收入和利润（同比环比） - 2016年营业收入28.65亿元人民币，同比增长81.11%[19] - 归属于上市公司股东的净利润1.05亿元人民币，同比增长432.22%[19] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润8744.82万元人民币，同比增长396.29%[19] - 基本每股收益0.28元/股，同比增长460.00%[19] - 加权平均净资产收益率8.88%，同比增长7.15个百分点[19] - 公司全年实现营业总收入286,496.32万元，较去年同期增长81.11%[45] - 归属于母公司股东的净利润10,489.14万元，较去年同期大幅增长432.22%[45] - 公司实现营业利润10,046.94万元，较上年同期增长2122.77%[49] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润8,744.82万元，较去年同期增长396.29%[49] - 公司2016年总营业收入为28.65亿元人民币，同比增长81.11%[53] - 公司2016年实现归属于母公司所有者的净利润104,891,423.62元[104][107] 成本和费用（同比环比） - 销售费用同比增长5.56%至2.201亿元[68] - 管理费用同比增长26.14%至1.337亿元[68] - 财务费用同比大幅增长283.57%至2937万元，主要因利息支出增加[68] - 研发投入金额同比增长79.03%至4529万元[70] 各条业务线表现 - 办公产品整体收入264,966.33万元，较去年同期增长70%[46] - SaaS业务收入22,762.29万元，较去年同期增长710.13%[47] - SaaS业务净利润9,621.19万元，较去年同期增长402.18%[47] - 文具及办公用品、办公设备业务收入26.37亿元人民币，占总收入92.05%，同比增长69.73%[53] - SAAS软件服务收入2.28亿元人民币，占总收入7.95%，同比增长710.13%[53] - 办公设备产品收入16.28亿元人民币，同比增长117.93%[53] - 文具及办公设备销售量26.37亿元，同比增长69.73%[57] - SAAS软件销售量2.28亿元，同比增长710.13%[58] 各地区表现 - 中国市场收入24.40亿元人民币，占总收入85.17%，同比增长101.07%[54] 管理层讨论和指引 - 公司确定"硬件+软件+服务"企业级综合办公服务平台发展战略[90] - 公司通过外延并购重点发展SaaS业务作为新利润增长点[91] - 2017年将加大对银澎云和麦苗的研发投入以保持技术领先[93] - 银澎云将向远程教育、远程医疗等行业定制化方向拓展[94] - 麦苗计划拓展京东新渠道进入精准营销软件服务市场[94] 子公司表现 - 子公司杭州麦苗实现收入6,271.37万元，净利润3,810.41万元，超业绩承诺比例17.24%[48] - 子公司银澎云实现收入16,519.74万元，净利润5,144.97万元，超业绩承诺比例20.24%[48] - 子公司齐心（亚洲）有限公司报告期内净利润为1850.37万元[88] - 子公司杭州麦苗网络技术有限公司报告期内净利润为3815.37万元[88] - 子公司深圳银澎云计算有限公司报告期内净利润为5805.82万元[88] - 深圳银澎云计算有限公司现金收购后实现净利润5805.82万元[90] - 杭州麦苗2016年扣非后实际净利润为3810.41万元 超出预测目标3250万元约17.2%[113] - 深圳银澎云2016年扣非后实际净利润为5144.97万元 超出预测目标4600万元约11.8%[113] 非经常性损益 - 非经常性损益合计2016年为1744.32万元，较2015年4922.29万元下降64.6%[27] - 计入当期损益的政府补助2016年为1311.48万元，较2015年658.34万元增长99.2%[27] 资产和负债变化 - 固定资产年末余额较年初下降1.51亿元，降幅24.87%[37] - 商誉年末余额较年初增长5.1亿元，增幅158.75%，主要因收购银澎云计算[38] - 无形资产年末余额较年初增加2258.67万元，增幅36.21%，主要因收购银澎云计算[38] - 投资性房地产年末增加1.28亿元，主要因闲置厂房转为出租[38] - 2016年末总资产37.99亿元人民币，同比增长55.45%[19] - 2016年末归属于上市公司股东的净资产12.34亿元人民币，同比增长9.26%[19] - 货币资金占总资产比例从19.36%上升至30.19%，增加10.83个百分点[74] - 固定资产占总资产比例从24.84%下降至12.00%，减少12.84个百分点[74] - 可供出售金融资产公允价值减少258万元至1748万元[76] - 以公允价值计量的九恒星股权投资期末金额为1748万元，累计投资亏损452万元[84] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额3.68亿元人民币，同比增长1011.55%[19] - 经营活动现金流量净额大幅改善，从-4032万元增至3.676亿元，增幅达1011.55%[72] 客户和供应商集中度 - 前五名客户销售额合计4.33亿元人民币，占年度销售总额15.13%[65] - 前五名供应商采购额合计9.99亿元人民币，占年度采购总额44.10%[66] 