外汇风险[213] - 利率相对变化10%对公司现金等价物和可售证券组合价值无重大影响[212]