收入和利润（同比环比） - 总收入增长36.8%至1390万美元[96] - 净利润为41.3万美元（利润率3.0%），较2019年净亏损71.7万美元改善113万美元[95][101] 各业务线表现 - 专业服务收入增长70.4%至550万美元，占总收入比例从31.9%提升至39.8%[87][95][96] - 软件销售收入增长21.0%至840万美元，但占总收入比例从68.1%下降至60.2%[95][96] 成本和费用（同比环比） - 销售及行政费用下降37.1万美元至150万美元，费用率从18.5%降至10.8%[95][99] - 佣金费用增长至29.3万美元，其中激励付款从2.7万美元增至13.2万美元[100] 毛利率表现 - 毛利率从13.8%提升至15.9%，主要受益于高利润的专业服务收入占比提升[95][97] - 专业服务毛利率为35.5%（2019年：38.9%），软件销售毛利率从2.0%提升至3.0%[97] 现金流和融资 - 现金及等价物增加81.9万美元，期末余额达190万美元[90][105] - 获得45万美元PPP贷款，经营现金流为42.3万美元[91][105]