收入和利润（同比环比） - 公司2026财年前六个月收入为201亿美元，同比增长9%[156] - 公司总营收第二季度同比增长10%至102.36亿美元，上半年同比增长9%至200.65亿美元[185][189] - 公司2026财年前六个月运营收入为43亿美元，运营利润率提升至22%[156][157] - 第二季度营业利润23.32亿美元（占营收23%），同比增长31%[185] - 第二季度净利润18.87亿美元（占营收18%），同比增长32%[185] - 2026财年前六个月收入201亿美元，同比增长9%；营业利润43亿美元，营业利润率22%[156][157] - 六个月摊薄后每股收益为3.55美元，去年同期为3.03美元[164] 成本和费用（同比环比） - 订阅与支持成本达16.45亿美元（占总收入16%），同比增长8900万美元[196] - 总营收成本为22.42亿美元（占比22%），同比下降1个百分点[196] - 研发费用达14.81亿美元（占比14%），同比增长1.32亿美元[198] - 研发费用同比增长5%至14.81亿美元，营收占比保持14%[198] - 销售与营销费用为34.43亿美元（占比34%），同比下降1个百分点[198] - 销售与营销费用占比下降1个百分点至34%，绝对金额增长6.8%[198][200] - 重组费用同比减少9500万美元至400万美元[198] 各条业务线表现 - 订阅与支持收入占总收入比例达95%[162] - 订阅与支持业务第二季度收入96.9亿美元（占总营收95%），同比增长11%[185][189] - 专业服务及其他业务第二季度收入5.46亿美元（占总营收5%），同比下降3%[185][189] - 平台与其他服务收入第二季度同比增长17%，增速领先各业务板块[192] - 订阅和支持收入占公司总收入的95%，达96.9亿美元（三个月）和189.87亿美元（六个月）[185] - 集成与分析业务包含6%的时点确认许可收入，可能造成业绩波动[189][193] 各地区表现 - 亚太地区收入第二季度同比增长14%至10.71亿美元，增速领先各区域[194] 现金流和流动性 - 公司2026财年前六个月经营活动产生现金流72亿美元，同比增长1%[164] - 公司六个月经营活动现金流为72亿美元，同比增长1%[164] - 经营活动现金流72.16亿美元，同比增长7700万美元[214] - 2025年上半年经营活动现金流为72.16亿美元，较2024年同期的71.39亿美元略有增长[214] - 公司现金及有价证券总额为154亿美元[164] - 截至2025年7月31日，公司现金及有价证券总额为154亿美元[164] - 现金及等价物与有价证券达153.72亿美元，较期初140.32亿美元增长9.6%[187] - 现金及等价物与有价证券达153.72亿美元，较期初140.32亿美元增长[187] - 公司现金及现金等价物和可销售证券总额为154亿美元[164] - 公司流动性包括154亿美元现金及有价证券和56亿美元应收账款[210] - 现金及有价证券总额达154亿美元，应收账款56亿美元[210] 剩余履约义务 - 公司剩余履约义务总额为599亿美元，同比增长12%[164] - 公司当前剩余履约义务为294亿美元，同比增长11%[164] - 剩余履约义务为599亿美元，较期初634亿美元下降5.4%[187] - 剩余履约义务为599亿美元，较期初634亿美元下降[187][188] - 总剩余履约义务为599亿美元，同比增长12%[164] - 当前剩余履约义务为294亿美元，同比增长11%[164] 资本分配和股东回报 - 公司2026财年前六个月以49亿美元回购约1800万股普通股[164] - 公司2026财年前六个月支付股息及等价物约8.01亿美元[164] - 股票回购耗资49亿美元，股息支付8.01亿美元[220] - 六个月融资活动净现金使用65亿美元，主要用于股票回购65亿美元、债务偿还10亿美元和股息支付7.72亿美元，部分被股权计划收益7.35亿美元抵消[221] - 股票回购计划总授权增至500亿美元，截至2025年7月31日剩余授权57亿美元，后续又支出8亿美元回购[227][228] - 2025财年第二季度每股股息0.416美元，支付金额4.04亿美元；第一季度每股股息0.416美元，支付金额4.06亿美元[229] - 公司六个月回购1800万股普通股，价值49亿美元[164] - 六个月支付股息及等价物约8.01亿美元[164] - 董事会授权500亿美元股票回购计划，截至2025年7月31日剩余授权57亿美元[227] - 2025年第二季度每股股息0.416美元，支付总额4.04亿美元[229] 债务和融资 - 截至2025年7月31日，公司未偿高级无抵押债务总账面价值84亿美元，到期期限从2028年4月至2061年7月[222] - 2024年10月签订新50亿美元循环信贷协议，取代原30亿美元协议，新协议2029年10月到期[223][224] - 2025年6月为收购Informatica签署两项信贷协议：40亿美元364天期和20亿美元三年期无抵押贷款[225] - 公司未偿还高级无担保债务总额84亿美元[222] 战略投资和收购 - 计划以80亿美元收购Informatica，预计2026财年第四季度或2027财年初完成[164] - 以80亿美元股权价值收购Informatica，25美元/股现金收购所有流通股[233] - 收购Informatica的股权价值约为80亿美元（扣除现有投资后）[233] - Informatica每股现金收购价格为25美元[233] - 对Genesys Cloud Services的战略投资承诺最高达7.5亿美元[234] - 收购Regrello的交易金额约为9亿美元现金[235] - Regrello收购预计于2026财年第三季度完成[235] - 承担Informatica和Regrello员工未归属股权奖励[233][235] 其他财务数据 - 战略投资净收益600万美元，去年同期为净损失3700万美元[204] - 战略投资净收益在2025年第二季度为600万美元，相比2024年同期的3700万美元亏损改善4300万美元[204] - 其他收入在2025年第二季度为6800万美元，较2024年同期的9100万美元下降2300万美元[204] - 所得税准备金5.19亿美元，有效税率22%[206] - 2025年上半年所得税准备金为9.52亿美元，较2024年同期的7.42亿美元增加2.1亿美元[206] - 2025年第二季度资本支出3.14亿美元，战略投资活动净流出2.79亿美元[218] 管理层讨论和指引 - 公司客户流失率（不含Slack自助服务）约为8%[166] - 总收入受外汇波动正面影响约1%，在截至2025年7月31日的三个月期间[195] - 外汇波动对季度营收产生约1%正面影响[195] - 营业成本占比下降1个百分点至22%，主要因无形资产摊销减少[196] - 预计支付3000万至5000万美元重组费用，主要用于员工遣散成本[232] - 预计2025年7月31日前与重组相关的未来现金支付额为3000万至5000万美元[232] - 预计使用资产负债表现金和运营现金流满足重组承诺[232] - Informatica收购资金将来自新债务和资产负债表现金[233] - Genesys投资计划于2026财年使用资产负债表现金完成[234] - 公司 attrition rate（不含Slack自助服务）约为8%[166]