收入和利润（同比环比） - 2017年营业收入为6.75亿元，同比增长4.17%[13] - 归属于上市公司股东的净利润为3963.52万元，同比下降16.12%[13] - 第四季度营业收入为1.51亿元，环比下降12.3%[14] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为691.19万元，环比下降41.3%[14] - 公司2017年营业收入为67,512.35万元，同比增长4.17%[47] - 归属于母公司所有者的净利润为3,963.52万元，同比下降16.12%[47] - 基本每股收益为0.97元/股，同比下降16.28%[47] - 公司2017年营业收入为6.75亿元，同比增长4.17%[53] 成本和费用（同比环比） - 居民服务、修理及其他服务业毛利率为32.06%，同比下降12.88个百分点[55] - 电子商务业务营业成本9510万元，同比增长451.32%[55][58] - 管理费用1.01亿元，同比下降34.25%，主要因2016年支付大额咨询服务费用[63] - 研发投入854万元，占营业收入比例1.26%，其中资本化金额318万元[65] 各条业务线表现 - 手机维修业务收入4.31亿元，同比下降16.06%，占营业收入比重63.83%[53] - 电子商务业务收入1.37亿元，同比大幅增长529.18%，占营业收入比重20.35%[53] - 公司拥有全国最大手机售后服务网络，连锁门店达139家（直营125家/合作14家）[38] - 苹果授权售后服务门店数量达137家（含合作门店），居全国首位[38] - 公司苹果授权售后服务门店数量为120家（不含合作门店）[86] - 公司计划通过电信运营商合作拓展闪电蜂电商业务[91] - 子公司上海百华悦邦实现净利润2158万元，上海闪电蜂实现净利润2438万元[81] 各地区表现 - 在一线城市拥有24家门店，占苹果授权服务商门店30%左右[38] - 在23个重点城市为苹果独家授权服务商[38] - 在29个城市门店数量占比达50%以上[38] - 公司连锁门店覆盖全国20多个省级地区100多个地市[90] - 公司在全国20多个地市建有130余家售后服务连锁门店[20] 管理层讨论和指引 - 公司规划建设商业智能系统BI和客户关系管理系统CRM[91] - 公司承诺在股票连续20个交易日低于每股净资产时启动稳定股价措施[108] - 公司承诺确保现金分红水平符合未来三年分红回报规划要求[108] - 公司实际控制人及股东承诺不损害公司利益并约束职务消费行为[109] - 公司股权激励行权条件与填补回报措施执行情况挂钩[109] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为4594.78万元，同比下降41.16%[13] - 经营活动产生的现金流量净额4595万元，同比下降41.16%[68] - 投资活动现金流入同比增长23.79%至4.58亿元，流出同比下降19.93%至3.84亿元，现金流量净额由负转正为7495万元[69] - 现金及现金等价物净增加额同比大幅增长260.73%至8831万元，主要因银行理财产品到期赎回[69] 资产和负债变化 - 货币资金较上期增长1264.68%，主要因赎回银行理财及结构性存款[36] - 以公允价值计量金融资产较上期减少100%，主要因赎回银行结构性存款[36] - 货币资金占总资产比例从2.47%升至34.53%，增加32.06个百分点，因理财资金到期返还[73] - 其他流动资产占比下降12.70个百分点至9.73%，因银行理财到期赎回[74] - 以公允价值计量金融资产减少17.75个百分点至零，因结构性存款到期赎回[74] - 资产总计同比下降2.6%至274.47亿元，较上年同期281.69亿元减少7.22亿元[199][200] - 非流动资产合计增长5.4%至81.42亿元，较上年同期77.28亿元增加4.14亿元[199] - 流动负债合计下降15.4%至71.70亿元，较上年同期84.71亿元减少13.01亿元[199] - 应付账款大幅增长293.6%至11.00亿元，较上年同期2.80亿元增加8.21亿元[199] - 预收款项下降36.8%至6.71亿元，较上年同期10.63亿元减少3.91亿元[199] - 应付职工薪酬下降26.9%至9.58亿元，较上年同期13.12亿元减少3.53亿元[199] - 应交税费下降35.6%至16.27亿元，较上年同期25.29亿元减少9.02亿元[199] - 其他应付款下降24.4%至22.49亿元，较上年同期29.75亿元减少7.26亿元[199] - 未分配利润增长5.3%至111.64亿元，较上年同期106.07亿元增加5.57亿元[200] - 盈余公积增长13.6%至12.30亿元，较上年同期10.83亿元增加1.48亿元[200] 利润分配预案 - 公司2017年度利润分配预案为以54308700股为基数每10股派发现金红利6.80元（含税）并转增5股[3] - 公司以总股本54,308,700股为基数，每10股派发现金红利6.8元（含税），现金分红总额为36,929,916.00元[97][99] - 2017年现金分红占合并报表归属于上市公司普通股股东净利润的93.17%[101] - 2016年现金分红金额为32,585,200.00元，占当年净利润的68.96%[101] - 