收入和利润（同比环比） - 2024年营业收入为38.75亿元，同比下降0.53%[21] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为1.43亿元，同比增长3.51%[21] - 2024年基本每股收益为0.2602元/股，同比增长3.50%[22] - 2024年加权平均净资产收益率为4.4628%，同比增加0.1095个百分点[22] - 2024年扣除非经常性损益后的净利润为1.15亿元，同比下降1.57%[21] - 2024年第四季度营业收入为9.05亿元，净利润为2146.52万元[22] - 公司2024年度营业总收入为38.75亿元，较2023年度的38.96亿元同比下降0.5%[182] - 2024年度净利润为1.425亿元，较2023年度的1.377亿元同比增长3.4%[183] - 公司2024年度营业利润为1.982亿元，较2023年度的1.876亿元同比增长5.6%[183] - 2024年度基本每股收益为0.26元/股，较2023年度的0.25元/股同比增长4%[184] - 公司2024年度营业收入为32.63亿元人民币，同比下降4.24%[186] - 营业利润为1.44亿元人民币，同比下降8.45%[187] - 净利润为1.07亿元人民币，同比下降9.4%[187] 成本和费用（同比环比） - 公司2024年营业收入3,875,456,045.63元，同比下降0.53%，营业成本同比下降0.21%至2,835,534,703.13元[36] - 销售费用同比下降3.29%至783,407,823.56元，管理费用同比下降0.99%至125,683,173.15元[36] - 公司毛利率同比减少0.22个百分点，零售业毛利率为25.99%[38][39] - 主营业务成本同比减少0.25%，其中食品成本减少0.49%，生鲜成本增加2.95%，日用百货成本减少8.87%，针纺成本减少14.88%[41] - 销售费用同比降低3.29%，管理费用同比下降0.99%，财务费用增加16.94%[47] - 公司2024年度销售费用为7.834亿元，较2023年度的8.100亿元同比下降3.3%[182] - 销售费用为4.67亿元人民币，同比下降14.3%[186] - 2024年度支付给职工及为职工支付的现金为268,194,093.64元，较2023年的326,843,428.09元下降17.94%[192] 各条业务线表现 - 3R品类销售同比增长60%，数字化系统使总库存准确性提升20%，库位准确性提升30%[28][29] - 公司主营业务收入同比降低0.54%，其中食品收入减少0.04%，生鲜收入增加2.12%，日用百货收入减少10.20%，针纺收入减少16.42%[39] - 线上销售营业收入6.13亿元，同比增长8.43%，占主营业务收入16.11%（同比上升1.33个百分点）[60] - 社区店销售收入同比下降2.24%，邻里店同比增长3.11%，盒马店同比增长7.25%[54] - 公司坪效总体同比增长2.75%，其中宁波市每平米营业收入48.50元/天，同比增长1.91%[55] - 盒马店每平米营业收入63.95元/天，同比增长8.44%，表现最佳[56] 各地区表现 - 宁波市门店数量从年初186家减少至期末174家，宁波市以外地区从23家减少至17家[54] - 公司总营业面积367,307.53平方米，其中宁波市占比87%[54] - 宁波市租金水平较高，每平米1.13元/天，同比下降4.24%；宁波市以外地区0.82元/天，同比下降7.87%[57] - 租赁门店的租金占营业收入3.69%，同比下降0.24%，其中宁波市租售比3.66%（162家门店），宁波市以外地区4.19%（15家门店）[58] 管理层讨论和指引 - 公司计划2025年启动以人为本经营转型，通过提高员工收入、商品品质及门店改造实现战略目标[69][70][71] - 公司面临宏观经济波动、行业竞争及消费需求变化三大风险，可能影响业绩[73] - 2024年战略委员会审议通过《公司核心竞争力》及《发展战略与经营计划》议案[101] 现金流表现 - 2024年经营活动产生的现金流量净额为2.85亿元，同比下降21.40%[21] - 经营活动现金流量净额284,631,646.66元，同比下降21.40%，投资活动现金流量净额改善70.34%至-61,649,110.26元[36] - 经营活动现金净流量2.85亿元，同比减少21.40%[48] - 投资活动现金净流量-6165.91万元，同比增加70.34%[48] - 