毛利率变化 - SAAS软件服务毛利率为76.00%，但同比下降24.00个百分点[56] 研发投入 - 研发投入金额同比增长79.03%至4529万元[70] - 研发人员数量同比增长131.94%至443人[70] 收购和投资活动 - 公司通过收购布局大数据营销（杭州麦苗）和云视频会议（银澎云计算）SaaS领域[33][34] - 公司收购深圳银澎云计算100%股权，投资金额5.6亿元[80] - 收购杭州麦苗100%股权交易对价为3.375亿元[113] - 收购深圳银澎云100%股权交易对价为5.6亿元[114] - 深圳银澎云计算有限公司于2016年4月15日被收购并纳入合并范围[119] - 深圳齐采科技有限公司于2016年3月16日设立并纳入合并范围[120] 利润分配 - 公司2016年度利润分配预案为每10股派发现金红利0.20元（含税）[5] - 2016年度拟向全体股东每10股派发现金红利0.20元（含税）[104][107] - 分配预案的股本基数为427,867,388股[107] - 现金分红总额8,557,347.76元占利润分配总额的比例100.00%[107] - 母公司2016年度实现净利润4,901,871.54元[104][107] - 年初未分配利润207,213,336.67元[104][107] - 2016年度实际可供股东分配利润为212,115,208.21元[104][107] - 2016年现金分红金额8,557,347.76元占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的8.16%[107] - 2015年现金分红金额0元占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的0.00%[107] - 2014年现金分红金额7,522,879.60元占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的25.88%[107] 担保情况 - 公司对骨干员工担保额度2,435万元，报告期内实际担保发生额0万元[138] - 子公司齐心商用设备（深圳）有限公司获担保额度6,000万元，实际担保金额0万元[139] - 深圳市齐心共赢办公用品有限公司获担保额度5,000万元，实际担保金额0万元[139] - 深圳市齐心供应链管理有限公司获担保额度20,000万元，实际担保金额0万元[139] - 齐心（亚洲）有限公司获担保额度7,630.7万元，实际担保金额21.44万元[139] - 多家子公司联合担保额度25,300万元，实际担保金额9,160.39万元[139] - 报告期末已审批对外担保额度合计2,435万元，实际对外担保余额0万元[138] - 报告期内公司与子公司间担保实际发生金额合计11,124.89万元[139] - 报告期内审批担保额度合计178,386.2万元，实际发生额41,891.44万元[141] - 报告期末实际担保余额41,891.44万元，占公司净资产比例33.95%[141] - 为资产负债率超70%对象提供担保余额11,703.03万元[141] - 对子公司齐心供应链公司提供单笔最高担保额度16,000万元[140] - 子公司齐心乐购科技获单笔最高担保额度10,000万元[140] - 子公司齐采科技获京东审批担保850万元[140] - 担保类型均为连带责任担保，期限多为一年[140] - 报告期无控股股东非经营性资金占用情况[116] - 公司报告期无违规对外担保及委托理财情况[142][143] 股东和股权结构 - 控股股东深圳市齐心控股有限公司持股184,599,998股，占比49.41%[166] - 陈钦武持股24,000,000股，占比6.42%，其中12,000,000股为限售股[166] - 陈钦徽持股14,400,000股，占比3.85%，其中7,200,000股为限售股[166] - 员工持股计划东证融汇齐心共赢5号持股14,536,901股，占比3.89%[166] - 报告期末普通股股东总数为13,302户，较上月增加408户[166] - 公司实际控制人为陈钦鹏，中国国籍自然人，无其他国家居留权[171] - 董事长陈钦鹏持股从期初682,919股增至期末983,319股，增持300,400股[175] - 董事兼财务总监黄家兵增持57,660股至期末57,660股[175] - 董事戴盛杰增持57,700股至期末57,700股[175] - 副总经理李丽增持61,000股至期末61,000股[175] - 监事会主席徐东海增持57,700股至期末57,700股[175] - 董事监事高级管理人员合计持股从期初682,919股增至期末1,217,379股，增持534,460股[175] - 报告期内公司实际控制人未发生变更[171] - 公司不存在优先股[173] - 有限售条件股份减少18,799,155股至20,113,034股 占比从10.42%降至5.38%[161] - 无限售条件股份增加18,799,155股至353,486,964股 占比从89.59%升至94.62%[161] - 高管锁定股新增400,845股 涉及陈钦鹏225,300股等5名高管[162] - 股份变动主因董事离职满半年后自动解锁19,200,000股[161][162] - 陈钦鹏期初限售股数为512,189股，期末增至737,489股，增加225,300股[164] - 