收入和利润（同比） - 公司2013年营业收入为8.98亿元，同比增长36.65%[21] - 归属于上市公司股东的净利润为8657万元，同比增长52.8%[21] - 扣除非经常性损益的净利润为8899.85万元，同比增长72.09%[21] - 基本每股收益为0.23元/股，同比增长43.75%[21] - 加权平均净资产收益率为10.36%，同比增长2.78个百分点[21] - 公司2013年营业总收入为898,360,698.79元，同比增长36.65%[25] - 公司2013年利润总额为100,507,339.68元，同比增长43.67%[25] - 公司2013年归属于上市公司股东的净利润为86,570,321.11元，同比增长52.80%[25] - 公司2013年度营业收入为8.98亿元，同比增长36.65%[36] - 金融电子及服务行业营业收入为8.97亿元，同比增长37.6%[50] 成本和费用（同比） - 营业成本为6.08亿元，同比增长39.36%[40] - 金融自助业务成本1.70亿元，同比增长34.49%[40] - BPO业务成本2.76亿元，同比增长112.15%[40] - 财务费用为2200.35万元，同比增长127.60%[43] - 研发支出总额为4276.52万元，同比增长17.56%[44] - 销售费用为8843.80万元，占收入比9.84%[43] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为-2692.79万元，同比减少32.11%[21] - 经营活动产生的现金流量净额为-2692.79万元，同比恶化32.11%[46] - 投资活动现金流出小计为2.64亿元，同比增长80.74%[47] - 投资活动产生的现金流量净额为-1.61亿元，同比下降714.27%[47] - 筹资活动现金流入小计为4.88亿元，同比增长39.76%[47] - 筹资活动产生的现金流量净额为2.11亿元，同比增长100.71%[47] - 现金及现金等价物净增加额为2331万元，同比下降79.02%[47] 资产和负债结构 - 总资产达17.62亿元，同比增长38.65%[21] - 归属于上市公司股东的净资产为8.63亿元，同比增长9.08%[21] - 货币资金占总资产比例下降12.39个百分点至24.62%[52] - 应收账款占总资产比例上升3.35个百分点至35.01%[52] - 固定资产占总资产比例上升7.75个百分点至15.94%[52] 业务线表现 - 速递易业务在2013年底完成布放1200个社区，处理超过500万个包裹[25] - 速递易业务已进驻北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等十余个城市[25][26] - 公司金融服务外包业务转向金融线下服务，全年收入实现快速增长[34] - 新型金融自助服务终端平台（包括APS和CTM）实现较好销售业绩[27][34] - BPO业务营业收入为3.16亿元，同比增长99.69%[50] 子公司和投资表现 - 成都三泰电子产品销售有限公司注册资本500万元，总资产115,294,840.08元[75] - 成都三泰电子产品销售有限公司净资产5,288,458.28元，营业收入187,492,357.60元[75] - 成都三泰电子产品销售有限公司营业利润939,702.30元，净利润701,097.09元[75] - 四川金子公司注册资本4,000万元，总资产104,118,212元[75] - 四川金子公司净资产37,803,515元，营业收入20,604,523元[75] - 四川金子公司营业利润-150,740.40元，净利润431,288元[75] - 成都三泰电子实业股份有限公司2013年营业收入为75元，净利润为95.60元[76] - 广东三泰电子技术有限公司注册资本3000万元，营业收入3613.41万元，净利润1321.89万元，总资产2046.31万元，净亏损118.84万元[76] - 浙江三泰电子技术有限公司注册资本1000万元，营业收入1140.60万元，净亏损607.46万元，总资产2298.27万元，净亏损976.12万元[76] - 维度金融服务（苏州）有限公司注册资本3000万元，营业收入3941.00万元，净利润2505.16万元，总资产9262.63万元，净利润192.42万元[76] - 上海弘泰金融外包服务有限公司注册资本1300万元，营业收入1270.08万元，净利润1238.39万元，总资产827.88万元，净利润0.37万元[76] - 昆明保安集团金融电子服务有限公司注册资本1000万元，营业收入2335.13万元，净利润924.52万元，总资产1750.34万元，净利润101.47万元[76] - 贵州省金安保注册资本1000万元，实收资本1000万元，营业收入和净利润均为0元[76] - 成都我来啦网格信息技术有限公司注册资本6000万元人民币，总资产120,732,540元人民币，净资产54,178,551.85元人民币[77] - 成都我来啦网格信息技术有限公司净利润亏损7,147,934.02元人民币[77] - 成都速递易科技有限公司注册资本100万元人民币，总资产997,948.01元人民币，净资产997,948.01元人民币[77] - 成都速递易科技有限公司净利润亏损2,052.23元人民币[77] - 重庆我来啦信息技术有限公司注册资本50万元人民币，总资产498,688.76元人民币，净资产497,788.76元人民币[77] - 