收入和利润（同比环比） - 2017年营业收入为58.79亿元人民币，同比下降3.80%[21] - 营业收入为150.16亿元人民币，同比增长14.2%[26] - 营业收入587.94亿元同比下降3.80%[49][52] - 公司2017年主营业务总收入为53.79亿元，同比增长1.22%[87] - 公司2017年商业主营业务收入539,758.70万元，较上年上升0.43%[123] - 公司预计2018年商业主营业务收入与2017年度基本持平[124] 净利润和亏损（同比环比） - 归属于上市公司股东的净利润为-4.86亿元人民币，亏损同比扩大[21] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-2.49亿元人民币[21] - 归属于上市公司股东的净利润为-1.59亿元人民币，同比减亏91.2%[26] - 扣除非经常性损益后净利润为-2.49亿元人民币，同比减亏40.6%[36] - 归属于上市公司股东的净利润亏损4.86亿元同比增亏8611.17万元[49] - 公司2016年归属于上市公司股东的净利润为负值，亏损399,718,888.91元[136] - 公司2017年归属于上市公司股东的净利润为负值，亏损485,830,599.78元[136] - 公司2015年归属于上市公司股东的净利润为正值，盈利15,298,253.63元[136] 成本和费用（同比环比） - 销售费用3.98亿元同比下降10.13%因门店关闭[52][54] - 管理费用10.97亿元同比上升12.19%因关店损失增加[52][54] - 商业总商品成本为45.6378亿元，占总成本比例71.884%，同比增长0.76%[60] - 商业-百货零售商品成本31.8563亿元，占总成本50.177%，同比增长2.99%[60] - 商业-超市零售商品成本11.8868亿元，占总成本18.723%，同比下降4.87%[60] - 商业-其他零售商品成本5514.14万元，占总成本0.869%，同比增长12.86%[60] - 销售费用3.975亿元同比下降10.13%[64] - 管理费用10.969亿元同比上升12.19%[64] - 公司2017年商业主营业务成本456,378.21万元，较上年上涨0.76%[123] - 公司2017年三项费用158,653.20万元，较上年上涨18.67%，剔除关店因素后与上年基本持平[123] - 公司预计2018年营业成本及费用与2017年度相比略有下降[124] 现金流（同比环比） - 经营活动产生的现金流量净额为7.41亿元人民币，同比大幅增长359.97%[21] - 经营活动产生的现金流量净额为-1.80亿元人民币，同比由正转负[26] - 经营活动现金流量净额7.41亿元同比激增359.97%[52] - 经营活动现金流量净额7.4127亿元，同比大幅增长359.97%[65] 业务线表现（百货和购物中心） - 公司百货业态引进品牌400余个，其中重点品牌55个，百货类独有品牌数量达200个[42] - 购物中心业态收入29.02亿元，同比增长10.36%[87] - 自营模式收入11.93亿元，同比增长11.04%[88] - 国际品牌类收入3.56亿元，同比增长19.67%[89] - 化妆类收入4.80亿元，同比增长12.77%[89] - 乌鲁木齐市购物中心每平方米销售额11860.24元，同比增长12.86%[92] - 前五名自营供应商销售总额2.39亿元[96] - 公司整体毛利率15.72%，同比增加0.33个百分点[87] 业务线表现（超市） - 公司超市业态从18个地区直采蔬果单品25种，采购数量400余吨[43] - 大型综合超市收入5719.51万元，同比下降73.12%[87] - 大型综合超市每平方米销售额7406.35元，同比下降69.94%[90] - 超市零售业务毛利率17.20%同比上升0.75个百分点[57] 业务线表现（其他和多业态） - 公司各门店累计引进餐饮休闲等多业态品牌150个，多业态平均占比不小于25%[44] - 公司实现其他业务收入4.07亿元，较上年增长7.64%[44] - 公司天狗网移动端平台总浏览量272.23万，访客数77.87万人次，商品上线率平均达80%以上[44] - 线上销售额占公司销售总额的5%以下[100] 地区表现 - 乌鲁木齐地区营收占比71.6%毛利率17.10%[57] - 新疆社会消费品零售总额3044.58亿元人民币，同比增长7.7%[34] - 乌鲁木齐市租赁成本207,141,377.05元，同比增长16.67%[82] - 北疆区域租赁成本85,551,749.36元，同比增长36.32%[82] - 南疆区域租赁成本10,768,323.17元，同比下降36.33%[82] 门店和物业 - 报告期末门店总数33家，自有物业14家（建筑面积24.12万平米），租赁物业15家（45.45万平米）[76][77] - 公司总经营建筑面积为809,904.53平方米，其中百货和购物中心占比94.59%，超市和便利店占比5.41%[78] - 租赁物业建筑面积合计510,559.97平方米，占全部经营物业的63.04%[81] - 2017年租赁成本总额为303,461,449.58元，同比增长17.98%[82] - 报告期新增门店友好超市万宴城店，建筑面积184.50平方米，项目金额28.09万元[83] - 