筹资活动现金净流量-2.10亿元，同比增加8.19%[48] - 销售商品、提供劳务收到的现金为47.73亿元人民币，同比增长1.8%[189] - 经营活动产生的现金流量净额为2.85亿元人民币，同比下降21.4%[189] - 投资活动产生的现金流量净额为-6165万元人民币，同比改善70.3%[189] - 2024年度经营活动产生的现金流量净额为84,726,870.40元，较2023年的256,870,756.32元下降67.02%[192] - 2024年度投资活动产生的现金流量净额为83,824,528.94元，较2023年的-160,732,493.15元显著改善[193] - 2024年度筹资活动产生的现金流量净额为-193,080,017.22元，较2023年的-201,538,804.42元略有改善[193] 资产和负债变化 - 货币资金从23.12亿元降至14.38亿元，同比下降37.8%[175] - 交易性金融资产从917.24万元大幅增至7.01亿元，增长663.9%[175] - 存货从2.79亿元增至3.11亿元，同比增长11.3%[175] - 流动资产合计从27.27亿元降至25.86亿元，下降5.1%[175] - 固定资产从9.70亿元降至9.35亿元，减少3.6%[175] - 合同负债从8.22亿元增至8.81亿元，增长7.2%[176] - 应付职工薪酬从8201.87万元降至7215.74万元，下降12%[176] - 未分配利润从4.60亿元增至4.83亿元，增长4.8%[177] - 公司2024年度资产总计为47.62亿元，较2023年度的48.95亿元同比下降2.7%[179][180] - 公司2024年度流动负债合计为14.68亿元，较2023年度的15.75亿元同比下降6.8%[179] - 2024年度固定资产为6.802亿元，较2023年度的7.232亿元同比下降5.9%[179] - 公司2024年度合同负债为8.731亿元，较2023年度的8.127亿元同比增长7.4%[179] 股东回报和分红 - 2024年拟向全体股东每10股派发现金红利2.00元，共计派发股利1.10亿元[6] - 公司2024年现金分红方案为每10股派发现金红利2.00元（含税），共计派发109,535,680元，占合并报表归属于上市公司股东净利润的76.85%[108][111][112] - 最近三个会计年度累计现金分红328,607,040元，占年均净利润的226.10%[113] - 2024年度分配股利、利润或偿付利息支付的现金为109,535,680.00元，与2023年持平[193] 关联交易 - 2024年公司与阿里巴巴集团的关联交易实际金额为12,571.05万元，低于预计的23,100万元[140] - 2024年公司向阿里巴巴集团采购商品和接受劳务的实际金额为8,705.98万元，低于预计的13,000万元[140] - 2024年公司向阿里巴巴集团出售商品和提供劳务的实际金额为431.19万元，低于预计的1,500万元[140] - 2024年公司向阿里巴巴集团承租的实际金额为223.88万元，低于预计的600万元[140] - 2024年公司与阿里巴巴集团代收代付的实际金额为3,210.00万元，低于预计的8,000万元[140] 门店和运营 - 报告期内公司新开门店4家，关闭门店22家，期末门店总数191家[51] - 公司拥有191家门店及94.5万高粘性会员，供应链建设聚焦生鲜商品[32] - 自有物业门店32家，占总门店数的16.75%，每平米建筑面积日租金1.10元，同比下降4.35%[57] - 门店日均有效客流19.81万人，同比增长3.18%[54] - 物流配送中心配送占比89.24%（金额26.90亿元），供应商直送门店占比10.76%（金额3.24亿元），后者同比下降19.90%[59] - 自有物流成本同比下降14.26%至1.03亿元，外包物流成本同比上升10.17%至2934万元[59] 子公司表现 - 控股子公司浙江浙海华地网络科技净利润1833万元（总资产3.49亿元），宁波三江网络科技净利润1862万元（总资产2.46亿元）[65] - 浙江三江购物有限公司净利润亏损1671万元，同比增亏1105万元[65] - 宁波市海曙区镇明菜市场经营服务有限公司本期净利润86.79万元，同比增长14.7%（11.14万元）[66] - 宁波东钱湖旅游度假区三江购物有限公司本期净利润201.64万元，同比下降16.5%（39.72万元）[66] - 宁波方桥三江物流有限公司本期净利润68.12万元，同比下降78.2%（244.85万元）[66] - 