收入和利润（同比环比） - 营业总收入为1.78亿元人民币，同比增长28.11%[7] - 营业收入17,785.63万元，同比增长28.11%[23] - 营业总收入同比增长28.1%至1.78亿元，较上年同期1.39亿元增长显著[59] - 净利润410.26万元，同比增长4.73%[26] - 公司净利润为410.26万元，较上期的391.73万元增长4.7%[60] - 归属于普通股股东的净利润为373.14万元，同比下降7.38%[7] - 归属于普通股股东的净利润373.14万元，同比下降7.38%[26] - 归属于母公司所有者的净利润为373.14万元，较上期的402.88万元下降7.4%[60] - 基本每股收益为0.0118元/股，同比下降7.81%[7] - 基本每股收益为0.0118元，较上期的0.0128元下降7.8%[60] - 加权平均净资产收益率为0.32%，同比下降0.07个百分点[7] 成本和费用（同比环比） - 管理费用3,743.94万元，同比增长33.52%[21] - 财务费用209.22万元，同比增长164.25%[21] - 营业成本同比增长24.3%至1.20亿元，增速低于营收增长[59] - 管理费用同比上升33.5%至3744万元，增幅高于营收增长[59] 各业务线表现 - 核心业务应用软件收入5,595.57万元，同比增长56.59%[23] - 技术服务收入1,213.37万元，同比增长107.66%[23] - 电信增值业务收入361.92万元，同比下降33.21%[23] - 网络产品分销业务收入9,615.32万元，同比增长48.56%[23] - 系统集成业务收入999.45万元，同比下降63.14%[23] 现金流量表现 - 经营活动产生的现金流量净额为-1347.89万元人民币，同比改善76.18%[7] - 经营活动产生的现金流量净额为-1347.89万元，较上期的-5658.34万元改善76.2%[66] - 经营活动产生的现金流量净额为-2580.7万元，较上年同期的-7020.8万元改善63.2%[70] - 投资活动产生的现金流量净额为-5073.80万元，较上期的-4074.66万元恶化24.5%[66] - 投资活动产生的现金流量净额为-1830.9万元，较上年同期的-991.7万元扩大84.6%[70] - 筹资活动产生的现金流量净额为-746.33万元，较上期的3489.05万元下降121.4%[67] - 筹资活动产生的现金流量净额为-1983.3万元，上年同期为2907.2万元[70] - 支付的各项税费为315.7万元，较上年同期94.5万元增长234.1%[70] - 取得投资收益收到的现金为0元，上年同期为2210.2万元[70] - 购建固定资产等长期资产支付现金1831.1万元，较上年同期1594.1万元增长14.9%[70] - 取得借款收到的现金为0元，上年同期为3643.7万元[70] - 支付其他与经营活动有关的现金2708.8万元，较上年同期1489.6万元增长81.8%[70] - 现金及现金等价物净增加额为-6394.9万元，较上年同期-5105.3万元扩大25.3%[70] - 期末现金及现金等价物余额为15977.06万元，较期初的23145.08万元下降31.0%[67] - 期末现金及现金等价物余额为1.09亿元，较期初1.73亿元下降36.9%[71] 资产负债及权益变动 - 货币资金期末余额1.71亿元，较期初2.37亿元减少27.9%[51] - 货币资金环比下降36.8%至1.11亿元，较期初1.76亿元减少[56] - 应收账款期末余额5.03亿元，较期初5.08亿元基本持平[51] - 应收账款环比下降3.6%至4.02亿元，较期初4.17亿元略有改善[56] - 存货同比激增411%至3799万元，较期初743万元大幅增加[56] - 开发支出同比增长26.7%至8618万元，研发投入持续加大[56] - 短期借款环比下降40.4%至2740万元，较期初4594万元大幅减少[57] - 负债总额环比下降14.0%至1.45亿元，负债结构有所优化[57] - 归属于母公司所有者权益环比微增0.5%至11.56亿元[53] - 总资产为16.08亿元人民币，较上年度末增长2.03%[7] 募集资金使用 - 募集资金总额为75,999.61万元，本季度投入0万元[33] - 累计投入募集资金总额75,999.61万元，累计变更用途募集资金总额未披露[33] - 融合计费系统项目投入4,827万元，实现效益118.99万元，累计效益4,095.61万元[33] - 企业智能决策支持平台项目投入4,719万元，实现效益28.39万元，累计效益3,261.63万元[33] - 客户关系管理系统项目投入4,411万元，实现效益25.6万元，累计效益3,240.01万元[33] - 收购广州易杰股权投入13,009.3万元，实现效益85.05万元，累计效益3,814.05万元[34] - 超募资金归还银行贷款3,082.61万元，补充流动资金8,163.78万元[34] - 超募资金购置北京研发中心办公楼5,700万元，支付股权收购款17,839.3万元[34] - 超募资金支付北京及上海子公司设立及增资3,200万元，支付合肥研发基地基建费12,000万元[34] - 尚未使用的募集资金利息2,702.89万元已用于永久补充流动资金[35] - 募集资金使用情况对照表单位采用万元[32] 业绩承诺与股份锁定 - 2011年净利润增长率承诺不低于25%，净资产收益率承诺不低于7.5%[29] - 2012年净利润增长率承诺不低于57%，净资产收益率承诺不低于8.8%[29] - 2013年净利润增长率承诺不低于96%，净资产收益率承诺不低于10.2%[29] - 股东陈友等人股份锁定期为自上市日起36个月[29] - 股东李堃等人股份锁定期为自上市日起12个月[29] - 董事及高管任职期间每年转让股份不超过持股总数25%[29][31] - 高管离职后半年内不得转让所持股份[29][31] 公司治理与承诺 - 公司承诺不改变电信及公安软件主营业务方向[31] - 全体董事监事高管严格执行股份转让限制承诺[31] 分红政策 - 公司年度现金分红比例不低于当年可分配利润的10%[37][39][40] - 任意三个连续会计年度累计现金分红比例不低于该三年年均可分配利润的30%[37][40] - 重大投资支出标准为达到或超过最近一期经审计净资产的30%[37][39] - 成熟期无重大资金支出时现金分红比例最低需达80%[40] - 成熟期有重大资金支出时现金分红比例最低需达40%[40] - 成长期有重大资金支出时现金分红比例最低需达20%[40] - 2013年度利润分配方案为每10股派发现金股利0.35元人民币（含税）[44] - 因股本变动调整分配方案为每10股派发现金股利0.349794元人民币（含税）[44] 风险因素 - 公司面临业务季度波动风险，主要受电信运营商采购节奏影响[12] - 公司国际化业务面临汇率波动和国际经济形势变化风险[11] 其他财务及运营数据 - 计入当期损益的政府补助为14.91万元人民币[9] - 报告期末股东总数为16,891户[13] - 母公司营业收入为6362.20万元，较上期的7593.35万元下降16.2%[62] - 母公司营业成本为3307.74万元，较上期的5130.31万元下降35.5%[62] - 母公司净利润为413.17万元，较上期的2730.73万元下降84.9%[63]