报告期减少门店4家，总建筑面积103,888.92平方米[84] - 公司终止亏损门店减少10万平方米商业面积，营业收入下降3.80%至587.94亿元[35] 关店和损失 - 第四季度扣除非经常性损益后净利润为2043.82万元人民币，主要因关店损失体现在该季度[26] - 非经常性损益总额为-2.37亿元人民币，主要包含关店损失1.90亿元[27] - 关店损失约2.56亿元包含未决诉讼计提预计负债6517.92万元[50] - 计提辞退福利4581.18万元减少净利润3935.48万元[50] - 关店损失约2.5565亿元，其中包含未决诉讼预计负债6517.92万元[67] - 关闭库车友好时尚购物中心导致南疆租赁成本下降36.33%[82] 会员和营销 - 公司有效会员人数达123.40万人，较上年增加14.82万人，会员消费占比75.67%[45] - 会员总数123.40万人同比增长13.65%[103] - 会员消费占销售总额比例75.67%同比减少0.46个百分点[103] - 营销活动实现销售收入19.76亿元同比增长6.75%[104] 费用和支出控制 - 公司总体费用支出较年初预算减少2.04%[46] - 公司在岗员工人数较年初减少约19.28%（含已关闭门店减员人数）[46] - 公司全年中标总额整体较年初预算下降11.40%[46] - 人工费用333,999,287.46元同比下降29.22%[105] - 门店装修费208,640,408.56元同比增长83.14%[105] 投资和金融资产 - 以公允价值计量的金融资产期末余额4470.88万元人民币，当期增值903.50万元[29] - 以公允价值计量的金融资产期末账面价值总计4470.88万元，其中股票投资亿利洁能亏损131.27万元，吉林敖东亏损2.1万元[113] - 金融资产中基金投资占比63.79%，金额2851.79万元，股票投资亿利洁能占比28.44%，金额1271.39万元[113] - 持有乌鲁木齐银行股份投资1481万元，占股0.37%，报告期损益140.64万元[114] - 金融资产报告期已出售证券投资取得公允价值变动损益113.84万元，已出售证券投资损益90.07万元[113] 子公司和参股公司表现 - 参股公司新疆友好百盛商业发展有限公司净利润3581.34万元，同比下降1.13%[116] - 控股子公司新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司净利润1600.34万元，同比增长98.19%[116] - 子公司新疆友好利通物流有限责任公司净亏损757.94万元，净资产为-5239.77万元[116] - 子公司新疆友好华骏房地产开发有限公司净亏损1962.43万元，净资产为-2289.13万元[116] - 子公司新疆友好（集团）友好燃料有限公司净利润273.77万元，同比下降8.36%[116] 管理层讨论和指引 - 公司预计2018年商业主营业务收入与2017年度基本持平[124] - 公司预计2018年营业成本及费用与2017年度相比略有下降[124] - 公司预计2018年资金需求不超过10亿元，用于主营业务经营和转型升级[127] - 公司2018年经营目标为扭亏为盈，重点推动成熟门店利润提升和培育期门店减亏[124] - 公司计划扩大自采销售份额，在超市业态实施蔬果自营并优化采购渠道[125] - 公司计划通过联营转租赁、联销承包等经营体制改革实现利润最大化[124] 风险警示和退市风险 - 公司2016年度和2017年度连续两年经审计净利润为负，股票将被实施退市风险警示[130] - 如2018年公司业绩仍为亏损，公司股票将被上海证券交易所实施暂停上市[130] 利润分配和分红 - 2017年度未进行利润分配，未分配利润结转下年度[5] - 公司2016年度因经营亏损未进行利润分配，也未进行资本公积金转增股本[135] - 公司2017年度因经营亏损未进行利润分配，也未进行资本公积金转增股本[136] - 公司2015年度未进行现金分红，现金分红数额为0元[136] - 公司近三年（2015-2017）现金分红占归属于上市公司普通股股东净利润的比率均为0%[136] 关联交易 - 公司向大商集团购买大米杂粮等商品2017年发生额6.74万元，占同类交易金额比例0.27%[157] - 公司向大商集团大连水果分公司采购进口水果2017年发生额6.56万元，占同类交易金额比例0.21%[157] - 公司向大商股份红酒销售分公司采购法国红酒2017年发生额391.96万元，占同类交易金额比例5.41%[157] - 法国红酒采购额较2016年274.87万元增长117.09万元，增幅42.6%[157] - 澳洲牛肉采购2017年暂停，2016年发生额22.63万元占同类交易1.15%[157] - 应付大商股份红酒销售分公司商品款期末余额478.82万元，较期初24.42万元增长1860.8%[159] - 应付大商集团有限公司商品款期末余额48.86元[159] - 杂粮干货类商品采购因自采和自有品牌注册导致2017年交易金额大幅减少[156] - 大连大商天狗电子商务有限公司提供免费平台对接服务和技术分析服务[157] 租赁和物业项目 - 公司确认2017年度租赁收入2563.81万元[164] - 公司支付美美友好购物中心2017年度租金4000万元及超额销售租金2455.38万元[165] - 