重庆我来啦信息技术有限公司净利润亏损2,211.24元人民币[77] - 我来啦（深圳）网格信息技术有限公司注册资本500万元人民币，总资产5,000,000.00元人民币，净资产5,000,000.00元人民币[77] - 武汉我来啦网格信息技术有限公司注册资本50万元人民币，总资产499,334.72元人民币，净资产499,334.72元人民币[77] - 武汉我来啦网格信息技术有限公司净利润亏损665.28元人民币[77] - 上海我来啦信息技术有限公司注册资本50万元，总资产与净资产均为499,614.58元，净亏损385.42元[78] - 北京我来啦网络信息技术有限公司注册资本50万元，总资产与净资产均为499,145.97元，净亏损854.03元[78] - 杭州我来啦网络信息技术有限公司注册资本50万元，总资产与净资产均为499,004.86元，净亏损995.14元[78] - 天津我来啦网络信息技术有限公司注册资本50万元，总资产与净资产均为500,245.97元，净利润245.97元[78] - 厦门我来啦网络信息技术有限公司注册资本50万元，总资产与净资产均为499,347.56元，净亏损652.44元[78] - 哈尔滨我来啦公司注册资本50万元，总资产与净资产均为499,948.12元，净亏损51.88元[78] - 福建东南精舟金融电子服务有限公司注册资本1000万元，总资产1017.14万元，净利润50.61万元[79] - 江苏金投金融外包服务有限公司注册资本1500万元，总资产1487.23万元，净亏损655.37万元[79] - 黑龙江金投电子技术外包服务有限公司注册资本1000万元，总资产959.27万元，净亏损483.9万元[79] - 成都翼虎三泰金融服务有限公司注册资本1000万元，总资产1061.13万元，净利润16.87万元[79] - 安徽佰泰金融服务外包有限公司注册资本1000万元，总资产1109.74万元，净利润91.59万元[79] - 陕西金信泰电子科技有限公司注册资本1000万元，总资产954.69万元，净亏损459.88万元[79] - 报告期对外投资额39,087,544.55元，同比增长1,016.79%[64] - 公司持有福建东南精舟金融电子服务有限公司40%股权[64] - 公司持有安徽佰泰金融服务外包有限公司45%股权[64] - 新纳入合并子公司贵州省金安保金融服务有限责任公司年末净资产10,000,000元[107] - 新纳入合并子公司成都速递易科技有限责任公司年末净资产997,948.01元年净利润-2,051.99元[108] - 新纳入合并子公司我来啦（深圳）网格信息技术有限公司年末净资产5,000,000元[108] 募集资金使用 - 募集资金总额39,875.74万元[67] - 报告期投入募集资金总额9,217.66万元[67] - 累计变更用途的募集资金总额比例15.08%[67] - 网络化监控系统扩产技术改造项目累计投入5093.64万元，投资进度70.06%[69] - 电子回单系统合作建设技术改造项目累计投入5.5万元，投资进度30.56%[69] - 营销服务网络建设项目累计投入3543.98万元，投资进度84.64%[69] - 研发中心技术改造项目累计投入1007.16万元，投资进度78.88%[69] - 24小时自助便民服务网格及平台建设项目累计投入2971.39万元，投资进度49.52%[69] - 金融服务外包运营管理中心项目累计投入13110.13万元，投资进度77.14%[69] - 超募资金中2129万元用于归还银行贷款，2000万元用于补充流动资金[70] - 公司使用7000万元闲置募集资金购买银行理财产品[70] - 截至2013年末尚未使用募集资金5272.21万元[70] - 24小时自助便民服务网格项目报告期内亏损577.16万元[69] - 募集资金专户总额为53,722,055.56元，其中公司专户存放21,592,073.65元，子公司专户存放31,129,980.91元[71] - 变更后募投项目"24小时自助便民服务网格及平台建设项目"拟投入募集资金6,000万元[73] - 新募投项目报告期实际投入金额2,971.39万元，累计投入进度49.52%[73] - 新募投项目报告期实现效益为-577.16万元，未达到预计收益[73] 利润分配 - 利润分配预案为每10股派发现金红利0.80元（含税）[3] - 公司2013年度利润分配方案为以总股本369,856,590股为基数每10股派发现金股利0.8元（含税）共计29,588,527.20元[116] - 公司2012年度调整后利润分配方案为以总股本183,937,150股为基数每10股派现1.010777元并转增10.10777股[111] - 公司2011年度调整后利润分配方案为以总股本185,919,500股为基数每10股派现0.954445元[114] - 公司2012年度原定现金分红总额18,591,950元[115] - 2013年现金分红总额为29,588,527.20元，占归属于上市公司股东净利润的34.18%[120][123] - 2012年现金分红金额为18,591,950.00元，占归属于上市公司股东净利润的32.82%[120] - 2011年现金分红金额为17,745,000.00元，占归属于上市公司股东净利润的34.49%[120] - 2013年度利润分配预案为每10股派发现金股利0.8元（含税），股本基数为369,856,590股[120] - 2013年可分配利润为328,902,901.58元，现金分红占利润分配总额比例为100%[120] 