收入和利润（同比环比） - 2017年营业收入为6,889,541,301.43元，同比增长5.57%[17] - 归属于上市公司股东的净利润为173,872,511.45元，同比增长10.29%[17] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为138,937,637.85元，同比增长34.29%[17] - 基本每股收益为0.51元/股，同比增长10.87%[17] - 加权平均净资产收益率为6.70%，同比增长0.50个百分点[17] - 公司2017年营业总收入68.90亿元，同比增长5.57%[27] - 公司2017年营业总收入68.90亿元，同比增长5.57%[33] - 归属于母公司所有者的净利润1.74亿元，同比增长10.29%[33] - 公司主营业务收入为671,957.27万元，同比增长6%[40] - 营业收入总额为6,889,541,301.43元，同比增长5.57%[42] - 商业收入为6,564,863,426.90元，同比增长6.15%，毛利率为14.43%[42][44] - 2017年公司营业收入68.90亿元，完成年度计划100.57%[68] - 2017年归属于母公司所有者的净利润1.74亿元，完成年度计划100.58%[68] 成本和费用（同比环比） - 公司主营业务成本为568,277.22万元，同比增长7.59%[40] - 销售费用为82,721.20万元，同比下降8.48%[40] - 管理费用为8,449.42万元，同比下降9.73%[40] - 财务费用为1,150.96万元，同比下降29.25%[40] - 仓储物流支出为2,957.22万元[39] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为196,710,767.26元，同比下降27.82%[17] - 经营活动现金流量净额为19,671.08万元，同比下降27.82%[40] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降27.82%至1.967亿元人民币[51] - 投资活动现金流入小计同比下降42.21%至12.85亿元人民币[51] - 投资活动现金流出小计同比下降43.26%至14.32亿元人民币[51] - 投资活动产生的现金流量净额同比改善51.04%至-1.467亿元人民币[51] - 筹资活动现金流入小计同比增加123.59%至670.76万元人民币[51] - 现金及现金等价物净增加额同比改善63.97%至-4601.76万元人民币[51] 季度表现 - 第四季度营业收入为2,066,185,761.79元，为全年最高季度[21] - 第四季度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2,835,047.19元，显著低于其他季度[21] 非经常性损益 - 委托他人投资或管理资产的损益为43,719,680.32元[23] - 持有交易性金融资产等产生的公允价值变动损益为-4,671,834.65元[23] - 除上述各项之外的其他营业外收入和支出为-3,212,840.69元[23] - 非经常性损益合计为34,934,873.60元[23] 投资和理财收益 - 公司对中邮消费金融有限公司追加投资7000万元[34] - 2017年实现理财收益4372万元，同比上升16%[34] - 投资收益占利润总额比例达20.64%[54] - 报告期内公司委托理财发生额为10亿元人民币全部为自有闲置资金购买银行理财产品[103][104] - 公司委托理财实际收益为186.334万元年化收益率为4.90%[106] 资产和负债结构 - 货币资金占总资产比例下降1.30个百分点至38.20%[55] - 在建工程占总资产比例大幅上升5.90个百分点至6.10%[55] - 受限货币资金达1223.70万元人民币[59] - 货币资金期末余额为16.19亿元，较期初减少2.96%[194] - 应收账款期末余额为1.45亿元，较期初增长25.19%[194] - 存货期末余额为1.62亿元，较期初减少10.29%[195] - 在建工程期末余额为2.58亿元，较期初激增2920.53%[195] - 资产总计期末余额为42.38亿元，较期初微增0.33%[195] - 应付账款期末余额为11.91亿元，较期初减少5.72%[196] - 归属于母公司所有者权益合计为26.46亿元，较期初增长2.76%[197] - 母公司货币资金期末余额为9.84亿元，较期初减少12.14%[198] - 母公司长期股权投资期末余额为11.12亿元，较期初增长5.07%[199] - 母公司应付账款期末余额为10.32亿元，较期初减少5.42%[199] - 流动负债合计为11.39亿元，较上年11.95亿元下降4.6%[200] - 其他应付款为7993.4万元，较上年6843.8万元增长16.8%[200] - 递延收益为2601.32万元，较上年1969.58万元增长32.1%[200] - 递延所得税负债为102.48万元，较上年116.09万元下降11.8%[200] - 