2015年现金分红金额为24,438,900.00元，占当年净利润的60.98%[101] - 公司每10股转增5股，以资本公积金转增股本[99] - 2017年可分配利润为39,635,195.46元[99] - 现金分红占利润分配总额的比例为100.00%[99] - 公司总股本基数为54,308,700股[99] 行业和市场数据 - 中国移动电话用户总数达13.2亿户普及率96.2部/百人[24] - 智能手机出货量从2012年2.12亿部增至2016年4.67亿部增长率120.28%[25] - 智能手机保有量从2013年5.8亿台增至2015年9.5亿台增长率63.79%[27] - 手机售后服务市场规模从2008年47.3亿元增至2012年118.2亿元年均复合增长率25.73%[28] - 预计2018年手机售后服务市场规模达282.7亿元[28] - 8%-10%的手机在购机一年内发生故障[23] - 中国手机延保服务购买比例仅6%远低于全球平均水平[31] - 中国二手机回收率仅1%低于全球3%-5%和美国10%的水平[31] - 2016年移动互联网流量达132,138.1万GB同比增长71.3%[27] - 智能手机维修市场2012-2017年年均复合增长率预计达16%[30] - 手机售后服务行业市场规模从2008年47.3亿元增长至2012年118.2亿元，年均复合增长率25.73%[84] - 2018年手机售后服务行业市场规模预计达282.7亿元[84] - 行业主要参与者包括终端厂商、电信运营商、专业服务商和个体服务商[85] 其他财务数据 - 计入当期损益的政府补助为301.66万元，同比增长36.5%[16] - 非流动资产处置损益为-61.85万元，同比亏损收窄61.2%[16] - 交易性金融资产公允价值变动收益为202.24万元，同比增长26.6%[17] - 投资收益202万元占利润总额3.74%，来自短期银行理财[71] - 营业外收入389万元占利润总额7.20%，主要来自产业扶持金[71] - 公允价值变动损益88.8万元来自金融资产投资[76] - 前五名客户销售额合计1.98亿元，占年度销售总额比例29.33%[61] - 前五名供应商采购额合计2.75亿元，占年度采购总额比例69.41%[61] - 加权平均净资产收益率为20.45%，同比下降5.83个百分点[13] 公司治理和股东结构 - 刘铁峰及其关联方所持股份自上市之日起36个月内不转让[102] - 刘铁峰在任职期间每年转让股份不超过其持股总数的25%[102] - 陈进所持股份自上市之日起12个月内不转让[102] - 陈进在任职期间每年转让股份不超过其持股总数的25%[102] - 李岩、刘保元所持股份自2015年4月1日起36个月且自上市之日起12个月内不转让[103] - 李岩、刘保元在任职期间每年转让股份不超过其持股总数的25%[103] - 魏亚锋、徐艳所持股份自2015年4月1日起36个月且自上市之日起12个月内不转让[103] - 魏亚锋、徐艳在任职期间每年转让股份不超过其持股总数的25%[103] - 所有承诺方若在上市后6个月内离职则锁定期延长18个月[102][103] - 所有承诺方锁定期满后两年内减持价格不低于发行价[102][103] - 深圳力合、天津力合、赵新宇等股东股份限售承诺：自2018年1月9日公司上市起12个月内不转让或委托他人管理股份[104] - 王彩香、陈媛等股东股份限售承诺：自2015年4月1日起36个月且自2018年1月9日上市起12个月内不转让或委托他人管理股份[104] - 达安世纪、悦华众城股份减持承诺：锁定期满后（2021年1月9日起）两年内每年减持不超过20%[105] - 赵新宇股份减持承诺：锁定期满后（2019年1月9日起）两年内每年减持不超过20%[105] - 锁定期满后两年内每年减持不超过50%的股份[106] - 招股说明书存在虚假记载等重大问题时将依法回购全部新股[106][107] - 股份回购计划需在触发之日起三个月内完成[106][107] - 回购计划需在认定违法违规后十个交易日内公告[106][107] - 控股股东将购回已转让的原限售股份[106][107] - 回购价格按市场价格执行并随除权除息调整[106][107] - 若公司未履行回购义务则由控股股东代为履行[106][107] - 因招股说明书问题导致投资者损失将依法赔偿[106][107] - 赔偿具体方案待情形发生时依法确定[106][107] - 承诺人需在认定后五日内召集董事会推动履行责任[107] - 有限售条件股份全部解除限售，减少2476.215万股，占比从60.79%降至0%[125] - 无限售条件股份增加2476.215万股，占比从39.21%升至100%，总股本保持4073.15万股[125][126] - 境内法人持股减少1248.48万股，占比从30.65%降至0%[125] - 境内自然人持股减少1227.735万股，占比从30.14%降至0%[125] - 公司于2017年12月终止新三板挂牌，2018年1月在深交所完成上市登记[126] - 所有股份转为无限售条件人民币普通股，总计4073.15万股[126] - 报告期末普通股股东总数为103人[129] - 报告期末表决权恢复的优先股股东总数为0人[129] - 年度报告披露日前上一月末普通股股东总数为11,417人[129] - 