友好时尚购物城项目支付2017年度租金8603.25万元[166] - 友好百盛商业房产租赁面积70811.97平方米，2018-2022年租金标准为年租金2788万元[163] - 美美友好购物中心租赁期限10年+5年，2018年底满10年，续租存在不确定性[165] - 友好时尚购物城租赁面积增加6226.7平方米至107138.85平方米[166] - 博乐友好时尚购物中心通过减少租赁面积和降低租金单价优化合作条件[167] - 友好中环百货项目（20353.71平方米）因经营未达预期于2017年提前终止租赁[168][169] - 友好超市奎屯二店（7771.21平方米）因销售未达预期于2017年提前终止租赁[170] - 五家渠友好时尚购物中心租赁面积约42183.6平方米，2015年9月开业[171] - 五家渠友好时尚购物中心因目标客群人数明显减少导致经营与预期存在较大差距，公司于2017年提前终止经营[172] - 乌苏市超市大卖场项目租赁面积约21,000平方米，因培育期延长压力于2017年提前终止租赁合同[173] - 库车友好时尚购物中心因经营情况未达预期，公司于2017年提前终止经营并涉及租赁合同纠纷诉讼[176][177] - 长春路友好时尚购物中心租赁面积51,386.84平方米，其中35,450.82平方米租赁场所租金单价从每日每平方米0.852元降至0.759元[177][179] - 长春路项目租金总额从15,250.34万元减少至14,888.93万元，年降幅约2.4%[179] 诉讼和或有事项 - 公司因房屋租赁合同纠纷一审被判向德丰房地产支付租金1396.05万元及违约金90.51万元[147] - 公司就库车购物中心项目反诉要求德丰房地产支付装修及固定资产费用7571.6万元[147] - 公司计提未决诉讼预计负债6517.92万元[149] - 控股子公司库尔勒天百商贸二审被判支付租金440万元及违约金88万元[150] - 库尔勒天百商贸再审判决调整为支付租金184.44万元[152] - 库尔勒天百商贸承担一二审案件受理费4.09万元[152] - 公司就德丰房地产案向新疆高院上诉要求驳回租金支付请求1360.48万元[148] - 公司上诉要求德丰房地产支付装修残值7265.4万元及固定资产残值306.2万元[149] - 新疆君豪商业广场租赁合同纠纷经调解达成和解[145] 资产和负债变动 - 其他流动资产减少至1.42亿元（降幅57.65%），主要因银行保本理财产品余额减少[70] - 应付账款增至10.45亿元（增幅45.37%），因与供应商货款结算减少[70] - 应交税费增至4764万元（增幅165.75%），因应交增值税增加[70] - 一年内到期的非流动负债降至1.77亿元（降幅72.68%），因长期借款到期偿还[70] - 长期借款降至6.08亿元（降幅37.8%），因归还部分借款[70] - 受限资产总额8.10亿元，含抵押固定资产7.69亿元及无形资产4085万元[71][72][73][74] - 乌鲁木齐天山百货房产抵押给国开行，支持2.97亿元长期借款[71][73] - 伊犁天百购物中心及独山子金盛百货抵押给中国银行，支持7285万元长期借款[73] - 乌鲁木齐市南门及开发区房产抵押给新疆银行，支持7800万元短期借款[73][74] - 公司资产负债率达86.16%，面临财务风险上升压力[129] 委托理财和融资 - 公司2017年委托理财发生额总计308,500万元，其中固定期限类33,000万元，无固定期限类275,500万元[180] - 委托理财投资收益总额460.93万元，其中固定期限产品收益158.63万元，无固定期限产品收益302.30万元[180] - 公司获授权使用不超过10亿元闲置资金购买保本型银行理财产品[180] - 公司收到黄金租赁价款9598.54万元[183] - 公司以黄金租赁方式开展流动资金融资业务[183] - 公司申请资产收益权转让贷款[185] 会计和审计 - 公司2016年非流动资产处置利得调整至资产处置收益为468,531.44元[141] - 公司2016年非流动资产处置损失调整至资产处置收益为959,706.30元[141] - 2016年资产处置收益净额为-491,174.86元[141] - 境内会计师事务所大华报酬为75万元[144] - 内部控制审计会计师事务所大华报酬为38万元[144] - 公司会计政策变更对当期及前期净利润、总资产和净资产均无重大影响[142] - 公司根据财政部规定新增利润表"资产处置收益"和"其他收益"项目[141] - 政府补助会计处理变更采用未来适用法不涉及前期追溯调整[142] - 公司续聘大华会计师事务所审计年限为2年[144] 政府补助和非经常性损益 - 政府补助收入930.62万元人民币，同比下降15.5%[27] 物流和配送 - 2017年配送金额8,538.00万元同比减少7.59%[101] - 仓储物流中心自有库房7座总面积5,406.06平方米[101] - 乌鲁木齐地区物流配送比重自有物流84.20%外包物流15.80%[101] - 物流支出486.08万元同比减少1.73%[101] 精准扶贫和社会责任 - 公司2017年精准扶贫投入资金及物资折款共计16.97万元[193] - 公司2017年为黄渠泉村学生发放10.98万元助学金[191] - 公司各直属党支部共组成19个包户帮扶小组实施一帮一帮扶[191] - 公司帮扶对象叶山