收入和利润（同比环比） - 总收入为6996.3万美元，其中订阅和支持服务收入5612.3万美元，XBRL专业服务收入1141万美元[74] - 2023年第一季度总收入为7000万美元，同比增长16.8%，订阅和支持收入为5612.3万美元，同比增长20.8%[95] - 订阅和支持收入同比增长20.8%，达到5612.3万美元，占总收入的80.2%[114][113] - 专业服务收入同比增长3.0%，达到1384万美元，占总收入的19.8%[114][113] - 总收入同比增长16.8%，达到6996.3万美元[114] - 公司净亏损746.3万美元，净亏损率为10.6%[112][113] - 公司2023年第一季度净亏损为750万美元，较2018年同期的960万美元有所改善[87] - 2023年第一季度基本和稀释每股净亏损为0.17美元，2018年同期为0.22美元[78] 成本和费用（同比环比） - 订阅和支持成本同比增长11.4%，达到980.9万美元，占总收入的14.0%[117][113] - 专业服务成本同比增长26.2%，达到972.7万美元，占总收入的13.9%[117][113] - 研发费用同比增长9.4%，达到2201.1万美元，占总收入的31.5%[118][113] - 销售和营销费用同比增长20.8%，达到2536.5万美元，占总收入的36.3%[118][113] - 一般和行政费用同比下降11.8%，达到1038.3万美元，占总收入的14.8%[118][113] - 股票薪酬费用总额为819.3万美元，其中研发费用190万美元，销售和营销费用196.4万美元[63] - 第三季度销售和营销费用较高，因9月举办年度用户会议[37] 业务线表现 - 订阅和支持收入留存率为95.7%（不包括附加座位），包括附加座位则为110.7%[95][98][100] - 公司平台Wdesk被超过75%的财富500强公司使用，截至2023年3月有3366家机构订阅[80] - 截至2023年3月31日，公司客户总数达3366家，其中493家客户年合同价值超过10万美元[95] - 公司计划到2020年中期将大部分订阅收入转为基于解决方案的许可模式[83] - 预计未来12个月内将确认1.513亿美元的剩余履约义务收入，总计剩余履约义务收入为1.807亿美元[76] 季节性因素 - 第一季度专业服务收入较高，因客户多在第一季度提交Form 10-K[37] - 第一季度和第四季度支付员工现金奖金导致运营现金流季节性波动[37] - 专业服务收入存在季节性，通常在客户提交10-K表格前的第一季度较高[94] 现金流 - 2018年第一季度经营活动产生的现金流为180万美元，净亏损960万美元，非现金支出包括90万美元的折旧和摊销以及590万美元的股票薪酬[129] - 2018年第一季度营运资产和负债的净变化为470万美元，主要包括递延收入减少230万美元，应计费用减少80万美元，递延佣金增加160万美元[129] - 2018年第一季度应收账款减少650万美元，应付账款增加270万美元[129] - 2019年第一季度投资活动使用的现金流为1660万美元，主要用于购买2220万美元的可交易证券和170万美元的资本支出[131] - 2019年第一季度投资活动产生的现金流为40万美元，主要来自50万美元的可交易证券到期收益[132] - 2019年第一季度融资活动产生的现金流为1250万美元，主要来自期权行使获得的1110万美元和员工股票购买计划获得的210万美元[133] - 2018年第一季度融资活动产生的现金流为280万美元，主要来自期权行使获得的310万美元和员工股票购买计划获得的140万美元[134] - 2019年第一季度资本支出主要用于支持基础设施和员工扩张的家具和固定设备[131] 资产和负债 - 采用ASC 842会计准则后，公司资产负债表新增运营使用权资产1569.4万美元和运营租赁负债1938.2万美元[47] - 截至2019年3月31日，货币市场基金公允价值为5521.7万美元，占现金及现金等价物的主要部分[51] - 美国公司债务证券公允价值2426.7万美元，未实现损失30万美元[51] - 截至2019年3月31日，市场性证券总公允价值9088.5万美元，其中现金等价物占比60.8%[51] - 应计奖金从2018年12月的564.3万美元降至2019年3月的372.9万美元[50] - 运营租赁负债从2018年12月的0美元增至2019年3月的274万美元[50] - 所有市场性证券按活跃市场可比工具报价估值，归类为Level 2[54] - 货币市场基金和证券的公允价值总额为9088.5万美元，其中Level 1资产为5521.7万美元，Level 2资产为3566.8万美元[55] - 公司租赁费用总额为136.7万美元，包括运营租赁成本92.5万美元、短期租赁成本23.9万美元和可变租赁成本20.3万美元[57] - 未来非可取消运营租赁的最低支付总额为3009.5万美元，其中2019年剩余部分为301.1万美元[57] - 截至2019年3月31日，公司现金及现金等价物为1.144亿美元[124] 股票薪酬和期权 - 未行使股票期权的内在价值为1.9916亿美元，加权平均行权价格为14.02美元[64] - 限制性股票单位未确认的薪酬费用为5870万美元，预计将在2.5年内确认[69] - 员工股票购买计划(ESPP)的加权平均假设：预期波动率48.6%，无风险利率2.6%[71] - 公司排除了5430220股普通股期权和2700493股未归属限制性股票单位对稀释每股亏损计算的影响[78] 其他财务数据 - 基本和稀释每股净亏损相同，因为所有潜在普通股的包含都是反稀释的[77] - 公司员工人数从2018年3月的1313人增加到2023年3月的1357人，增长3.4%[86] - 公司未参与任何可能导致资产负债表外安排的非合并实体或金融合作关系[136] - 公司2019年第一季度的市场风险暴露与2018年12月31日相比未发生重大变化[139]