收入和利润表现 - 2025年第一季度总收入为4156.1万美元，同比下降8.6%[102] - 2025年第一季度营业亏损为40万美元，同比下降110.7%，营业利润率为-0.1%[102] 各业务部门收入表现 - 市场营销服务部门收入为878.2万美元，同比下降35.3%[103][111] - 客户关怀部门收入为1300.1万美元，同比增长4.5%[103][112] - 履约与物流服务部门收入为1977.8万美元，同比增长1.8%[103][113] 成本和费用 - 2025年第一季度营业费用为4160.1万美元，同比下降7.7%，其中劳动力费用下降15.7%[102][104] - 2025年第一季度重组费用为80万美元[100][106] 现金流表现 - 2025年第一季度经营活动所用净现金为80万美元，同比改善490万美元[116] 现金及融资状况 - 公司现金及现金等价物为900万美元，信贷额度下可额外借款2400万美元[114] - 截至2025年3月31日，海外持有现金为220万美元[119] - 公司获得为期三年、总额2500万美元的资产循环信贷额度[120] - 信贷额度可提取金额上限为2500万美元或借款基础计算金额中的较低者[121] - 信贷额度允许公司使用最高300万美元的借款能力开立信用证[121] - 信贷额度下贷款按有担保隔夜融资利率加2.25%年利率计息，截至2025年3月31日最新利率为6.67%[122] - 截至2025年3月31日和2024年12月31日，公司未提取任何信贷额度借款[125] - 截至2025年3月31日和2024年12月31日，公司有未偿还信用证各100万美元[125] - 截至2025年3月31日，公司可提取信贷额度余额为2400万美元[126] 股东回报 - 公司在截至2025年3月31日和2024年3月31日的三个月内未支付任何股息[127] - 董事会批准650万美元的股票回购计划，但在截至2025年3月31日的三个月内未进行回购[128] 管理层评估与展望 - 管理层认为不存在对公司未来十二个月持续经营能力的重大疑虑[129]