非流动负债合计为2703.8万元，较上年2085.67万元增长29.6%[200] - 负债合计为11.66亿元，较上年12.16亿元下降4.1%[200] - 盈余公积为2.38亿元，较上年2.28亿元增长4.4%[200] - 未分配利润为11.21亿元，较上年11.34亿元下降1.2%[200] - 所有者权益合计为26.24亿元，较上年26.27亿元下降0.1%[200] - 负债和所有者权益总计为37.90亿元，较上年38.43亿元下降1.4%[200] 门店和业务运营 - 截至报告期末，公司共有直营门店25家，门店营业收入562,749万元[36] - 广州市内综合百货店坪效17,693元/平方米，销售额同比下降0.66%[36] - 广东省内其他城市综合百货店坪效4,078元/平方米，销售额同比下降9.62%[36] - 报告期内新增门店2家，关闭综合百货门店2家[36] - 公司与约2000家品牌供应商建立合作关系[29] - 公司名列2016中国连锁百强第58位[27] - 广百会员人数逾116万，其中电子会员近50万，全年GMV达3152万元[37] - 公司向前五名供应商采购额131,133.69万元，占年度采购总额22.22%[37] - 前五名客户销售额占比11.74%，前五名供应商采购额占比22.22%[48] 管理层讨论和指引 - 2018年公司计划营业收入74.75亿元，同比上升8.50%[69] - 2018年公司计划归属于母公司所有者的净利润1.91亿元，同比上升10%[69] - 2017年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长2.8%，增速相比2016年同期提升3.3个百分点[67] - 2017年社会消费品零售总额同比增长10.2%[27] - 全国百家重点大型零售企业零售额同比增长2.8%[27] 利润分配和股东回报 - 公司利润分配预案为每10股派发现金红利3.00元（含税），以342,422,568股为基数[5] - 2017年现金分红总额102,726,770.40元，占合并报表归属于上市公司普通股股东净利润的59.08%[77] - 2016年现金分红总额102,726,770.40元，占合并报表归属于上市公司普通股股东净利润的65.16%[77] - 2015年现金分红总额102,726,770.40元，占合并报表归属于上市公司普通股股东净利润的40.99%[77] - 公司总股本342,422,568股，2017年度每10股派发现金红利3元（含税）[75][78] - 公司可分配利润为1,121,157,478.18元，现金分红占利润分配总额比例100%[78] 公司治理和股权结构 - 公司控股股东广州百货企业集团承诺避免同行业竞争并承担拆除3,520平方米物业的费用[79][80] - 公司报告期不存在控股股东及其关联方非经营性占用资金情况[81] - 报告期未发生任何重大关联交易及关联债权债务往来[91][92][93][94][95] - 股份总数保持不变，均为342,422,568股，占比100%[126] - 广州百货企业集团有限公司持股182,276,438股，占比53.23%，为最大股东[129] - 广州市汽车贸易有限公司持股10,400,000股，占比3.04%，报告期内减持400,000股[129] - 广州岭南集团控股股份有限公司持股8,153,999股，占比2.38%[129] - 广州化工集团有限公司持股7,200,000股，占比2.10%[129] - 余洪涛持股5,807,450股，占比1.70%，报告期内增持5,807,450股[129] - 中央汇金资产管理有限责任公司持股3,711,500股，占比1.08%[129] - 上海舜淮投资管理有限公司持股3,200,000股，占比0.93%，报告期内增持3,200,000股[129] - 李伟彬持股2,173,180股，占比0.63%，报告期内增持201,052股[129] - 林穗贤持股1,765,049股，占比0.52%，报告期内增持1,765,049股[129] - 公司所有董事、监事和高级管理人员期初持股数均为0股[138][139] - 公司所有董事、监事和高级管理人员本期增持股份数量均为0股[138][139] - 公司所有董事、监事和高级管理人员本期减持股份数量均为0股[138][139] - 公司所有董事、监事和高级管理人员期末持股数均为0股[138][139] 管理层变动和薪酬 - 董事黄永志于2017年12月4日因主动离职离任[140] - 总经理黄永志于2017年12月4日因工作变动被解聘[140] - 副总经理兼财务负责人邓华东于2017年12月27日因工作变动被解聘[140] - 董事张蕴坚于2017年10月9日因主动离职离任[141] - 董事长王华俊任期自2013年8月3日至2021年1月19日[138] - 总经理钱圣山任期自2017年12月8日至2021年1月19日[138] - 董事长王华俊从公司获得税前报酬总额0万元[151] - 董事张蕴坚从公司获得税前报酬总额0万元[151] - 董事兼总经理钱圣山从公司获得税前报酬总额3.35万元[151] - 