浙江浙海华地网络科技有限公司本期净利润1833.26万元，同比增长62.7%（706.86万元）[66] - 宁波安鲜生活网络科技有限公司本期净亏损收窄至269.04万元，同比改善58.3%（376.39万元）[67] - 宁波三江网络科技有限公司本期净利润1862.39万元，同比增长383.3%（1477.13万元）[67] 行业和市场环境 - 浙江省社会消费品零售总额37,708亿元（同比+4.0%），实物商品网上零售额占比46.8%[30] - 2024年中国社会消费品零售总额487,895亿元，同比增长3.5%，实物商品网上零售额增长6.5%[68] - 便利店、专业店、超市零售额2024年分别同比增长4.7%、4.2%、2.7%，百货店下降2.4%[68] 公司治理和高管变动 - 公司董事会由9名董事组成，其中3名为独立董事，报告期内共召开4次董事会会议[77] - 报告期内共召开4次监事会会议，监事会规范运作并认真履行职责[77] - 报告期内公司发生多项高管变动，包括董事、财务负责人等职位更替[90] - 公司董事、监事和高级管理人员的应付报酬合计为582.95万元（税前）[89] - 独立董事固定津贴为7万元/年/人（税前）[89] - 2024年提名委员会通过财务负责人林嘉凯、董事会秘书俞贵国等关键岗位提名[99] - 2024年薪酬与考核委员会通过董事及高管薪酬方案，基本薪酬根据市场水平确定[100] 股东结构 - 上海和安投资管理有限公司为公司第一大股东，持股194,012,104股，占总股本35.42%[146] - 杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司为公司第二大股东，持股175,257,088股，占总股本32.00%[146] - 田开吉为第三大股东，持股10,988,574股，占总股本2.01%，报告期内减持106,463股[146] - 香港中央结算有限公司持股4,141,646股，占总股本0.76%，报告期内增持2,783,130股[146] - 控股股东和安投资发行的可交换债券质押股份已全部解除，剩余质押股份数为0股[147] 员工和薪酬 - 公司员工总数3,302人，其中销售人员占比最高达2,567人（77.7%），高中及以下学历员工占比65.6%（2,167人）[103] - 劳务外包总工时1,378,933小时，支付报酬总额70,583,636.10元，其中35,946,780.68元为计件工资[107] - 2024年实施门店一线员工薪酬调整，奖金与绩效挂钩，店长采用年度奖金制度[104] - 公司培训体系包含新员工培训、岗位能力培训、高潜人才培训等6大类，线上线下混合开展[105][106] 审计和内部控制 - 公司聘请普华永道中天会计师事务所进行审计，报酬为80万元，审计年限为3年[138] - 公司内部控制审计由普华永道中天会计师事务所负责，报酬为40万元[138] - 供应商折扣及返利金额的确认涉及重大审计资源投入，被列为关键审计事项[166] - 存货跌价准备测试覆盖信息系统控制、库龄评估及历史销售数据验证[166] 环保和社会责任 - 报告期内公司投入环保资金1,437万元，主要用于物流中心屋顶光伏项目[121] - 公司通过减碳措施减少二氧化碳排放10,105.73吨，措施包括废弃物回收和光伏发电[123] - 公司采用节能灯泡、无纸化办公等措施降低碳排放，并推广绿色消费理念[123] - 公司被连续三年认定为"宁波市消费帮扶企业"[130] - 公司下属门店设立消费帮扶专区销售脱贫地区农产品[130] 食品安全 - 公司生鲜产品实现100%检测溯源[127] - 公司2022年对安鲜食品安全检测中心进行改造升级并自主搭建数智化系统[127] - 公司2023年11月建立三江食品安全管理在线管理系统[127] - 公司2024年实现证照和检测报告数据在交易中的流转[127] 其他重要事项 - 公司自上市以来累计实现现金分红超过12亿元[125] - 公司严格遵循信息披露合规要求，确保信息真实、准确、完整且及时[125] - 公司通过多元渠道与投资者互动，保障股东知情权、参与权与监督权[125] - 第五期员工持股计划筹集资金总额上限为350万元，涉及51位优秀奋斗者，通过二级市场购买公司股票327,700股，成交金额3,245,794元，成交均价9.9048元/股[115] - 第六期员工持股计划筹集资金总额上限为680万元，涉及75位优秀奋斗者，通过二级市场购买公司股票466,000股，占公司总股本的0.0851%，成交均价11.9285元/股，成交总额5,558,700元[116][117]