陈钦徽本期解除限售股7,200,000股，期末限售股数降至7,200,000股[164] - 陈钦武本期解除限售股12,000,000股，期末限售股数降至12,000,000股[164] - 黄家兵、李丽、戴盛杰、徐东海四位高管各增加限售股约43,245至45,750股[164] - 公司限售股总数期末为20,113,034股，较期初减少18,799,155股[164] - 2016年度员工持股计划完成股票购买均价21.15元/股，数量14,536,901股，总金额30,752.79万元，占公司总股本3.89%[126] - 银澎云2016年度员工持股计划成交均价24.61元/股，数量2,437,313股，总金额5,999.34万元，占公司总股本0.65%[128] - 公司实际控制人及高管于2016年1月14日至15日通过集合竞价方式增持公司股份[150][151] 公司基本信息 - 公司注册地址位于深圳市福田区福虹路世贸广场A幢17楼05-06号[14] - 公司办公地址位于深圳市坪山新区坑梓锦绣中路18号齐心科技园行政楼[14] - 公司电子信箱为stock@qx.com[14][15] - 公司董事会秘书沈蜀江联系电话0755-83002400[15] - 公司证券事务代表彭琳霞联系地址在深圳市福田区深南大道1006号国际创新中心A座34层[15] - 公司外文名称为SHENZHEN COMIX GROUP CO., LTD[14] - 公司外文名称缩写为COMIX[14] - 公司法定代表人陈钦鹏[14] - 公司网址为http://www.qx.com[14] 员工情况 - 母公司在职员工数量为1,404人，主要子公司在职员工数量为1,229人，合计2,633人[189] - 生产人员914人，占比34.7%；行政人员787人，占比29.9%；技术人员466人，占比17.7%[189] - 员工教育程度中本科及以上学历532人（硕士32人，本科500人），占比20.2%[189] - 初中及小学学历员工828人，占比31.4%[189] - 销售人员369人，占比14.0%；财务人员97人，占比3.7%[189] 高管薪酬 - 公司董事、监事和高级管理人员税前报酬总额为336.71万元[187] - 公司董事长兼总经理陈钦鹏税前报酬为89.91万元[187] - 副总经理李丽税前报酬33.46万元，财务总监黄家兵税前报酬30.7万元[187] - 监事会主席徐东海税前报酬29.81万元，董事会秘书沈蜀江税前报酬27.05万元[187] - 独立董事及外部非独立董事津贴标准为每年8万元（含税）[185] 公司治理 - 公司董事会由9名董事组成[196] - 独立董事3名占全体董事三分之一[196] - 监事会由3名监事组成[197] - 职工代表监事1名[197] - 董事会下设战略薪酬与考核审计提名四个专门委员会[196] - 公司严格按照上市公司治理规范性文件完善治理结构[194] - 股东大会均由董事会召集召开[195] - 高级管理人员聘任公开透明符合法律法规[198] - 公司指定证券时报上海证券报和巨潮资讯网为信息披露渠道[200] - 公司尊重员工债权人和客户等相关利益者合法权益[199] - 报告期内发生多起董事监事变动，主要原因为换届选举及个人原因[176][177] 承诺事项 - 公司承诺自2016年3月26日起至少三个月内不再筹划重大资产重组事项[109] - 控股股东深圳市齐心控股有限公司承诺不干预公司经营且不侵占公司利益 有效期至2017年12月31日[109] - 实际控制人陈钦鹏承诺不干预公司经营且不侵占公司利益 有效期至2017年12月31日[110] - 公司2015-2017年度现金分红承诺：每年现金分红不低于当年可分配利润10%[110] - 公司2015-2017年度现金分红承诺：三年累计现金分红不低于年均可分配利润30%[110] - 控股股东及实际控制人承诺避免同业竞争 自2014年4月1日起长期有效[110] - 非公开发行募集资金不用于房地产相关业务且无重大投资计划[111] - 控股股东及一致行动人承诺自2016年1月14日起六个月内不减持股份[111] 融资活动 - 公司于2016年3月30日终止2015年度非公开发行股票事项[152][153] - 证监会于2016年5月3日批准终止非公开发行股票审查[155] - 2016年度非公开发行股票获证监会核准发行不超过76,282,940股新股[156] - 实际非公开发行54,267,390股 发行价格20.27元/股 募集资金总额1,099,999,995.30元[156] 重组事项 - 公司于2016年3月24日终止重大资产重组事项[152] 季度表现 - 第四季度营业收入10.48亿元人民币，为全年最高季度收入[25] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润3814.51万元人民币[25] 市场环境 - 中国企业级SaaS市场规模2016年达331.7亿元，同比增长66.4%[35] - 工具型SaaS产品在通用型SaaS中占比55%，经营型SaaS占比23%[35] 客户资源 - 公司聚集超过50000家优质客户资源，其中20000家已接入电商平台[39] 审计费用 - 瑞华会计师事务所年度审计服务报酬为85万元[121] 社会责任 - 公司通过ISO14001环境体系认证，无环境污染事故[148] - 组织员工文化活动及公益捐赠体现社会责任[147][148]