股权激励和股本变动 - 公司2013年股权激励授予预留80万股限制性股票，授予价格为6.29元/股[133] - 公司因激励对象辞职及未达业绩条件，回购注销合计278.235万股限制性股票，回购价格为6.75元/股[135] - 限制性股票激励累计摊入费用为2160.57万元[136] - 股权激励需摊销总费用为3025.80万元（对应568.715万股）和336.48万元（对应80万股）[136] - 2013年股权激励需摊销费用分别为1233.84万元（对应568.715万股）和189.27万元（对应80万股）[136] - 2014年股权激励需摊销费用分别为837.39万元（对应568.715万股）和126.18万元（对应80万股）[136] - 2015年股权激励需摊销费用分别为217.11万元（对应568.715万股）和21.03万元（对应80万股）[136] - 公司总股本因股权激励授予从185,919,500股增加至186,719,500股[133] - 公司总股本因回购注销从186,719,500股减至183,937,150股[135] - 公司总股本因股权激励由185,919,500股增至186,719,500股[109] - 公司回购注销278.235万股限制性股票后总股本减至183,937,150股[110] - 分红后公司总股本由183,937,150股增至369,856,590股[111] - 公司授予预留限制性股票80万股，股份总数由185,919,500股增至186,719,500股[154][168] - 公司回购注销限制性股票2,782,350股，总股本由186,719,500股减至183,937,150股[155] - 公司实施资本公积金转增股本，每10股转增10.10777股，总股本由183,937,150股增至369,856,590股[156] - 转增股本产生60股尾差，实际转增185,919,440股而非原定的185,919,500股[156] - 股份变动后公司注册资本变更为369,856,590股，摊薄后2012年每股收益0.15元/股，每股净资产2.14元/股[162] - 2009年首次公开发行1,500万股A股，发行价28.60元/股，总股本由4,414万股增至5,915万股[165] - 2012年股权激励定向增发846.95万股，发行价6.75元/股[166] - 2013年股权激励预留定向增发80万股，发行价6.29元/股[167] - 公司回购注销2,782,350股限制性股票，总股本从186,719,500股减至183,937,150股[169] - 公司实施2012年度权益分派方案，以总股本183,937,150股为基数，每10股转增10.10777股[170] - 权益分派完成后公司总股本增至369,856,590股[170] - 副总经理刘禾被授予限制性股票350,000股，经转增后期末持有703,772股，授予价格为6.29元/股[197] - 副总经理王长余被授予限制性股票150,000股，经转增后期末持有301,616股，授予价格为6.29元/股[197] 管理层讨论和指引 - 银行业将推动80%一般客户向自助设备和线上迁移，保留20%高净值客户线下体验服务[83] - 社区银行采用小微银行模式进入社区，实行持牌经营或自助银行形式运营[84] - 公司2014年销售收入目标不低于10亿元同比增长11%[88] - 公司2014年净利润目标不低于10000万元同比增长16%[88] - 公司2014年净资产收益率目标不低于12%[88] - 公司金融自助业务争取实现年增长率25%[91] - 公司拟配股募集资金7.5亿元用于速递易项目[90] - 金融电子设备制造及服务行业预计未来数年维持20%以上增长[86] - 公司计划在16个重点城市完成第二期12000个速递易网点布放[97] - 公司速递易项目新增杭州天津厦门西安等10个城市[97] 非经常性损益 - 公司非流动资产处置损益2013年为-13,756,775.80元，2012年为-532,941.72元[23] - 公司计入当期损益的政府补助2013年为10,877,009.00元，2012年为6,232,591.66元[23] - 公司营业外收支净额2013年为-451,674.23元，2012年为-119,905.18元[23] 客户和供应商集中度 - 前五名客户销售额合计5.80亿元，占年度销售总额比例64.55%[37][38] - 前五名供应商采购额合计2.29亿元，占年度采购总额比例48.35%[41][42] 公司治理和承诺 - 公司持股5%以上股东补建股份锁定承诺已履行完毕[143] - 公司持股5%以上股东深圳天图避免同业竞争承诺正在履行[143] - 公司全体董事、监事及高级管理人员避免同业竞争承诺正在履行[143] - 公司报告期内对子公司担保实际发生额合计为6000万元[141] - 公司报告期末对子公司实际担保余额合计为6000万元[141] - 公司报告期内审批担保额度合计为6000万元[141] - 公司报告期末实际担保余额合计为6000万元[141] - 公司实际担保总额占净资产比例为6.95%[141] - 公司为关联方提供的担保金额为0[141] - 公司违规对外担保情况不适用[142] 股东结构 - 报告期末股东总数为11,499户，年度报告披露日前第5个交易日末股东总数为10,333户[173] - 控股股东补建持股比例为36.01%，持有133,193,868股，其中质押117,803,411股[173] - 深圳市天图