公司董事、监事及高级管理人员报告期内薪酬总额为386.7万元[152] - 高级管理人员报酬由董事会薪酬与考核委员会制定方案[149] 员工和人力资源 - 母公司在职员工数量为1,806人，主要子公司在职员工数量为1,512人，合计3,318人[153] - 销售人员数量为2,465人，占员工总数74.3%[153] - 技术人员数量为378人，占员工总数11.4%[153] - 财务人员数量为136人，占员工总数4.1%[153] - 本科及以上学历员工495人，占员工总数14.9%[153][154] - 大专学历员工872人，占员工总数26.3%[154] - 高中学历员工1,683人，占员工总数50.7%[154] - 初中及以下学历员工268人，占员工总数8.1%[154] - 公司建立四级人才培训体系，开展包括新员工入职培训等多项培训计划[156] - 2017年员工培训覆盖率为93%人均培训时间11.6小时[110] - 人均培训投入398元[110] - 公司工会全年发放帮扶金慰问金助学金合计9.1万元惠及190人次[110] 审计和内部控制 - 会计政策变更将政府补助列报项目调整为"其他收益"对净资产和净利润无影响[82] - 合并报表新增4家子公司均为新设立公司[84] - 支付境内会计师事务所审计报酬98.19万元[85] - 改聘中审众环会计师事务所为2017年度财务审计机构[86] - 公司2017年12月31日财务报表相关内部控制被鉴证为有效[180] - 内部控制鉴证报告为标准意见类型[181] - 审计报告为标准无保留意见类型[185] - 非财务报告不存在重大缺陷[181] - 会计师事务所未出具非标准意见的内部控制鉴证报告[181] - 会计师事务所内部控制鉴证报告与董事会自我评价报告意见一致[181] - 审计报告签署日期为2018年3月29日[185] - 纳入内部控制评价范围的单位资产总额和营业收入均占公司合并财务报表的100%[177] - 财务报告重大缺陷定量标准为错漏报金额超过当期经营收入总额的0.5%[178] - 非财务报告重大缺陷定量标准为直接经济损失超过当期经营收入总额的0.5%[178] 关联交易和担保 - 公司受托经营管理广州市妇女儿童用品公司月托管费1万元[96] - 报告期末实际担保余额合计为3,147万元占公司净资产比例为1.19%[100][101] - 报告期内审批对子公司担保额度为12亿元人民币实际发生额为10,802万元[100] - 为资产负债率超过70%的被担保对象提供的债务担保余额为227万元[101] 企业社会责任 - 顾客投诉解决率达100%一次性解决率为98.7%[109] - 顾客满意度调查结果为91.47%[109] - 公司内部商品质量检查108次，检查商品2192种，合格率99%[111] - 第三方商品质量检查9次，检查商品450种，合格率98%[111] - 通过EMC能源合同完成23家门店LED照明改造，五年节能效益8007.6万元[111] - 安全生产方面组织公司级安全检查145次，安全考评获得996分[112] - 签署专柜合同5005份和租户合同360份，履行率均为100%[112] - 精准扶贫投入资金204.32万元，帮助345名贫困人口脱贫[117] - 产业发展脱贫项目投入150万元，帮助345人脱贫[117] - 帮助建档立卡贫困户实现就业67人[117] - 其他扶贫项目投入54.32万元，开展6个项目[117] - 竹片厂项目带动水边社区和黄竹村人均分红468元[116] 其他重要事项 - 报告期未发生重大诉讼仲裁及处罚整改情况[87][88] - 公司及其控股股东不存在未履行法院生效判决情况[89] - 公司不存在公开发行并在证券交易所上市且未到期或到期未能全额兑付的公司债券[183] - 公司递延所得税资产为9795.48万元，其中8375.59万元与可抵扣亏损相关[186] - 公司存货账面价值为16162.12万元，存货账面余额为16383.96万元[188] - 公司存货跌价准备为221.83万元[188] - 在建工程较期初增加249,880,672.98元[28] - 总资产为4,237,894,772.15元，同比增长0.34%[17] - 2016年度股东大会投资者参与比例为0.10%[167] - 2017年第一次临时股东大会投资者参与比例为0.02%[167] - 独立董事沈洪涛、陈宏辉、王鸿茂各出席董事会7次，其中现场6次、通讯1次，无缺席[169] - 独立董事对公司有关事项未提出异议[170][171] - 董事会薪酬与考核委员会2017年12月22日审议通过高管2016年度薪酬议案[174] - 董事会审计委员会报告期内召开5次会议[174] - 监事汤智全现任公司党委副书记及工会主席[144] - 财务负责人钟芬兼任广州市广百小额贷款有限公司董事长[146][147] - 副总经理区瑞玲兼任越秀区跨境电商行业协会会长[145][147] - 副总经理廖雪强兼任广州市李占记钟表有限公司执行董事[147] - 独立董事沈洪涛在4家上市公司兼任独立董事并领取报酬[148] - 独立董事王鸿茂在2家投资机构担任董事长并领取报酬[144][148]