前10名无限售条件股东中最高持股数量为16,927,200股人民币普通股[129] - 第二大无限售条件股东持股数量为13,852,800股人民币普通股[129] - 第三大无限售条件股东持股数量为2,363,000股人民币普通股[129] - 陈进持有2,252,000股人民币普通股[131] - 公司实际控制人为自然人刘铁峰（中国国籍）[134] - 公司控股股东为北京达安世纪投资管理有限公司（法人类型）[132] - 2015年员工持股计划涉及股份交易价格为7.5元/股[128] - 董事、监事及高级管理人员期末持股总数16,294,800股，报告期内无变动[139] - 董事赵新宇持股13,852,800股，占管理层总持股比例85.0%[138][139] - 董事陈进持股2,252,000股，占管理层总持股比例13.8%[138][139] - 董事刘保元持股125,000股，占管理层总持股比例0.77%[138][139] - 董事李岩持股25,000股，监事徐艳持股35,000股，监事魏亚锋持股5,000股[138] - 董事长刘铁峰、独立董事及董事会秘书等6名管理层成员持股数为0[138][139] - 董事赵新宇于2017年9月15日因个人原因离任[140] - 管理层团队年龄分布：40岁以下3人，40-50岁5人，50岁以上4人[138][142][143][144] - 董事长刘铁峰任职超10年（2010年9月至今任董事长兼总经理）[141] - 独立董事陈爱珍同时担任4家上市公司独立董事[143] - 公司董事、监事和高级管理人员税前报酬总额为375.15万元[147] - 公司董事长兼总经理刘铁峰税前报酬为71.45万元[147] - 公司董事会秘书兼财务负责人陈立娅税前报酬为93.3万元[147] - 公司独立董事年度报酬均为6万元[147] - 公司董事会由9名董事组成，其中独立董事3名，占比33.3%[155] - 监事会由3名监事组成，其中职工监事1名[155] - 2016年年度股东大会投资者参与比例为86.07%[158] - 2017年三次临时股东大会投资者参与比例均为86.07%[158] - 独立董事庞军、陈爱珍、周海涛各参加6次董事会，出席率100%[160] - 三位独立董事各出席4次股东大会[160] - 独立董事对公司建议均被采纳[161] - 审计委员会审查公司内部控制制度及财务状况[163] - 薪酬委员会审议2016年度董事、监事及高管年终奖方案[163] - 公司高级管理人员薪酬由基本薪酬和绩效薪酬构成[164] - 公司内部控制评价范围覆盖合并财务报表资产总额的100%[165] - 公司内部控制评价范围覆盖合并财务报表营业收入的100%[165] - 财务报告重大缺陷定量标准为错报或损失金额超过人民币100万元[166] - 财务报告重要缺陷定量标准为错报或损失金额在人民币30万元至100万元之间[166] - 公司财务报告重大缺陷数量为0个[166] - 公司非财务报告重大缺陷数量为0个[166] - 公司财务报告重要缺陷数量为0个[166] - 公司非财务报告重要缺陷数量为0个[166] - 审计机构对公司2017年度财务报表出具标准无保留意见[169] 人力资源信息 - 公司在职员工总数947人，其中母公司146人，主要子公司801人[148] - 公司当期领取薪酬员工总人数为1883人[148] - 公司员工专业构成中技术人员202人，行政人员186人，财务人员41人[149] - 公司员工教育程度专科及以下学历占比80.57%（762/947）[149] - 公司员工中硕士学历仅9人，占比0.95%[149] - 公司无需要承担费用的离退休职工[149] 其他重要事项 - 公司注册地址位于北京市朝阳区望京中环南路9号1号楼13层A区邮政编码100102[10] - 公司办公地址位于北京市朝阳区望京望花路花家地北里19号C座二层邮政编码100102[10] - 公司国际互联网网址为www.bybon.com电子信箱为zhengquan@bybon.cn[10] - 公司董事会秘书陈立娅联系电话010-57041836传真010-57041884[11] - 公司证券事务代表王鼎联系电话010-57041836传真010-57041884[11] - 公司选定巨潮咨询网为信息披露媒体网址http://www.cninfo.com.cn[12] - 公司年度报告备置地点位于公司总部董事会办公室[12] - 公司股票简称百华悦邦股票代码300736[10] - 公司外文名称为BYBON Group Company Limited外文缩写BYBON[10] - 公司采用BOMS门店管理系统和SAP财务管理系统实施信息化管理[87] - 公司管理体系通过ISO9001:2008认证（证书编号QAC6016624）[90] - 公司注销两家子公司杭州百华悦邦电子技术有限公司和天津百华悦邦科技有限公司[111] - 公司支付境内会计师事务所普华永道中天报酬76.89万元[112] - 境内会计师事务所审计服务连续年限为4年[112] - 公司涉及与艾迪伊欧创意设计仲裁案涉案金额402.54万元[112] - 公司报告期不存在未履行完毕的承诺事项[109] - 公司未发生会计政策变更或重大会计差错更正[110] - 公司向招商银行申请综合授信额度3000万元人民币，期限一年，由刘铁峰提供担保[114] - 公司向民生银行申请综合授信额度3000